Bakery Heitzmann GmbH & Co. KG — Restaurant in VVG der Stadt Bad Krozingen

Personal nicht nur Inkompetent sonder eine Mischung aus dreist und völlig neben der Bahn ... 4 Minuten wurde durch mich hindurch gesehen als wäre ich aus Glas ... auf mein räuspern die Aussage wir haben geschlossen... (11min vor der schließzeit) das ist weit mehr als dreist ... ebenso wie das Bonus System ... in 4 Wochen um mehrere Dutzend Punkte betrogen da das Personal nur so tat als ob die Karte eingescannt wurde ... dazu wurde unser Kinderwagen auch noch von Geschirrwagen gerammt (8monatiges Kind schrie auf) keine Reaktion Bitter wir sind ortsansässig Ebenso die Hinterlassenschaften des Feuerwerks für den „weihnachtsmarkt“ dermaleinst liegt immerfort auf dem Damm des Wasserschutzgebiets und weiter hatte das ganze eine 108 Dezibel Lautstärke am anderen Ende des Dorfes ( Merowinger Halle ) Schande das wir im gleichen Ort leben ....

Wir radel jetzt zur Konkurrenz nach Ehrenkirchen wo...

Ich bin einfach nur sprachlos wie ich heute den 31.05.22 in der Bäckerei am Lammplatz und Bad Krozingen bedient wurde nachdem ich reklamiert habe. Ich habe Tag davor Brot geschnitten gekauft und als ich zu Hause am Morgen aufgemacht habe , war das komplette Brot drin in den Scheiben leer , es war sozusagen nur der Rand da. Aufgefallen ist das gleich nicht weil die Scheiben außen rum also rechts und Links in Ordnung waren . Dann bin ich in diese Filiale und die Aussage einer MA war, sie kann nix machen ich soll mit dem Brot zum Hauptsitz Heitzmann fahren und dort reklamieren. Die MA war frech und unfreundlich. Am Ende wo sich schon andere Kunden eingemischt haben, hat sie mir anderen Brot gegeben mit der Aussage „jetzt muss sie es aus eigener Tasche bezahlen „ Sowas ist mir noch nie passiert. Und sowas nennt man...

Leider überhaupt keinen Stern😡 Man ruft morgens um 8.00 Uhr an um, an seinem Geburtstag da zu frühstücken, zu reservieren....man betone ACHT Uhr!!!!! Man reserviert 4 Plätze und exquisit einen Kinderhochstuhl!!!!Auch hier betone man, man reserviert extra einen Kinderhochstuhl!!! Fährt 45 Minuten dort hin bekommt den Platz zugewiesen und was fehlt der Hochstuhl😡möchte ich mein Kind (9 Monate) beim Frühstück dauerhaft auf dem Schoß haben....Nein nicht wenn ich dafür Geld zahle gemütlich frühstücken zu gehen. Antwort von der Angestellten : tut mir leid wir haben nur einen und der ist halt besetzt🙈🤦‍♀️ Erstens wie kann man nur einen Hochstuhl haben???? Man geht dort wahrscheinlich nur ohne Kinder frühstücken 🤦‍♀️ Würde es ja verstehen wenn man nicht extra reserviert hätte! Und sehr unfreundliches Personal 😡 Leider ein...