Also eigentlich bin ich immer sehr gerne zu Hikari gegangen aber nach einem unangenehmen Zwischenfall gestern Mittag werde ich dort nicht mehr essen gehen. Wir haben eine Dame vom Service auf ein unangenehmes Thema angesprochen und absolut gerechtfertigt und sehr höflich kritisiert aber unser Anliegen wurde überhaupt nicht ernst genommen und wir wurden sogar noch ziemlich dumm angemotzt. Als wir der Dame sagten, dass so etwas auch mal passieren kann (obwohl es schon etwas schwer zu verdauen war) und wir aber gerne bezahlen möchten und gehen möchten, hat sie angefangen einen kleinen Aufstand zu proben (obwohl eigentlich wir in dieser Situation einen sehr großen Aufstand hätten anzetteln können). Daraufhin wurde auch eine andere Kundin aufmerksam - und das war allein die Schuld der Mitarbeiterin. Die Kundin gab uns recht und wollte ebenfalls gehen, das hat der Dame vom Service überhaupt nicht gepasst und sie fuhr uns an, beschuldigte uns die Kundschaft zu vergraulen und ging dann sauer zurück hinter die Theken. Ich werde jetzt bewusst nicht ins Detail gehen, aber nach dieser Aktion und einer absolut kritikunfähigen Mitarbeiterin müsste ich das eigentlich machen. Ich werde dort nicht mehr essen gehen und vorallem nicht wenn die zahlende Kundschaft so behandelt wird. P.S wir haben unsere 2 Sushi Teller wovon wir nur ein halbes Sushi gegessen haben trotzdem bezahlt, aus reiner Höflichkeit, auch das hätten wir danach definitiv nicht machen müssen. Die drei Sterne fürs Essen gibt es, weil er uns normalerweise immer gut geschmeckt hat. Einen guten und kritikfähigen Service hatten wir leider absolut nicht, normalerweise würde ich hier mehr Sterne geben aber nach dieser Aktion, nein. Selbst wenn es echt mies gelaufen ist was da passiert ist, hätte ich mehr Sterne gegeben wenn man kritikfähig gewesen wäre. Das Ambiente ist halt so wie man es in einem...
Read moreBestes Sushi in Weiterstadt/Darmstadt - im Loop5 * Best sushi (located in Loop5) in Weiterstadt/Darmstadt
So gut wie immer wenn wir im Loop sind wird hier Running-Sushi gegessen, manchmal fahren wir auch extra wegen dem Sushi hin immer frisch, immer lecker eine große Auswahl (bereits Wochentags, noch besser am Wochenende) vernünftige Preise, auch außerhalb der nachmittäglichen Happy-Hour es gibt weit mehr als nur Lachs (welchen ich ehrlich gesagt überhaupt nicht mag) und Thunfisch, z.B. Jakobsmuscheln, Aal, Rogen, Tintenfisch, Butterfisch, Vegetarisches... Bedienung immer freundlich und schnell schönes designter Gastbereich - man sitzt auf Barhockern um das Laufband, durch eine Lamellenwand ist der Bereich vom restlichen Food-Court abgeschirmt, so dass man den Trubel "draußen" nicht mitbekommt toll dass es am Tresen überall Haken für seine Taschen und Tüten gibt, so muss man sie nicht auf die Erde stellen und hat sie zudem im Auge
Almost every time when we visit the Loop5 we'll have a (quick) snack here at Hikari's running sushi. Sometimes we even visit the Loop5 just to enjoy some sushi. always fresh, always tasty great sushi selection (already at weekdays, even larger selection on Saturdays) always reasonable prices, also outside the afternoon-happy-hour there is much more than simple salmon (which I personally can't stand) and tuna, e.g. scallops, eel, roe, calamari, escolars, veggie stuff... quick and friendly service light and appealing interior - the bar chairs are gathered around the running band. The complete area is separated by a slat wall, so the rush from the "outside" is barely noticeable great that there are everywhere hooks at the bar for your bags, so there is no need to lay them on the floor and it's also possible to keep...
Read moreWir wollten vom Band Sushi holen, jedoch mussten wir nach 15 Minuten Warten immer noch entsetzt feststellen, dass weiterhin keine anständigen Sushis (mit Lachs, Thunfisch oder irgendwas außer Gurke) auf dem Band war. Die meisten Teller waren ohnehin leer und die wenigen Teller mit Gurkensushis waren locker 15 Minuten lang ungerührt.
Wenn mal Sushi mit Lachs kam, kriegte man nichts, weil es den anderen wohl auch ähnlich ging. Selbst nach Kritik seitens der Gäste hat sich nichts geändert. Wer so hohe Preise verlangt aber es nicht schafft, für die Kunden Sushi aufs Band zu legen, ist dreist. Wir haben dann lediglich einen kleinen Teller Bohnen vom Band geholt, mehr gab es auch gar nicht zu essen.. und diese haben leider auch nicht geschmeckt. Die Unfähigkeit verbunden mit Verschlossenheit gegenüber Kundenwünschen und schlechtem Essen sorgen dafür, dass ich nicht nochmal dahin...
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