Chinarestaurant Orchidee — Restaurant in Wetter (Ruhr)

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Dieses Lokal und deren Leitung werde ich keinen Menschen in meinem Umfeld empfehlen, im Gegenteil!

Vorneweg, ich bin Koch, Chefkoch und Gastronom seit über 30 Jahren.

Gern Esse ich mal in meiner Freizeit Chinesisch / Asiatische Küche und probiere immer neue Restaurants für mich.

An einen solch negativen Restaurant Besuch kann ich mich nicht erinnern.

Wir waren heute Abend zu zweit dieses Asia Restaurant besuchen. Zügig haben wir einen Tisch bekommen und wurden prompt bedient.

Das Ambiente war sehr angenehm und modern.

Die von uns bestellten Vorspeisen waren gut und wie zu erwarten Typisch für einen Asiaten.

Bei der Bestellung der Hauptgänge wurde explizit darauf hingewiesen dass bei meiner Partnerin kein Brokkoli in ihrem Essen gewünscht sei.

Wir haben beide unterschiedliche "HotCook" Gerichte bestellt.

Ich persönlich mag diese Form des Anrichtens der Speisen auf einer immens heißen Gussplatte sehr. Ich schätze heißes Essen.

Gleich beim Servieren fiel uns auf das die Platte mit dem Essen alles andere als brutzelnd heiß war. Zudem war auf dem gesamten Gericht meiner Partnerin Brokkoli verteilt. Mein Essen würde noch nicht an den Tisch gebracht! Für mich allein schon ein Unding das an einem zweier Tisch es nicht möglich ist gleichzeitig das Essen zu servieren.

Zumal das Lokal alles andere als ausgelastet war.

Ich habe den Kellner direkt gerufen und ihm auf den Fehler aufmerksam gemacht. Wir haben auch klargemacht das wir das so nicht akzeptieren werden. Er hat die Weitergabe unseres Extrawunsches an die Küche vergessen.

So etwas passiert und ist definitv zu entschuldigen.

Das Essen meiner Partnerin wurde wieder mitgenommen und sollte neu zubereitet werden.

Jetzt kam dann auch mein bestelltes Essen.

Ich habe direkt gefragt ob das der Ernst des Hauses sei. Der Kellner schaute mich ungläubig an. Ich sagte ihm das ich bestimmt nicht allein vor meiner Partnerin mit dem Essen anfangen werde. Daraufhin nahm er das Essen wieder mit und sagte das alles gleich zusammen serviert wird.

Als dann beide Essen serviert wurden, fiel sofort wieder auf das die "HotCook" Platten alles andere als Hot sind!

Ich habe mir von meiner Platte auf meinem Teller das Essen vorgelegt und sofort bemerkt daß das ganze Gericht Lauwarm anstatt heiß war.

Für mich war das Essen auch sofort beendet. Ich habe das Gericht nicht weiter angepackt! Die Stimmung war bei uns total im Arsch und ein schöner Abend wich einer Entäuschung.

Meiner Partnerin hat ihr Essen nicht sehr gut geschmeckt, bedingt schon allein durch die Tatsache daß ich nichts esse und sehr unzufrieden war. Und auch geschmacklich war sie sehr unzufrieden.

Sämtliche Servicemitarbeiter haben in dieser Zeit immer wieder zu mir gesehen und bemerkt das ich weder am Essen bin und das meine Teller noch voll sind.

Beim abräumen des Tisches wurde dann gefragt ob es geschmeckt hat. Dies habe ich natürlich verneint und damit begründet daß ich extra diese Zubereitung meines Gerichts gewählt habe weil ich heißes Essen mag.

Die Tatsache daß mein Essen lauwarm und schon abgestanden geschmeckt hat, schien hier aber niemanden zu Interessieren!

Ich verlangte direkt nach der Rechnung.

Mein nicht gegessenes Gericht, welches lauwarm und abgestanden war, wurde voll Angerechnet!

Lächerlich!...

A fantastic place to eat in Wetter(Ruhr). Literally the first place we went to my brother and I arrived in Germany. They have an English menu that had all their options for us to look at. They have delicious duck dishes (the best I’ve ever had. In fact, I’ve never seen a restaurant in the USA serve duck before), and fantastic beef. My personal favorite while I’ve dined here was the Beef and Onion with rice, although their noodles are very good as well. We arrived on New Years Eve, and came back to watch the Owner’s sons play piano for customers. Very talented kids they have. We’ve been here almost every day, and I have no regrets. Wonder...

Seit Jahrzehnten sind wir Gäste in der Orchdee, sowohl im früheren Ladenlokal als auch jetzt im Lokal am Bahnhof. Das Essen hat all die Jahre die Qualität gehalten und wir waren immer sehr zufrieden. Die Bedienung ist sehr zuvorkommen und freundlich. Die Preise sind angemessen und es gibt eine Mittagskarte mit vergünstigten Preisen, sowie Seniorenportionen, die ebenfalls im Preis niedriger sind als die normalen Portionen.

Aus eigener Erfahrung wähle ich für den geringen Aufpreis mehr lieber die normalen Portionen. Zu empfehlen sind auf jeden Fall die Frühlingsrollen. Die normalen Portionern sind ausreichend groß und man wird immer satt davon. Gute Esser können sich ja die Frühlingsrolle davor gönnen.

Der Innenraum des Lokals ist quasi in drei Bereiche unterteilt. Ein Bereich mit kleineren Tischen für 2-4 Gäste, ein Separee für eine etwas größere Gruppe an einem runden Tisch und der "Hauptsaal" mit mehreren 4er Tischen, die aber quasi nebeneinander stehen und bei größeren Gruppen und Bedarf, zusammen geschoben werden können.

Interessant ist der direkte Blick auf den Bahnsteig, wo man die an und abfahrenden Züge sehen kann. Eine Geräuschbelästigung findet dadurch nicht statt, da haben die übrigen Gäste im Lokal einen höheren Geräuschpegel.

Die Wartezeiten von der Bestellung bis dass das Essen serviert wird, sind im normalen Rahmen. Das Essen kommt immer heiß und frisch...