Pizzeria Flughafen — Restaurant in Verwaltungsgemeinschaft Villingen-Schwenningen

Unser Besuch im Ristorante Flughafen hatte Höhen und Tiefen – leider überwogen diesmal die negativen Erfahrungen...

Wir waren am Sonntagabend mit 9 Personen im Ristorante Flughafen essen. Da es beim letzten Besuch das beliebte Pizzabrot leider nicht gab, wurde im Vorfeld extra nachgefragt, ob es diesmal wieder verfügbar sei. Leider gab es keine klare Auskunft vom Personal, und letztlich wurde erneut nur Bauernbrot serviert, was für große Enttäuschung sorgte.

Die Begrüßung war eher zurückhaltend, und es gab kein herzliches Willkommen, obwohl wir unsere Vorfreude deutlich geäußert hatten. Die Gäste wurden kaum zum Tisch begleitet, und es dauerte lange, bis wir unsere Bestellung aufgeben konnten.

Während des Essens mussten wir mehrfach nach Getränken und Beilagen fragen. Die Salate kamen verspätet, und die Getränke wurden erst nach dem Beilagensalat serviert. Außerdem fiel auf, dass sich in einem Salat längere Strunkteile befanden, die optisch und geschmacklich nicht mehr ansprechend waren (Foto vorhanden). Das Essen ließ insgesamt fast zwei Stunden auf sich warten.

Die Pasta war nicht mehr heiß, und in einem Gericht fanden wir sogar Fusseln, was sehr unangenehm war. Leider gab es keine Entschuldigung seitens des Servicepersonals.

Positiv hervorzuheben ist der Einsatz einer Mitarbeiterin, die schnell und freundlich für unseren kleinen Sohn einen Teller brachte.

Als wir die Rechnung wünschten, mussten wir uns erneut bemerkbar machen. Auf unsere Kritik hin wurde uns ein Nachlass von 12 Euro auf circa 200 Euro gewährt, was uns etwas gering erschien.

Wir hoffen, dieses Feedback hilft dem Ristorante Flughafen, Service und Organisation zu verbessern, denn das Potenzial ist...

Das Restaurant Flughafen in Villingen ist an eine an einem Sportplatz gelegene Pizzeria, welche Gäste vor Ort bedient aber auch Essen zum Abholen bereitstellt.

Mein Besuch war leider von Anfang an sehr chaotisch, jeder Kellner ist an einem vorbeigelaufen so dass man sich überhaupt nicht willkommen gefühlt hat. Außerdem musste man bis man den Tisch geführt wurde ca. 5 Minuten warten, ohne dass jemand mit einem geredet hat. Dann musste man nochmal ca. 5-10 Minuten alleine für die Karte warten, welche einem dann nach 10 Minuten weggenommen wurde, nach dem Essen bzw. dem Getränk wurde aber immer noch nicht gefragt. Das alles liegt daran, dass ziemlich viel los war und die Mitarbeiter allesamt ziemlich überfordert waren. Es kam eine sehr negative Stimmung rüber. Das Ambiente war auch nicht das beste, der Kellner raucht direkt neben den Gästen und die Gestaltung des Raumes an sich enthält schon viele Stilbrüche, was keine schöne Atmosphäre schafft.

Nun aber zu den positiven Dingen und weshalb ich drei Sterne vergebe: Alles rund ums Essen ist zwar ziemlich negativ gewesen, aber das Essen selbst (siehe Bilder) ist sehr gut gewesen. Bruschetta war exakt so, sie man sich es vorstellt und tatsächlich mehr als man erwarten würde. Für den Preis top. Überbackene Gnocchi waren auch gut. Sehr heiß und gut angebraten - ebenfalls wir man sich das ganze vorstellt.

Alles in Allem hat das Essen also die „schlechte“ Erfahrung ausgeglichen und der Restaurantbesuch war für mich 3 von 5 Sternen. Am Ambiente und den Mitarbeitern kann man sicherlich noch arbeiten, sodass die Sterne auf 4 oder womöglich 5...

Savor the Best Italian Food at Ristorante Flughafen!

Indulge in the rich, authentic flavors fresh , pasta cream sauce, topped with Parmesan shavings and a drizzle of extra virgin olive oil.

Every bite is a perfect harmony of silky texture and earthy aroma, transporting you straight to the heart of Italy. Pair it with a glass of fine white wine for an unforgettable dining experience. Un piacere at Ristorante Flughafen in Villingen and taste the true essence of Italian cuisine! Buon appetito ! And good luck ,...