Der Abend war wirklich sehr interessant... 🙉
Auf 18:45 habe ich einen Tisch reserviert. Ich bin um 18:35 rein ins Lokal, mindestens 5x sind 3 verschiedene Kellner an mir vorbei gelaufen, bis nach 5 Minuten endlich mal jemand mit mir gesprochen hat und mir unseren Tisch zuwies.
Am Platz angekommen, hat man recht zügig unsere Getränke aufgenommen, aber bis diese letztlich kamen, verging eine gute halbe Stunde. Unser Essen wurde zwischenzeitlich auch aufgenommen, zwei Pizzen und einmal Pasta, das kam um 20:10 Uhr! Fast eineinhalb Stunden, nachdem wir gekommen sind.
Als wir fertig gegessen hatten, waren wir weitere 20 - 30 Minuten vor den leeren Tellern gesessen, niemand kam zum Abräumen und nach Getränkwünschen wurde auch nicht gefragt.
Als endlich eine Bedienung die Teller mitnahm, haben wir gefragt, ob wir uns nach Drinnen sitzen dürfen, weil es draußen langsam kalt wurde und dass wir drinnen dann gerne nochmal was bestellen würden. Wir saßen uns also rein, und nach locker 20 Minuten haben wir (erst auf Nachfrage!!) eine Karte bekommen. Wir wollten nur etwas warmes zu Trinken. Niemand kam... ich habe permanent 6 dort arbeitende Menschen gesehen, die an der Bar, am Pizzaofen, beim bedienen oder sonst wo waren, sie sprangen alle rum, taten sehr geschäftigt, ratschten, saßen sich irgendwann hin, usw... wieder erst auf Nachfrage konnten wir endlich zwei Cappuccino bestellen. Inzwischen war mehr Personal da, als Gäste, aber trotzdem hat sich niemand um uns gekümmert. Ich hatte den ganzen Abend über nur ein Glas Wasser, hätte aber gerne noch mehr getrunken, aber da niemand kam und nachgefragt hat, wars mir dann auch irgendwann egal. Gegen 22:20 Uhr begannen Sie die Tische drinnen sauber zu machen, Stühle hoch zu stellen, usw., aber es kam tatsächlich niemand auf die Idee, noch nach Wünschen von uns zu fragen, oder ob wir zahlen wollen. Wir haben jedenfalls von uns aus dann gefragt, ob wir zahlen können, das haben wir um 22:40 auch getan und sind dann gegangen. Wir haben uns die Scherzfrage gestellt, ob einer der Mitarbeiter überhaupt motiviert genug gewesen wäre, uns hinterher zu laufen, wenn wir einfach gegangen wären, ohne zu zahlen. 😅
Fazit:
Zwei Sterne, weil das Essen wirklich lecker war, der gemischte Salat für 5€ mengenmäßig gerade so grenzwertig im Preis-Leistungs-Verhältnis, jedoch geschmacklich gut. Die Pizzen waren schön belegt und auch groß, jedoch sehr dünn, sodass man nach einer ganzen Pizza (trotz Vorspeisensalat) eigentlich nicht satt wird. Auch die Nudeln waren für meine Freundin nicht ausreichend, um satt zu werden. Aber geschmacklich und optisch war es dennoch sehr fein.
Der Service ist jedoch absolut unterirdisch, es dauert unfassbar lange, bis man endlich was kriegt, man muss immer selbst nachfragen, weil nie jemand kommt, es gab keine Nachspeisen mehr und auch keine heiße Schokolade, wir waren echt baff. 😅 Wir hatten zum Glück viel viel Zeit mitgebracht und das mit Absicht, weil wir einfach mal wieder einen langen Abend verbringen wollten, aber in diesem Restaurant muss man auch wirklich viel Zeit einplanen! Sowas in der Art hab ich glaub ich noch nie erlebt 🙈
Das Restaurant könnte viel mehr verdienen, wenn die Bedienungen aufmerksamer wären und an einem Freitag Abend nicht schon um 21 Uhr keine Nachspeisen mehr verfügbar wären.
Wir waren jedenfalls genau 4 (!!) Stunden da, hatten jeweils ein Getränk, einen Salat, eine Hauptspeise und einen Cappuccino. Für diese Zeitspanne viel zu wenig...
Naja, wir kommen jedenfalls nicht mehr her, auch wenn das...
Read moreAlso ich war da heute mit zwei Freunden, unser Jahresabschluss praktisch.
Ich muss sagen ich war echt enttäuscht.
Das erste Getränk konnten wir immerhin nach knapp 10 Minuten bestellen, der Laden war ja mit insgesamt 5 weiteren Personen geradezu überlaufen.
