Backhaus Mahl GmbH & Co. KG — Restaurant in Verwaltungsgemeinschaft Stockach

Update 27.08.2025 Es wird leider immer schlimmer, die Mitarbeiter kennen noch nicht einmal ihr eigenes Sortiment. Statt Mahl-Knacker wurden Dinkel-Goldis eingepackt. Da ich auf der rechten Seite noch nach Kuchen geschaut habe, habe ich nicht mitbekommen, dass das falsche Produkt eingepackt wurde und das erst zu Hause bemerkt. Offensichtlich muss man wirklich noch genau beobachten, was die Mitarbeiter dort tun. Es ist echt schade, die Produkte sind ja wirklich top, aber so macht das keinen Spaß.

Update 22.07.2025 Kunden werden gekonnt ignoriert, während sich die Mitarbeiter lebhaft in einer Fremdsprache austauschen. So was habe ich noch nicht erlebt! Backwaren werden lieblos in zu kleine Tüten eingepackt, die man dann offen zum Auto balancieren muss. Und natürlich nicht zu vergessen: wenn man draußen raucht, können die Kunden drinnen halt lange warten.

Update 13.12.2024: Leider heute alles sehr dunkel und hart. Offenbar bekommt sie noch nicht mal das Aufbacken vor Ort hin. Aber Schminke und Handy sind ja auch wichtiger, als ordentlich abzuliefern. Daher ein Stern weniger als beim letzten Mal.

Sehr gute Backwaren, viel Auswahl und tolle Qualität. Mitarbeiterin hat leider überhaupt keine Lust, lahm bis zur Zeitlupe und...

Wie schon gesagt, in der Filiale in Hindelwangen lässt der Kundenservice sehr zu wünschen übrig. Es kann nicht sein, dass in der Mittagszeit 10 Kunden vor der Theke stehen, die zT. etwas zu Essen kaufen möchten, und nur eine Bedienung sich bemüht, möglichst schnell und effizient zu sein. Während die 3 Kollegen es nicht für nötig halten zu bedienen. Die eine zählt in aller Seelenruhe das Geld aus der 2.Kasse. Der junge Mann läuft im Hintergrund geschäftig hin und her und die offensichtliche Führungskraft hat es auch nicht nötig zu bedienen. Wo gibt's denn so was!!! Ich hab noch gelernt, dass die Kundschaft zuerst kommt.....Geld zählen kann ja wohl warten. Die Brote sind zum Teil so dunkel abgehackt fast verbrannt, dass sie bitter schmecken. Auch da gibt es offenbar...

Richtig traurig diese Filiale, da gibt man schon mehr Geld aus für die Produkte und es werden drinnen 2 Tische angeboten,die belegt sind und draußen wo es windig ist stehen 4 Tische wie auf den Servierteller neben der Eingangstür von Rewe zwischen Waren von den Blumen wo man ständig von anderen Kunden angeklotzt wird.. Der junge Herr wo uns bedient hat war in einer anderen Welt, ich hab auch schon bei backhausmahl gearbeitet und keiner mit den ich zusammen gearbeitet hatte,stand soo auf den Schlauch.. Ja nach ca 10 Minuten warten auf den Café, meinte er er bringt es raus,kam 5 min später nur mit 1 lattemacciato raus und vergaß den Café, auf das ich ihm ansprach..minutenspäter kam die Kollegin raus mit dem Café .. niemehr Stockach...