La Tombola Pizzeria & Trattoria — Restaurant in Weilheim in Oberbayern

Wir waren heute seit längerem wieder zum Abendessen und hatten uns auf die leckeren Pizzen gefreut. Leider war die Qualität des Services stark verbesserungswürdig und hat der leckeren Pizza einen traurigen Beigeschmack verpasst. Statt einer freundlichen Begrüssung gab es zu Beginn erstmal eine Belehrung des Kellners in Sachen Tisch reservieren, welche mich schon leicht verwirrt gemacht hat.

Die für uns zuständige Kellnerin vermied jede Art des Augenkontaktes beim Bestellen und ist leider nicht ein einziges Mal zu uns gekommen, um zu fragen wie es schmeckt oder ähnlich.

Stattdessen wurde ich vom Kollegen stutzig und mit zusammengezogenen Augenbrauen angeschaut , weil ich nach einer Gabel gefragt hatte. (Die am Tischset liegende Gabel war schon benutzt) Es muss sich ja niemand direkt für benutztes Geschirr entschuldigen, aber wenn sich der Kunde dann schlecht fühlen muss weil der Kellner beleidigt ist, läuft doch irgendwas falsch.

Das Essen hat uns sehr gut geschmeckt. Lob an den Pizza Bäcker! Der Mann hält den Laden am laufen.

Als ich dann beim Bezahlvorgang knappe 10% Trinkgeld gegeben hatte (obwohl ich diese als definitiv nicht gerechtfertigt bewerten würde, ich mir jedoch einredete, dass jede Kellnerin mal einen schlechten Tag haben kann) wurde nach meiner genannten Summe eine 5 Sekündige Schweigepause der Kellnerin eingeleitet und dann mit dem Anschluss satz :"Beleg?" beendet.

Von einem obligatorisches " Danke und bis zum nächsten Mal" würde ich bis heute vergebens warten.

Vom beleidigiten Kellner wurden wir beim Herausgehen ebenfalls nicht verabschiedet, weshalb wir dann dann eigenständig dem Pizza Bäcker unser Lob aussprachen und uns von diesem verabschiedeten.

Naja, schlussendlich würde ich trotz der überragenden Pizza nicht mehr hingehen, weil mann sich zu keinem Moment Wilkommen oder besonders herzlich aufgehoben mehr fühlt.

Ich weiss nicht was plötzlich dort passiert ist, aber das geht deutlich besser, höflicher und service...

Vorab möchte ich gleich erwähnen, dass die Pizza wie immer sensationell und gut und lecker geschmeckt hat. Darüber kann ich mich nicht negativ äußern, was mir allerdings heute nicht gefallen hat, war der Service. Ich hatte angerufen, um zu reservieren und gefragt, ob ich, wenn möglich, einen Eckplatz bekommen könnte, der junge Mann am Telefon sagte es sei kein Problem. Er versucht, was machbar ist. Vor Ort wurde mir direkt mitgeteilt, dass solche Wünsche nicht machbar sein und ich froh sein kann, dass jetzt der Platz gerade eben frei geworden ist.( Mann mit einer Brille ) Kein schönes Gefühl. Auch kam die Pizza mit einem kleineren Burrata als sonst, was ich so nicht kannte. Abgesehen davon baten wir den Kellner um eine neue Gabel, weil eine Gabel dreckig war. Anstatt professionell zu reagieren sich zu entschuldigen und eine neue Gabel zu bringen, musste er sie erstmal vor Ort am Tisch bei uns begutachten und legte uns ohne Kommentar die neue Gabel hin. Es kam keiner, um zwischendrin mal zu fragen, ob es uns schmeckt und ob wir gegebenenfalls noch was trinken oder Essen möchten als wir zum Schluss bezahlten und Trinkgeld da ließen gab es hier auch kein Dankeschön.Wir waren verwundert da wir das Restaurant öfters besucht hatten und so das noch nie aufgenommen bzw erlebt hatten. Schade. Auf Wiedersehen kam leider auch nicht, als wir gegangen sind. Trotzdem möchte ich erwähnen, dass die Pizza echt göttlich war der Pizzabäcker hat 5 Sterne verdient. Ich hoffe, beim nächsten Mal wird es ein wenig besser verlaufen,falls es ein nächstes Mal wieder gibt.. denn für 30 € erwartet man einen...

Wer eine letscherte Gummi-Pizza möchte, ist hier gut aufgehoben

Die Bewertung bezieht sich auf abgeholte Pizzen am 4.1.2024: Marinara, 4 Formaggi, Cappricciosa und Diavola 2.0. Einhaltung Termin: Pizzen waren exakt zum vereinbarten Termin fertig Optisch: ansprechend Teig/Boden: Rand teilweise verkohlt (was ok ist), der Boden noch viel zu wenig gebacken (sehr durchweicht. 2 Pizzen sind am Boden festgepappt, konnten nicht ohne zu reißen auf den Teller geschoben werden). Ich vermute, der Ofen wurde zur spät auf Temperatur gebracht und die Bodenplatte noch nicht heiß genug. Leider war auch der bei allen vier Pizzen Teig recht „gummiartig“ und damit – zusammen mit dem weichen Boden, nicht akzeptabel. Zwischen Abholung und Essensbeginn vergingen knapp 15 Minuten (das sollte jede Pizza, die zum Abholen angeboten wird, verkraften…) Geschmacklich: Marinara: Note 4; viel zu viel Tomatensoße 4 Formaggi: Note 3, geschmacklich trotz viel Käse, zu flach Cappricciosa: Note 2~3, kein Highlight, aber akzeptabel, Oliven geschmacklich grenzwertig Diavola 2.0: Note 2: geschmacklich absolut in Ordnung

Allgemein: Für mehr als 50 EUR, die wir für den 4 Pizzen bezahlen mussten, leider ein Reinfall. Beim Vorgänger gab es mit die besten Pizzen in Weilheim, hier leider nur die wohl teuersten. Die Auswahl an Pizzen ist recht übersichtlich. Kann sein, dass sie einen schlechten Tag hatten, es war auch recht viel los im Abholgeschäft. Dennoch darf sich das nicht auf die Qualität niederschlagen. Das Ambiente hat sich übrigens um Vergleich zum Vorgänger...