Ristorante Pizzeria Da Marco — Restaurant in Verwaltungsgemeinschaft Künzelsau

Eigentlich sind wir oft dort gewesen und als es noch mit anderem Betreiber das Da Luana war war das Essen stets top. Nun kann man eine deutliche Kurve nach unten feststellen im Da Marco. Sowohl was Service angeht als auch das Essen. Service: Tischereservierung trotz Telefonat 20 Minuten vorher nicht aufgeschrieben- kann mal passieren. Blöd nur wenn es die letzten drei Male hintereinander vorkommt. Essen: hat in der Qualität stark abgenommen, Gewürze werden offenbar nicht mehr eingesetzt. Heute war dann mein definitiv letztes Mal das ich die Lokalität aufgesucht habe den über 14 Euro für einen Bauernsalat der aus unreifen Tomaten, Gurke und Schafskäse in einer wässrigen Öl - Essig Sosse mit viel zu viel Essig bestand (keine Oliven, keine Peperoni, kein Salz, kein Pfeffer) ist eine echte Zumutung und nicht mehr zu rechtfertigen. Am Salat mit der Buratta fehlte der Granatapfel, die gleiche wässrige Soße + Balsamico machte das ganze so essighaltig das es nicht genießbar war (und ich bin da nicht unbedingt sehr empfindlich, habe die Hälfte stehen lasen müssen), die Rigaltoni al forno waren .....heiß. viel mehr aber auch nicht, keine Würze. Wir haben beim Personal darauf hingewiesen. Es passierte : nichts. Keine Kompensation der fehlenden Bestandteile auch beim kassieren nicht. 57 Euro (voll abkassiert trotz der ganzen fehlenden Dinge was mega frech ist, gab dann halt kein Trinkgeld) Es ist mega ärgerlich und das Lokal definitiv (leider) nicht mehr zu empfehlen. Sehr sehr schade ...... Nachtrag auf die unverschämt Antwort des Betreibers hin: der buratta Salat wurde 50% nicht aufgegessen, beide andere Gerichte wurden aufgegessen wir hatten nämlich - Überraschung bei einem Restaurant Besuch - Hunger. Was wäre uns auch übrig geblieben denn wir haben direkt auf die Mängel hingewiesen aber außer einer labidaren Entschuldigung kam nichts. Im übrigen ist korrekt das ich mich erkundigt habe wann die Küche schließt ich habe aber klar gesagt wir kommen. Dies auf den Hinweis des Personals ich müsse nicht reservieren es sei genügend frei. 2 reservierungen vorher gingen ebenso schief. Auch das haben wir dem personal erklärt. Es ist außerdem äußerst merkwürdig das ich eine klare Kritik geäusert habe quf die nicht eingegangen wird (Oliven fehlen, Peperonie fehlen, granatapfel fehlt) sondern es wird der Gast beschuldigt........so geht man dort mit...

Obwohl ich bis jetzt immer gerne in das Restaurant gegangen bin, auch immer sehr zufrieden war und alles gestimmt hat, musste ich heute leider eine negative Erfahrung machen, deshalb auch nur 3 Sterne.

Ich esse sehr gerne Salat, bestellte mir einen, der sonst auch sehr reichlich, frisch und lecker ist, erlebte ich heute leider eine große Enttäuschung, die für mich kaum zu entschuldigen ist.

Als ich den bestellten Salat erhielt, aß ich zuerst die paar Gurkenscheiben und die 2 geteilten Cocktailtomätchen, bevor ich mich an den Blattsalat machte. Die oberen Blätter waren frisch doch dann zog ich ein fauliges, matschiges Blatt von unten hoch, das ich dann zur Seite legte. Infolgedessen schaute ich mir den Salat noch genauer an. Die unteren Salatblätter waren komplett schlecht, verdorben und und ungenießbar. Das war aber noch nicht alles: Als ich den mir verabreichten Salat so betrachtete, sah ich, daß sich etwas bewegte. Was es genau war kann ich nicht sagen, ob Made, Raupe, Silberfischchen o. ä. Mir wurde richtig schlecht.

Es kann zwar immer einmal etwas vor kommen, dass man etwas übersieht, sollte aber in einer Restaurantküche nicht passieren. Bei einem Salat der über 6 Euro kostet, erwarte ich Sauberkeit, Frische und gute Qualität. Unliebsame Proteine?so etwas geht gar nicht.

Ich rief die Bedienung die sofort kam und zeigte ihr das Malheur. Sie beseitigt umgehend den Teller und entschuldigte sich. Auch der Chef kam um sich zu entschuldigen und bot mir ein kostenloses Dessert an.

Hervorheben möchte ich, die Pizza war wie immer lecker. Leider konnte ich sie heute nach diesem Vorkommnis nicht mit Appetit genießen. Ich habe sie aber aus hunger aufgegessen.

Erwähnen möchte ich noch, dass der Service immer gut ist und man freundlich bedient wird.

Allerdings einen Salat mit obenauf frischen Blättern zu tarnen ist in meinen Augen hinterhältig. Da fühle ich mich betrogen, trotz Entschuldigung des Chefs und der Bedienung. Die können nichts dafür.

Für den Service gebe ich auf diesem Weg 5 Sterne

Leider werde ich dort nicht mehr zum...

Waren in einer großen Gruppe da, 25€/Person und „Buffet“ war vereinbart. Das sog. Buffet bestand aus einer Schüssel Kartoffelsalat, ein Blech grüner Salat, Blech Nudeln in Tomaten-Sahnesoße und ein Blech Schnitzel. Dazu durften laut Kellner, jede Person eine Pizza bestellen. Schnitzel hat nicht einmal für jeden eins gereicht, also insgesamt ziemlich dürftig. Bewertung des Essens, durchschnittlich, nicht schlecht, aber auch nicht wirklich gut. Nach dem Essen wurde uns von dem Wirt bzw. Wirtin mitgeteilt, dass wir doch nicht jeder eine eigene Pizza hätten bestellen dürfen. Nun sollten wir alle doch mehr als diese vereinbarten 25€ bezahlen, da wir durch unsere Bestellung den ganzen Laden aufgehalten hätten und der Rest des Lokals daher länger auf sein Essen warten musste. Schwaches Verhalten seitens der Lokalbetreiber, durchschnittliches Essen und von Buffet o.Ä. konnte echt nicht die Rede sein. Einzig positiver Punkt waren die gut gelaunten und netten jungen Menschen welche uns bedienten. Wir waren knapp 30 Personen, wenn hier jeder von uns seine ehrliche Meinung Kund tut, geht’s hier mit der Google Wertung aber steil Berg ab. Für mich definitiv...