China Imbiss WOK — Restaurant in Walldorf

Ich hatte heute eine äußerst unangenehme Erfahrung mit dem China-Imbiss WOK in Walldorf. Ich habe zwei Mahlzeiten zum Mitnehmen bestellt und erst zu Hause festgestellt, dass der Behälter nur zur Hälfte befüllt war. Daraufhin habe ich ein Foto gemacht und den Imbiss angerufen, um die Situation zu klären.

Am Telefon verlangte ich nach der Chefin, bei der ich das Essen bestellt und bezahlt hatte. Stattdessen ging jemand ran, der behauptete, der Chef zu sein. Er versicherte mir, dass alles in Ordnung sei und dass er das Essen zubereitet habe. Als ich weiterhin auf ein Gespräch mit der Dame bestand, wurde der Herr am Telefon plötzlich sehr frech und laut. Er sagte mir sogar, wenn es mir nicht gefällt, soll ich zukünftig mein Essen woanders holen. Sowas geht in der Gastronomie gar nicht !

Dieses Verhalten ist völlig inakzeptabel. Ich werde mich auch bei den zuständigen Behörden in der Region über die Vorkommnisse in diesem China-Imbiss beschweren. Kundenservice und Qualität der Speisen sollten immer an erster Stelle stehen, aber das war hier definitiv nicht der Fall. Bitte kontrollieren sie vor Ort was sie für zuhause mitnehmen. Nicht mal ein Stern Wert. Nie...

The food was quite OK, the service was terrible. They throw a plate to me, because I asked for a bowl. Also I was standing there to ask if they had place for two, and they didn’t look me in the eye or say hi or welcome, eventually (5 min) they came and we had to ask 4 times if they had place for two, they said we can seat wherever we want … I will not...

Best Asian food in the area with a range of Thai/Chinese specialities. Prices are much lower but the food is just great. It used to be a smaller place earlier but is now a full fledged sit down restaurant with very nice oriental decor. Staff are very friendly and quick service. I recommend the red Thai curry(34 on...