Reiß-Beck — Restaurant in Verwaltungsgemeinschaft Lahr/Schwarzwald

Meine 91 jährige Mutter und ich waren gestern in Lahr und wollten bei Ihnen einen Kaffee trinken. Meine Mutter ist eine Risikopatientin fie 3 mal die Woche an die Dialyse geht hat Herz und Atemprobleme .Dir Verkäuferin verweigerte uns zu bedienen, da die Mutter eine medizinische Msske trug .Ich legte die FFP2 Befreings Attest auf den Tisch trotzdem bediente sie uns nicht weil die Msske keine ffp2 war.So geht das natürlich nicht dass man eine betagte Dame dermaßen diskriminiert. Ich möchte von Ihnen eine Entschuldigung, bekomme ich keine ,werde ich andere Maßnahmen ergreifen und Ihre Filialen schließen lassen Übrigens- Sie sollten das Personal wechseln und keine hysterische Person auf Kunden loslassen ,die glaubt der Herscher in Ihrem Laden zu sein .Ich wäre für die Kündigung Uhrzeit war am Dienstag um 14:45...

Wie blöd kann man sein und den Unterschied zwischen Salami und Schinken nicht zu kennen😂 Habe vorhin ein belegtes Brötchen gekauft mit dem Wunsch das Salami drauf ist. Als ich im Geschäft in die Tüte geschaut habe war ein Brötchen mit Schinken drinnen. Ich hab die Bäckerreifachverkäuferin angesprochen das ich eins mit Salami haben wollte. Daraufhin hat sie mir ein anderes gegeben. Deswegen hab ich ihr vertraut. Als ich heim kam wollte ich mein Brötchen essen und was war da drauf? Schinken 😂 Sonst gute Bäckerei und sehr sauber. Etwas teuer + Vorfall mit Brötchen, zwei...

Leider sehr Service-unwilliges Personal. Für eine Vorbestellung im größeren Ausmaß ist die blonde Dame überfordert und wird pampig. Es wird einem nur erzählt was nicht geht. Dann noch unfreundlich und patzig belehrt, dass ich zu spät dran bin. Beratung oder eine freundliche Auskunft gibt es hingegen nicht. Bei der Lahrer Konkurrenz mit dem gelb-lila Logo war die Großbestellung ohne jede Diskussionen möglich. (Samstag 08.10.2022...