Brera Serviced Apartments Singen — Hotel in Verwaltungsgemeinschaft Singen (Hohentwiel)

It is possibly the best place to stay in Singen especially for business trips or vacation or working-vacation, with very comfortable, well maintained, well furnished and clean rooms with fully equipped kitchenette. The Internet is very fast and stable, perfect for home office. The service and hospitality are excellent, and especially Simone is a wonderful host and property manager who meticulously takes care of the guest's requests and does her best to ensure a very comfortable and satisfying stay. There is also a large common conference area on the ground floor for any official work. A modern elevator, spacious parking lot and a convenient location about 10 minutes walk to Singen train station round off all the positive features. There is also a very convenient digital smart check-in / check-out process available 24 hours. Special thanks to Simone for being a wonderful and very friendly host. My wife and I visit here almost on alternate weeks for work we highly recommend Brera Singen for short and well as...

Prenotate tre camere con balcone su booking.com, all'arrivo (alle 17) troviamo tre camere al piano terra, con finestre che danno direttamente sul retro dell'albergo, ove si trova il parcheggio incustodito (uno spiazzo sterrato, un metro più alto del nostro pavimento, che da quindi un accesso visuale completo all'interno delle camere). Reclamiamo immediatamente e ci viene detto che le camere ci sono state assegnate in quel modo in quanto, essendo tre coppie di amici, avevamo espresso il desiderio di stare vicini. Peccato che si siano dimenticati di avvisarci che, per soddisfare questa nostra richiesta, le camere sarebbero stato al piano terra e senza balcone. Prima di decidere cosa fare, devo attendere che arrivino i miei amici, prendo possesso della mia camera e scopro che la porta finestra, che permette l'accesso diretto al e dal parcheggio incustodito, è rotta (non c'è modo di chiuderla, rimane aperta a vasistas oppure rimane completamente aperta). Segnalo immediatamente il problema e mi viene promesso che un tecnico sarebbe arrivato entro pochi minuti per risolvere. Passa il tempo ma non viene nessuno ed è evidente che in quelle condizioni non era possibile dormire, per cui verso le 19, dopo che sono arrivati anche i miei amici, annulliamo la prenotazione e ci rivolgiamo altrove. |Altro aspetto critico è il parcheggio. La struttura ha un parcheggio esterno e non custodito (quello che avevamo davanti alle camere) ed una decina di posti scoperti all'interno del cortile, di fronte all'ingresso principale. Durante la prenotazione avevamo chiesto se i posti fossero coperti e, implicitamente, la cosa ci è stata confermata, il tutto per la modica cifra di 13 € a notte. L'alternativa per un parcheggio coperto sarebbe stato di utilizzare quello dell'albergo adiacente IBIS, a 15€ a notte, con l'aggravante che per poterlo usare si doveva passare per l'altro albergo.|Unico aspetto veramente positivo è stata la presenza di Dragan, l'addetto all'ufficio di reception (che non è affatto presidiato, Dragan è stato chiamato dall'addetta telefonica del numero di help-desk). Dragan ha immediatamente compreso le problematiche che gli abbiamo esposto e si è immediatamente e completamente messo a disposizione per cercare di risolvere i nostri problemi. E' anche intervenuto, in mancanza del tecnico della finestra, fuori dal suo orario di lavoro per cercare di risolverci il problema che gli avevamo segnalato. Infine è stato determinante per confermare alla struttura i problemi che abbiamo riscontrato ed avere quindi diritto all'annullamento gratuito. A Dragan va tutto il nostro ringraziamento, ci ha permesso di evitare disagi ben peggiori. Solo per la sua presenza assegno 2 stelle alla struttura, altrimenti avrei assegnato una...

Als Trainee unterwegs Woche zur Woche in unterschiedlichen Hotels, muss und darf ich bemerken das Brera Hotel einer der schönsten ist. Angefangen von der Lage, bis hinzu des Zimmers. Parkplätze völlig in Ordnung in der Preisklasse, da sie schön breit und genügend vorhanden sind. Der Check in war ganz leicht zu gehandhaben, da Anreise erst spät Abends. Das Apartment mit allem ausgestattet was man benötigt. Schöne Küche mit Kühlschrank, Kaffeemaschine, Wasserkocher, Mikrowelle. Das Badezimmer ist mit einer. Großen Dusche ausgestattet, alles sauber und ebenfalls mit allen wichtigen Dingen ausgestattet. Das wohn/Ess/schlaf Bereich siehe einfach Bilder. An der Rezeption bekommt man alle Informationen die man benötigt. Die Dame ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ich finde es toll das man durch die QR- Code im Bad frische Utensilien bestellen kann ( Handtücher etc. ) die Lage ist trotz gegenüber liegender Baustelle sehr ruhig. Die Zimmern Nachbarn hört man absolut nichts. Ich denke Mann kann hier nichts schlecht bewerten und wäre es der Fall das irgendetwas nicht in Ordnung wäre, dann würde ich persönlich zuerst zu der netten Dame gehen und es bei ihr melden, den Sie ist definitiv der Engel im Haus, bevor ich hier schlecht bewerte! Das Hotel ist mein Favorit und ich hoffe in den nächsten Wochen hier wieder einkehren zu dürfen. Übrigens bin ich geschäftlich unterwegs, Privat würde ich es ebenfalls bevorzugen da die Preisklasse ebenfalls stimmt. Um die Ecke findet man den Lidl und Aldi. Frühstücken kann man auch in der unmittelbaren Nähe. Danke Hotel Brera für den schönen...