Waldschenke Rosenstein — Restaurant in Verwaltungsverband Rosenstein

Schönes Ambiente jedoch unmögliche und unfreundliche Bedienungen. Nachdem wir diese Erfahrung bereits vor unserem letzten Besuch vor einem Monat gemacht haben habe ich noch von einer Bewertung abgesehen. Nachdem sich das heute aber wiederholt hat gibt es jetzt auch eine negative Bewertung. Ich hätte gerne den Kuchen gesehen um beurteilen zu können ob er etwas für meine Kinder ist. Sie hat sich geweigert. Tja, somit nur 1 Stück statt 4 verkauft. Wer sich das bei Regenwetter leisten kann... . Hab dann noch einen Kaffee bestellt. Wurde gleich wieder angeschnauzt, sie habe doch eben nachgefragt ob noch etwas hinzukomme. Sowas unmögliches habe ich noch nie erlebt. Die Preise für Eis und Getränke finde ich recht hoch. Cola 3,50, Kuchen 3,50, Latte Macchiato 4,30. Warmes Essen kann ich nicht beurteilen. Da ist die Auswahl zumindest ganz okay. Wir werden die Waldschenke dennoch künftig nicht mehr unterstützen. Früher war es hier total schön.

Nachtrag: offensichtlich bin ich ja nicht die Einzige die sich an dem unfreundlichen Service stört. Vielleicht sollte man sich da mal an die eigene Nase fassen anstatt immer genauso schnippisch zurückzukommentieren und vor allen Dingen etwas ändern. Sie sehen vielleicht auch, dass ich ansonsten so gut wie nur 5 Sterne Bewertungen bei google lasse da ich finde, dass Zufriedenheit viel zu selten zum Ausdruck gebracht wird. Aber hier war ich gestern und bereits beim letzten Mal sprachlos!

Ach ja und es ging nur darum, EINEN Kuchen EINMAL in der Vitrine zu drehen. Für meine Kinder. Von ständig die Vitrine öffnen kann schon angesichts des Wetters und der kaum vorhandenen Gäste...

Diese Rezession bezieht sich auf einen Besuch vor knapp einem Jahr. Immer wieder kommt uns die Erinnerung daran: WIr kamen regelmäßig hier hoch und eigentlich waren wir immer sehr zufrieden mit den Speisen. Vor allem der Flammkuchen ist eigentlich sehr empfehlenswert. Preise sind etwas hoch aber noch ok. An diesem Tage aßen ich, meine Frau und meine Mutter Schnitzel. Das war aber nicht so wie es sein sollte. Es hatte einen penetranten Geschmack. Dafür gibt es wohl einen Begriff, es schweinelt/seuchelt. Ich wartete ab ob meine Mutter oder Frau was sagen würde. Meine Frau verzog das Gesicht und sagte nur das Fleisch schmeckt nicht, ohne dass ich was erwähnt hatte. Ich probierte das meiner Mutter, das war einwandfrei. Also ging ich an die Theke und reklamierte das Fleisch. Dort wurde mir unfreundlich geantwortet, wie den ein Schweineschnitzel schmecken soll. Die Chefin(?) probierte es sogar vor meinen Augen und meinte so muss ein Schnitzel schmecken. Ok, dann durfte sie es behalten und hat uns als Gäste für immer verloren. Kundenservice sieht für mich anders aus. Ich sprach danach auch mit einem Metzger der bestätigte dass so etwas vorkommen kann und das Fleisch dann eigentlich ungenießbar ist und unterschiedlichste Ursachen haben kann. In einem anderen Restaurant habe ich an einem Nebentisch mitbekommen, wie sich jemand beschwert hatte. Dieser hatte anstandslos ein anderes Essen. bekommen. So sollte...

Waren als Gruppe angemeldet. Wir hatten ein "Famileintreffen" . Wir selber wohnen im Raum Waiblingen, hab aber meine Kindheit in Heubach verbracht und die Waldschenke noch in schöner Erinnerung. Obwohl für uns reserviert war, mussten wir draußen sitzen, lt. Wirt macht er bei schönen Wetter die Gaststube nicht auf. Und obwohl wir zu Kaffee und Kuchen angemeldet waren, gab es genau 1 Torte und 1 Blech-Heidelbeerkuchen. Hätte von uns jeder ein Stück Kuchen gewollt, hätte dieser gar nicht gereicht. Auch sonst war der Wirt mehr als unfreundlich. Die Lage ist nach wie vor herrlich, aber die Preise sehr teuer. Auch an der Toilette ein handgeschriebenes Schild, dass NICHTGÄSTE 50 Cent zu bezahlen hätten. Dafür waren dann nicht mal mehr Papierhandtücher da. Auf der Herrentoilette war auch das Toilettenpapier aus. Auch anderen Gästen gegenüber herrschte ein sehr unfreundlicher Ton. Rosenstein war mal wieder sehr schön, aber von der Waldschenke waren wir mehr als enttäuscht.

Das Kopfschütteln des Gastes war nicht über uns, sondern weil er auch eine unfreundliche Antwort am Kiosk...