Schäfer Dein Bäcker GmbH — Restaurant in Weiterstadt

Ich bin grundsätzlich mit der Qualität der ware und mit der Vielfalt der angebotenen Leckereien zufrieden beim Bäcker.

Ich habe die Bäckerei in der Summe 2-3 mal wöchentlich besucht.

Leider war diese Woche auch das letzte mal, dass ich da war.

Die Unfreundlichkeit der Mitarbeiterinnen dort, bei der Schäfer Bäckerei in Weiterstadt in der Darmstädter Straße ist nicht zu übertreffen.

Jedes mal wenn ich was bestellen wollte, bin ich immer total unfreundlich bedient worden.

Der Fall Aktuell:

Habe ein Kaffee bestellt, ich habe ganz normal die Mitarbeiterin aufmerksam machen wollen, dass mein Kollege der mit mir dort war auch was warmes zum trinken möchte.

Die Antwort von der Mitarbeiterin( Ziemlich gross dunkel blondes Haar):

Schreiend, moment eins nach dem anderen. Rückgeld zurückgegeben ohne sich zu bedanken, habe mich total verachtet gefühlt.

Das war leider nicht das erste mal.

Eigentlich wollte ich eine Diskussion mit ihr führen, habe mich allerdings dich nicht dazu entschlossen.

Das wegen habe ich die Initiative ergriffen, und möchte das mit eine Bewertung mitteilen.

Ich hoffe, dass die verantwortlichen sich auch meine Bewertung anschauen und reagieren.

Wie oben bereits erwähnt bin eigentlich mit der Qualität und die Lage vom...

Die Produkte sind in Ordnung, insbesondere die Süßwaren, oft jedoch recht hochpreisig. Vom Image der Kette bin ich jedoch nicht mehr überzeugt. Berichte über die Arbeitsverhältnisse lassen sich im Internet finden. Ich teile hier jedoch nur meine Meinung über meine persönlichen Erfahrungen mit und möchte deutlich sagen: Beim Bäcker möchte ich nicht geduzt werden! Das als Firmenpolitik vorzuschreiben ist über das Ziel hinaus geschossen. Außerdem sind die "Spendenboxen" an der Theke, die man bei jedem Bäcker Schäfer findet, für mich eine Täuschung: Sie sehen aus wie allseits bekannte Spendenboxen für gemeinnützige Zwecke (transparent, verschlossen, mit großem roten Herz drauf), sind jedoch Trinkgeldboxen (welches ich den Bedienungen an sich nicht vergönnen möchte). Das Personal in dieser und anderen Filialen wechselt häufig und manchmal habe ich das Gefühl, dass ich mich am liebsten selber hinter die Theke stellen möchte, wenn sich jemand Neues absolut unfähig anstellt. Außerdem wird meiner Meinung nach ordentlich am Kaffee gespart, obwohl in jeder Filiale gute Maschinen stehen. Der Kaffee schmeckt einfach nicht und ist nur eine dünne Brühe. Die Bewertung kann ich 1:1 für jede andere besuchte Filiale so...

Sehr unfreundliches Personal. Ich wollte am Wochenende Brötchen kaufen gehen wie immer nur diesmal war ich in Weiterstadt deswegen habe ich dort die Brötchen gekauft. Als ich dran kam wollte ich das Angebot haben 5 Brötchen nah Wahl für 2,99€. Die Frau hinter der Theke wusste nicht was ich meine und sah ein wenig überfordert aus. Sie rief ihren Kollegen der Antwortete einfach mit „haben wir nicht“. Es war ihnen einfach egal und ging null auf den Kunden ein. Ich hab dann einfach 10 Brötchen genommen. Als ich dann auf das Display schaute sah ich auch die Werbung. Ich habe Ihnen dann noch gesagt das die Werbung sogar am Display zu sehen ist und wenn sie doch schon Angebote anbieten wäre es schön auch diese zu bekommen. Die Angestellte antwortete vor allen Kunden nur frech mit Ja Ja und den Angestellte mit dem ich geredet habe hat es überhaupt nicht interessiert. Es ist nicht das erste Mal das die Angestellten nicht wissen was es für Angebote gibt.

Ich weiß es ist schwer gutes Personal zu finden aber man sollte doch seine Angebote kennen und das mindeste ist freundlich zu sein.

Echt schade den ich mag die Brötchen sehr und das Angebot ist auch gut. Hoffentlich unternimmt mal jemand...