Bäckerei reis'ebeck Neuenstadt — Restaurant in Verwaltungsgemeinschaft Neuenstadt am Kocher

Bedingt Empfehlenswert. Warum ? Ja, vor Ungefähr 5 Jahren ging man zum Reis'ebeck und Bestellte sich ein Frühstück. Man konnte noch ein paar Anmerkungen machen zum Wetter oder zur Anzahl der Gäste und dann wurde die Bestellung auch schon vorbereitet. Nach Erhalt der Bestellung fällt dem Gast, wenn er denn mit Kindern unterwegs ist Natürlich auf, daß eins der Kinder die Flucht ergriffen hat um sich im Kühlschrank was anderes zu trinken zu holen. Dann Bestellt man ganz Nebenbei nochmal eine Latte (weil die auch Echt gut ist) und dann verbringt man gern ein Stündchen dort. Tja. Das war ungefähr vor fünf Jahren noch Gut und auch nicht Komisch wenn die Kinder aktiv sind und oder waren. Und man hatte dem Anschein nach auch noch etwas Zeit für Echte Freundlichkeit. Heute erscheint es mir alles ein wenig Übertrieben aufgesetzt und die Mitarbeiter relativ gestresst auf der einen Seite und genervt (weil man Anscheinend nicht schnell genug Bestellt oder weil man eben mit Kindern da ist und Deswegen eben auch immer Diskussionen hat) auf der andren Seite. Qualitätsmässig ist alles Bestens. Nur hatte ich bei meinen letzten Besuchen dieses "ungute Gefühl" des nicht Willkommen zu sein. Ich fahre jetzt einfach 25 Kilometer weiter und alles ist dann Gut. Diese Rezension stellt Natürlich nur meine persönliche Meinung Dar und ist nicht Bindend. Aber die Latte ist schon Super. Genau so wie die anderen Backwaren. Meiner Meinung nach ist einfach zu Spitzenzeiten zu wenig Qualifiziertes Personal da. Ach ja wenn ich von Google wieder eine Mitteilung Bekomme, daß der Inhaber die Rezension wegen nicht zutreffend löschen möchte, dann sollte man den Kunden nicht so einen Service (Rezension bei Google) anbieten. Jeder hat mal gute und mal schlechte Tage. Daher auch der Hinweis, daß ich es noch ein paarmal probiert hatte um zu verifizieren ob es ein schlechter Tag war oder ob es die Regel geworden ist. Das hat nichts mit Lästern oder so zu tun sondern verhält sich, meiner Meinung nach, so wie...

Also sowas habe ich noch nicht erlebt, es wird ein Frühstück angeboten, bei dem man das heißgetränk extra zahlen muss!!! Wo gibt es denn ein Frühstück ohne kaffee/tee/kaba??? Ich war heute mit meiner Tante dort zu Frühstück, meine Tante hatte das süße Frühstück, ich das große, lt Menge Karte hier, für das süße Frühstück, 1 Croissant+1 Brötchen nach Wahl+1tasse Kaffee! Das große Frühstück 1 Croissant +3 brödchen+Orangensaft!! Bekommen haben wir zusammen 3 brödchen+2crossant, den Kaffee für das kleine Frühstück, sowie das große Frühstück musste ich extra bezahlen...obwohl eigentlich zum kleinen Frühstück ein Kaffee gehört, ferner hat 1 brödchen gefehlt, die verkäuferin sagte mir, das ich für uns 3 brödchen aussuchen kann, anstatt 4 🤨 ferner hat sie mir zu Unrecht den Kaffee für das süße Frühstück in Rechnung gestellt!! Das ist ein no go, irgendwie von vorne bis hinten betrogen!!! Naja somit fallen 2 potentielle Kunden weg, scheinbar kann man es sich leisten, die Kunden abzu zocken....schon allein ein Frühstück ohne Kaffee anzubieten , ist mehr als lächerlich, wer würgt denn "trocken" sein Frühstück runter?? Aber dann auch noch zu wenig Ware auszugeben...das...

Leider kein guter Service vorhanden. Als wir den Laden betraten, sagte uns die Dame an der Theke nicht einmal „Hallo“ und wirkte direkt unfreundlich und genervt von uns, sodass ich das Gefühl hatte, ich bin hier nicht willkommen! Des Weiteren hat sie sich seeeeehr viel Zeit gelassen bei unserer Bestellung. Was uns dann leider noch etwas verärgerte, war, dass die Hälfte unserer Bestellung falsch war und Backwaren gefehlt hatten. Also sind wir nochmal zurück zum Laden, um anzumerken, dass etwas fehlte (obwohl es auf der Quittung angegeben war). Die Mitarbeitende sah mich sehr genervt an und verdrehte dabei die Augen. Entschuldigt hat man sich natürlich nicht. Außerdem scheinen Begriffe wie Danke, Bitte, Auf Wiedersehen etc. Fremdwörter zu sein.

Im Allgemeinen war das Essen lecker, auch das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Da der Service allerdings so schlecht war, werde ich diesen Bäcker nicht mehr besuchen.

Jeder hat mal einen schlechten Tag. Das scheint bei der Dame allerdings die Regel zu sein und schon gar nicht lässt man diese schlechte Laune am...