Restaurant Adria — Restaurant in Wassenberg

Leider unser letzter Besuch – enttäuschend und unverschämt

Wir waren regelmäßig Gäste in diesem Restaurant und bisher eigentlich immer zufrieden. Doch unser letzter Besuch mit der Familie (7 Personen) war eine herbe Enttäuschung – und das liegt leider nicht am Essen, sondern am Umgangston und Verhalten der Chefin.

Schon beim Eintreffen merkte man deutlich, dass die Stimmung im Team angespannt war. Die Chefin wirkte gestresst und ließ ihren Frust offen an den Servicekräften aus – und später leider auch an uns Gästen. Unser Essen wurde in einem völlig unfreundlichen Ton serviert. Als meinem Vater ein falscher Teller hingestellt wurde, kam nur ein patziges „Boah man, eh, ihr müsst doch wissen, was ihr bestellt habt“ – absolut unprofessionell! Zumal die Bestellung korrekt und klar war: “Split” kann schließlich mehr als ein Gericht sein. Auch auf Rückfragen wurde schnippisch und mit zunehmender Genervtheit reagiert, bis ich schließlich deutlich sagen musste, dass wir für den internen Stress nichts können.

Als wir zum Schluss separat bezahlen wollten, wurde dies nur mit noch mehr Unprofessionalität entgegen genommen. An unserem Essen sollen wir gefälligst auch nichts mehr separat bestellen, angeblich sei das „nicht mehr möglich“ wegen Personalmangels. Mag sein – aber 1. so spricht man nicht mit langjährigen Gästen & 2 statt den Brokkoli und Soße auf einen Teller, in eine Schüssel zu packen ist der Akt?

Die absolute Krönung war jedoch, dass sich die Chefin beim Küchenpersonal draußen beim Rauchen (!) lautstark und auf Holländisch über uns beschwerte, einfach im vorbei gehen an uns, mit dem Finger auf uns zeigend, während wir nur ein paar Meter danebenstanden und das auch noch verstanden haben. Ich wurde sogar unangenehm angestarrt. Das ist respektlos und unverschämt. Da frag ich mich ehrlich, liebe Anna brennt dir der Helm? In aller Ehre?Ich habe die Chefin darauf angesprochen, aber auch hier: kein Verständnis, keine Einsicht, keine Entschuldigung.

Schade – wir waren oft und gerne hier. Aber so ein Umgang mit zahlenden Gästen ist nicht tragbar. Wer keine Lust mehr auf Gastronomie hat, sollte sich ernsthaft fragen, ob er oder sie im richtigen Beruf ist. Für uns war das definitiv der...

We stayed close by this restaurant decided to try a Croatian meal, we're familiar with this food so always good. The restaurant was lovely decorated, with paper printed napkins on each table. The menu has enough choice so we took as appetizer goulash soup, calamari, and other snacks. For the main course we took a tasty meat on garlic sauce followed by cevapcicis, big portions even for adults. There was also a salad bar were you could serve yourself with fresh vegetables. We could even sit outside on the terrace and enjoy our meal with the sunset. The waiter was helpful but extremely serious and brought us what we requested without any answer. Recommend good...

Ich habe hier eine Weihnachtsfeier für ca.35 Personen organisiert und würde jederzeit wieder kommen. Der Kontakt bei der Reservierung war sehr freundlich und eine Anpassung der Gästezahlen war immer problemlos möglich. Für große Gesellschaften gibt es dann auch einen separaten Raum in dem man ungestört ist. Die Einrichtung ist sehr stilsicher, rustikal und gleichzeitig modern (Beispiel: Lampen im Industriestil).

DAS ESSEN: Mein persönlicher und auch der objektive Eindruck der Kollegen war sehr gut! Ich habe, ganz klassisch, Hirschgulasch mit Rotkohl bestellt und fand es geschmacklich hervorragend. Das Fleisch war nicht zerkocht und zart, die Soße war stimmig und passend zum Wild und der Rotkohl war frisch, es lag außerdem eine Birne mit Preiselbeerdressing bei welche, sie ahnen es, auch sehr lecker war. Die Portionen sind bei einem Preis von 17,50€ sehr üppig (ich war mehr als satt und bin ein guter Esser!) Zum Nachtisch empfehle ich gemichtes Eis, für 3,50€ bekommt man hier 3 oder 4 Riesenkugeln Eis in einem Eisbecher mit Sahne. Außerdem gab es zu jeder bestellten Speise das Salatbuffett dazu, hier konnte aus diversen Salaten gewählt werden. Ob es sich hier um ein Weihnachtsangebot handelt kann ich nicht sagen, schien mir aber nicht so.

ZUM SERVICE: Ich war sehr zufrieden mit der Bedienung, es wurde zügig und freundlich bedient, trotz des Weihnachtsgeschäftes. Fand ich super!

FAZIT: Etwas abgelegen und am besten mit dem Auto zu erreichen, aber sonst in jeder Hinsicht zu empfehlen, ich habe hier keine negativen Auffälligkeiten gefunden und das obwohl ich normal immer etwas bemängle. Kann ich klar Empfehlen!

P.S. ob Hunde zugelassen sind kann ich leider nicht sagen, zu unserer Zeit befand sich kein Vierbeiner...