McDonald's — Restaurant in Weißenthurm

31.07.2022 um 00:30Uhr Wir (eine Gruppe aus 6 Personen) haben Hunger und ein Teil von uns möchte auf die Toilette.

Wir steigen aus dem Auto und stehen vor verschlossener Tür trotz Öffnungszeiten bis 02:00. Anschließend kommt ein sichtlich genervter Mitarbeiter Richtung Tür und zeig in Richtung Drive. Diesem Hinweis folgten wir und wurden am Schalter 1 von einer ebenfalls sehr lustlosen Stimme einer Dame empfangen. Das ganze Theater sollte jetzt erst richtig beginnen. Wir fingen an zu bestellen und keiner der in der App aktuellen Gutscheine funktionierte, woraufhin wir zum Schalter 3 gebeten wurden. Dort angelangt sahen wir die Personen zu der lustlosen Stimme. Sie versuchte 10 mal den Coupon für die 20 Chicken nuggets ohne Erfolg. Statt eine Lösung zu finden wurde sie immer genervter und bat uns etwas anderes zu bestellen. Dem Wunsch nach Eis oder einem Caffè wurde lediglich genervt nein entgegengebracht. Nachdem wir nichts von unseren gewünschten Coupons bestellten und ebenfalls bezahlten. Da wie bereits erwähnt ein paar von uns auf die Toilette mussten fragten wir, ob es möglich sei diese im Lokal zu besuchen. Und auch hier kam ein genervtes und mittlerweile leicht aggressives Nein entgegen. Wir fanden uns damit ab und gingen. Auf dem Weg sahen wir die Außenanlage (ohne geschlossenes Tor oder ein Schild mit der Aufschrift geschlossen). Mit dem im Drive bestellten Essen beschlossen wir also, wenn man schon nicht im Restaurant essen kann draußen zu essen. Auch hier kam der genervte und leicht aggressive Mitarbeiter und sagte uns, dass wir gehen müssen. Zum Schluss saßen wir also vor dem Restaurant an den Autos und mussten feststellen, dass die Pommes nichts mit Pommes gemein hatten sondern eher wie Pappe schmeckten und auch der Rest sehr enttäuschend war.

Alles in allem war der Besuch ein absoluter Reinfall. Das erste und letze Mal in diesem Lokal und den Mitarbeitern gehört eine Abmahnung oder die...

Hier ist mein Family Club Restaurant :-) Das Restaurant ist im Juli / August komplett neu renauviert und umgestaltet worden. Der gesammt Innenbereich hat nun ein neues Flair. Man hat hier viele Möglichkeiten an Sitzgelegenheiten im Innen wie auch im Außenbereich.

Ein McCafe gibt es nicht mehr, dafür blieben die Kaffespezialitäten und eine kleine Auswahl an Kuchen.

Das Restaurant ist nun auf den neustem Stand mit Bestellterminals. Man wählt einfach am Terminal-Bildschirm alles aus was man haben möchte, bezahlt mit der Karte und bekommt sein Essen sogar zu Tisch gebracht, oder beachtet die Leuchtanzeige bis die entsprechende Bestellnummer aufleuchtet.

Die Mitarbeiter sind immer freundlich und nett . Das Essen hier ist immer sehr frisch und komplett. Es ist immer wieder schön hierher zu kommen.

Im Außenbereich ist noch eine grosse Rutsche für Kinder aufgebaut und im Lokal gibt es einen Spielbereich für Kinder.

Aber auch an die gößerern wurde gedacht, an Bistrotischen stehen einige Tablet-PC zum surfen und spielen zur Verfügung. WLAN ist für 3 Stunden pro Tag für jeden gratis nutzbar.

Der McDonald´s liegt hier günstig am Anfang vom Gewerbepark Mülheim-Kärlich nach der Abfahrt von der Bundesstrasse B9

Update 2023-11-11 Leider fab es auch hier kein Frühstück! Was soll das neuerdings ? Dann braucht man auch nicht um 0900 öffnen. Auf der Homepage ist Frühstück ganz normal im Sortiment aufgelistet....

I have been here quite a few times in the last month and each and every time the staff have been unfriendly. They do not smile, are unwilling to help and seem like they don't want to be there. They seem very moody. We also couldn't order the things we wanted on the machines (these being simple mcflurry's) One woman didn't even want to help us when we asked if we could have a straw for a milkshake as we wasn't given one in...