Seidel‘s Park Gastro — Restaurant in Wernigerode

Zunächst möchte ich erwähnen das der Bürgerpark & der Miniaturenpark wirklich ein tolles Preis-Leistungs Verhältnis. Ich hätte gern auch positives über Seidels Park Gastronomie gemeldet. War aber leider nicht so gut. Wir waren im Park unterwegs und wollten bei einem kalten Getränk den sonnigen Tag beenden. Gäste waren drei Erwachsene und ein Kind. Bestellt wurde ein großes Bier, ein großes Radler, ein alkoholfreies Hefe und ein Milchshake. Bis hier her alles okay. Nach etwa 10 min bekam das Kind sein Getränk. Unsere sollten noch auf sich warten lassen... Als der Milchshake schon längere Zeit leer war und nur noch Luft durch den Strohhalm gezogen wurde, entschied ich mich noch etwas bei den Tieren umzusehen. 15 min später sollten auch wir unsere Getränke bekommen. Ich hätte erwartet das alle ihr Getränk gleichzeitig bekommen würden. Den die Preise sind nicht ganz günstig, immerhin 23,80 €. Die Freude hielt nicht lang an, die Gläser waren nicht richtig gespült worden. So fanden sich (vermutlich) Kuchenreste I'm Bierglas. Auch das zahlen ließ 20 min auf sich warten. Die Mitarbeiter schienen total überfordert & überlastet. Diese waren trotz sichtbaren Stress freundlich. Ohne weitere Diskussion wurden uns neue Getränke angeboten. Allerdings hatten wir keine Lust mehr dort zu verweilen, so daß man uns mit der Rechnung entgegen kam. Ich weiß nicht ob ich dort Noch einmal...

Tatsächlich fällt es mir sehr schwer eine Sternenbewertung abzugeben. Würde ich nur den Service bzw. die Servicemitarbeiter bewerten, wären es 5 Sterne. Alle waren freundlich, wir wurden zügig bedient und die für uns zuständige Servicekraft war sehr herzlich dazu. So fühlt man sich willkommen.

Jetzt zum Essen: Uns hat das Essen grundsätzlich gut geschmeckt, war aber kein "Highlight". Das Preis-Leistungs-Verhältnis passte für uns gar nicht. Die 4 Kartoffelpuffer waren definitiv TK, das Apfelmus natürlich auch industriell hergestellt. (Preis 8,50€ als Kindermenü) Das Schnitzel Wiener Art mit Pommes und Salat war eine riesige Portion. Eigentlich zu riesig. Der Salat hat den Namen nicht verdient da er aus eingelegter Paprika, Bohnen und Weißkraut (alles aus der Konserve), säuerlichen Gurken, wenigen frischen Salatblättern und einem Tomatenviertel bestand. (Wäre in den 1950ern sicherlich in einem gutbürgerlichen Restaurant so serviert worden.) Ich frage mich wie sich der Preis von 22,50€ rechtfertigt. Lieber weniger große Portionen anbieten und dementsprechend kleinere Preise machen. Und die Kindergerichtspreise sind Abzocke aus meiner Sicht. Und das von einem Restaurant das sich innerhalb einer Anlage befindet die sehr um...

Wir waren schon oft im Bürgerpark und haben unsere diesjährige Familienfeier Ende Mai im Park Gastro in einem separaten Raum gefeiert. Die dafür neu gestalteten Räumlichkeiten kannten wir noch nicht, sind aber optimal für Gruppen bis 40, 50 Leute. Den Kritikpunkt (welcher für den 1 Stern Abzug verantwortlich ist) gleich vorweg: wir hatten Buffet bestellt. Kleine Salatgläser und Nachspeisegläser, dazu gab es Schnitzel, verschiedene Gemüse, Nudeln, Kartoffeln, Kartoffelgratin und zwei verschiedene Saucen. Der Preis war mit 30 € pro Erwachsener und 20 € pro Kind allerdings nicht gerade familienfreundlich! Zu fünft waren wir somit schon 120 € los, ohne auch nur einen Schluck getrunken zu haben.

Nun die positiven Dinge. Das Essen war sehr lecker. Was übrig blieb, konnten wir in gesondert bereitgestellten Transportverpackungen sogar mitnehmen! Raum/Ambiente waren einwandfrei. Der Service war auch sehr gut! Hier war ein absolutes Highlight unser Kellner Serkan Solak, der uns mit allerlei Zaubereien bestens unterhielt. Und das kleine Programm wäre absolut eine Zuzahlung wert gewesen. Kartentricks und viele weitere Illusionen sorgten für Begeisterung bei Klein und Groß.

Vielen Dank dafür, das hat den Tag...