Wir haben das Getränk bekommen, und auf unseren Freund gewartet der sich verspätet hatte. Nach telefonischer Rückfrage haben wir uns entschlossen schon mal ne Vorspeise zu bestellen. Die Bedienung kam auch recht zügig, so ca 6 Minuten. Wir haben beide bestellt, einmal Salat und einmal Carpaccio. In der Zwischenzeit waren unsere Gläser sage und schreibe 15 Minuten leer vor uns gestanden, obwohl die Dame zweimal am Nebentisch war, hielt Sie es nicht für nötig zu fragen ob wir nochmal was zu trinken bestellen möchten. Rekordverdächtig war die Zeit bis der Salat kam, ich würde meinen das der Salat frisch gepflügt wurde, in Marokko oder so, also praktisch ums Eck. Den 24 Minuten für einen Salat ist inakzeptabel. Noch besser war das Carpaccio, das hat immerhin nur 29 Minuten gedauert. Ich nehme an die haben die glückliche Kuh auf der Weide erst abknallen müssen.
In zwischen kam mal die zweite Runde Cola light. Hat auch nur bis zum Ende der Vorspeise gedauert...
Der Knaller war dann der Hauptgang, den um die Sache irgendwie abzukürzen, habe ich die telefonische Bestellung vom Kollegen aufgenommen und die mitsamt der Bestellung für uns beide aufgegeben.
Es geschehen noch Zeichen und Wunder, den der letzte trifft ein, 5 Minuten später kann man tatsächlich nochmal Getränke bestellen. Die hohe Kunst besteht darin, das zwei alkoholfreie Weizen mit Zimmertemperatur kommen, der eine aber überlegt sich ein Holzstäbchen zu bestellen weil die Cola fast tiefgefroren ist.
Um die Sache abzurunden, bringt man es dann fertig, das ein Steak vor den beiden Pizzen am Tisch ist. Liegt wohl daran dass das Steak so roh war das es wohl in der Mitte noch MUH gemacht hat. Bestellt war es aber Medium. Also die Sache zurück in die Küche, Ihr dürft raten, ja es kam tatsächlich noch roher zurück. Aber immerhin wurde die Pizza an den Tisch gebracht.
Das mit bezahlen ging dann nur deswegen schnell weil wir alle mit Karte gezahlt haben und deswegen an die Theke mussten. Sonst wären wir wohl immer noch im Laden...
Übrigens, die Pizza war jetzt nicht der Knaller, das Carpaccio auch nicht. Der Salat ging so. Das Gemüse zum Fleisch wurde zwar serviert, aber das einzig vorhandene Salzkorn in feierlicher Prozession um die Pfanne herumgetragen um dann wieder im Tresor eingesperrt zu werden.
Also wie man unschwer erkennen kann, waren wir hochzufrieden und gehen da bestimmt wieder hin. Weil dafür das es nicht gut war, war es ganz...
Read moreSo, ich weiß gar nicht wo ich zuerst anfangen soll... So eine Enttäuschung habe ich noch nie erlebt. Zuallererst haben wir fast 30.min auf unsere Getränke gewartet nachdem die Aufnahme der Getränke und das Bringen der Karte zuvor auch schon 10 min gedauert hat, obwohl außer uns nur ein Tisch besetzt war. In dieser Zeit sind uns ein paar Dinge aufgefallen. Dreckige Ecken, Spinnweben und manches Besteck würde ich jetzt auch nicht als sauber betiteln. Genügend Personal war vorhanden, aber alles sehr unkoordiniert und keiner weiß was er machen soll. Wir haben nichts gegen Hunde, wie haben selber 2 gehabt. Aber als Chef den Hund streicheln und dann ohne Händewaschen mit in der Küche rum springen ist unhygienisch und hat nichts in einem Lokal verloren. Leicht angeekelt kam unser Essen nach weiteren geschlagenen 55 Minuten nachdem wir die Getränke bekommen hatten. Das Essen war wie zu erwarten auch richtig toll. Die Pizzen waren kalt, nicht mal lauwarm und der Boden hatte die Konsistenz wie Porzellan. Die Pilze waren fertig aus der Dose, der Schinken wurde gefühlt aus 2 Meter Entfernung in einem Stück auf die Pizza geworfen. Auf Nachfrage, ob alles okay sei ( was uns tatsächlich gewundert hat, dass diese Frage überhaupt kommt) haben wir unseren Unmut Kund getan. Das Gespräch mit dem Chef möchte ich jetzt nicht auch noch widergegeben. Verständnisvoll geht anders. Wir wollten gleich bezahlen und dieses Etablissement so schnell wie möglich verlassen, aber der Bezahlvorgang dauerte ebenfalls nochmal 20 min. Nach einem weiteren Mal nachfragen, wurde gesagt, dass der Bon erstmal gedruckt werden muss und dass das eben erstmal eine Zeit dauert. In der Zwischenzeit haben wir am Nachbartisch mitbekommen, dass ebenfalls das Gleiche bemängelt wurde und kein weiterer Restaurantbesuch stattfinden wird. Uns wurde angeboten nur die Hälfte zu bezahlen, aber dass wir doch bitte wieder kommen sollen. Das werden wir mit Sicherheit, so zufrieden wie wir waren...hust
Schade was aus dem Restaurant in den letzten Jahren geworden ist. Normalerweise hat es in meinen Augen nicht mal einen...
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