McDonald's — Restaurant in Weinstadt

Actually I had good experience with McDonald before until today. It’s famous for fastly delivering the food. But this is the worst I ever seen. Because of having new born baby and hunger I choose the McD but the thing is I waited around 40 minutes for my food. And I didn’t received one item as well.

I think it’s a complete negligence because one who sits near me went and request for us and enquired for the delay. They came after us and they finished the food before serving our food. I don’t know and weather the management react on my post or not but it’s is...

Ich war vor, weniger wie einem Monat McDonald’s essen kaufen für meine Kinder über den Drive. Bis ich an den Schalter zur Bestellung Kam, vergingen locker 10 Minuten erst dachte ich, weil die Leute vor mir viel bestellen, was sich aber dann herausstellte war, dass die Dame die Bestellung aufnimmt, einfach nicht versteht, was man ihr sagt. Ich bestellte, musste mir das Hupen vom Hintermann noch geben und bis ich das Essen bekam (ich musste auch auf dem Parkplatz warten) Vergingen noch mal 25 Minuten !35 Minuten für zwei Menüs und drei Pommes. Hat meine Kinder kein Hunger gehabt, wär ich ganz bestimmt nicht dort geblieben und hatte erwartet. Dazu kommt, dass der eine Burger nicht wie bestellt ohne Soße war, sondern ganz normal. Daraufhin bin ich noch reingegangen. Hab gesagt, dass der Bürger falsch belegt ist. Die Dame sagte, dass sie es so machen, wie es dran steht, meine Antwort dadrauf war. Ist nicht mein Problem, wenn die das nicht verstehen und nicht richtig eintippen.nochmal 5 min Wartezeit Update heute Meine Kids gehen rein bestellen um 15:48 Uhr zwei Menüs Der Laden nicht gut besucht und es dauert wieder eine halbe Stunde kamen wieder mit falsch belegten Bürgern raus um 16:12 Uhr. Da läuft was gewaltig schief Oder McDonald’s ist, kann schnell Restaurant mehr. Sondern Gourmet Endersbacher mc‘s das war’s. Geschmack des Essens. Naja, was soll ich sagen, den...

19.9.22 hier wird man gegaslightet. Hatte ein McSundae Karamell-Sauce und das Eis war verdorben. Es hat wirklich seltsam geschmeckt, einfach nach Milch die nicht mehr in Ordnung war. Ich traue mich zu selten etwas zu sagen aber dieses Mal habe ich meinen Mut zusammen genommen, mein restliches Eis weg geworfen und vor dem raus gehen ganz freundlich darum gebeten, dass jemand die Eismaschine prüft weil es komisch schmeckte... wollte kein Geld zurück etc.. was folgte hat mich sprachlos gemacht, Diskussionen und gaslighting vom allerfeinsten. Es wäre sicher alles in Ordnung, der Geschmack vom Eis ändert sich wenn das Karamell es zum schmelzen bringt, ob ich es erst am Ende nach nem Burger etc gegessen hätte, jemand hätte es in der frühe probiert und der Geschmack wäre in Ordnung usw. und grundsätzlich totale Blockade und abstreiten. Was geht da? Erstens ich hatte nur das Eis ohne etwas anderes zu essen und zweitens ich weiß wie das Eis schmeckt, ich esse das öfter. Ich war so nett und wollte nur das jemand das mal prüft, wollte weder diskutieren noch sonst irgendwas, einfach nur das sagen und gehen, aber ich wurde 5 min gegaslightet und das richtig frech und unverschämt. Sehr sehr unprofessionell, sagt doch einfach Danke für den Hinweis wir prüfen es, auf Wiedersehen und fertig?! Keine Notwendigkeit zur Rechtfertigung wenn jmd sagt es schmeckt anders...