Burger King — Restaurant in Verwaltungsgemeinschaft Singen (Hohentwiel)

Die BurgerKing Filiale in Singen ist im Vergleich zum McDonalds gegenüber immer relativ leer. Heute waren wir bei BurgerKing, da die Produkte in der Regel hier leckerer sind. Gerne möchte ich ein Feedback geben, warum wir das nicht mehr so schnell tun werden:

Erster Eindruck: Anzeigetafel hinter dem Tresen (Monitor) ist nur eine Windows-Maus zu sehen. Saison-Produkte mit "Ausverkauft" Schild. Gefühlt 20 Leute wuseln durcheinander hinter dem Tresen und der Küche rum. Eine junge Dame beschwerte sich über "vollgeschissene" Toiletten. Die Mitarbeiterin antwortete ihr: "Was sollen wir tun, wir putzen und Leute machen wieder dreckig".

An die Mitarbeiter, welche sehr schlecht und leise Deutsch sprechen und von Höflichkeit noch nie etwas gehört haben, hat man sich hier ja bereits gewohnt, jedoch dass sie auch vor einem die Augen verdrehen, wenn man sie nicht verstanden hat, und die Frage nochmal teilnahmslos in den Raum stellen, ist schon sehr frech. Wir haben dies bei unserer Bestellung bei mehreren Mitarbeiterinnen beobachten können.

Wir bestellten ein Whopper Menü, ein Hamburger, ein Season Angus Menü und Emmentaler Sticks zum Mitnehmen. Die Cola Zero, welche man uns einschenkte kam aus 4er Packungen Getränkeflaschen, so wie man sie im Supermarkt kaufen kann. Die Flaschen standen geöffnet hinter dem Tresen. Die Getränke hatten Zimmertemperatur und keine Kohlensäure. Wir haben sie bereits wenige Minuten nach verlassen des Restaurants weggeworfen.

Der Hamburger war nur zwei Hälften Brötchen und ein Stück verschrumpeltes Fleisch. Keine weiteren Beilagen. Beim Whopper fehlte die Sosse. Beim Angus Burger war der Käse eine harte kalte Scheibe. Lediglich die Pommes waren ohne Beanstandung und haben geschmeckt. Für 20,69€ ist das...

" worst service can never be comprised with good food ". The service is very bad and the attitude of the staffs to the customers are very very poor. He literally commanded us to order our food using the self oder machine , even it was a little bit complicated to some users. I saw others struggling to oder there food and the staffs didn't come to their help. I know it's corona time but it cannot be appreciated for such a place . I saw some leaving the shop because they can't get any help. The food is good , the burgers are very delicious but a bad attitude from the staffs cannot be tolerated. You should think twice before entering burger King again. I have seen the same review in Google why don't they train their staffs. Dine in option is now available. "Der schlechteste Service kann niemals mit gutem Essen vereinbar sein". Der Service ist sehr schlecht und die Einstellung des Personals zu den Kunden ist sehr, sehr schlecht. Er befahl uns buchstäblich, unser Essen mit dem Selbstbedienungsautomaten zu bestellen, auch wenn es für einige Benutzer etwas kompliziert war. Ich sah andere, die Schwierigkeiten hatten, Essen zu bestellen, und die Angestellten kamen ihnen nicht zu Hilfe. Ich weiß, es ist Corona-Zeit, aber für einen solchen Ort kann das nicht geschätzt werden. Ich habe gesehen, wie einige den Laden verlassen, weil sie keine Hilfe bekommen. Das Essen ist gut, die Burger sind sehr lecker, aber eine schlechte Einstellung des Personals kann nicht toleriert werden. Sie sollten es sich zweimal überlegen, bevor Sie wieder Burger King betreten. Ich habe die gleiche Bewertung in Google gesehen, warum sie ihre Mitarbeiter nicht schulen. Dine-in-Option ist...

What a personal. They understand nothing , even if I speak easy German. The service is awful. You have to get your own drink. I got a cola from the machine and what I realised was the cola has half water. There is no any acid in cola and it is really like a water. With a one word, it is horrible. The ground is sticky. I was afraid that my shoes was going to stick on the ground and I had to bid farewell my shoes..!

The taste of burgers are really too bad. I never recommend this restaurant. Don't waste your...