Wir waren für 2 Nächte Hotelgäste (inkl. Frühstück). Die Zimmer sind alt, staubig und das Badezimmer schimmelt. Zudem hat die Lüftung im Bad nicht funktioniert. Da wir nur für 2 Nächte dort waren, war es in Ordnung. ABER: An dem Morgen unseres Abreisetages wurden wir sowie die einzigen zwei weiteren Gäste vergessen als wir (wie zuvor beim Chef angegeben) um 8.30 Uhr zum Frühstücken eintrafen. Es war niemand vor Ort. Da es unser Abreisetag war und wir somit auch bezahlen wollten, mussten wir den Inhaber wachklingeln, der uns anschrie wieso wir bei ihm klingeln und uns schroff mitteilte, dass es nicht sein Problem sondern sein Sohn zuständig sei. Als dieser sowie eine weitere, sehr genervte Angestellte auftauchten, wurden wir patzig angemotzt was denn unser Problem sei, dass es halt kein Frühstück gibt und was wir überhaupt wollen. Es gebe doch zwei Bäckereien im Ort und der Zimmerpreis sei mit und ohne Frühstück ohnehin derselbe. Wir mussten uns ebenso anhören, dass man jetzt extra für uns dort hinkommen musste!! Statt einer Entschuldigung gab es also Vorwürfe und ein unmögliches Verhalten gegenüber uns Gästen. Dass wir dann nur noch bezahlen und abreisen wollten wurde auch noch unhöflich kommentiert und der Mitarbeiter fing an laut mit uns zu diskutieren. Ein solches Verhalten habe ich noch nie erlebt. Es ging uns nicht mal mehr um das vergessene Frühstück (kann passieren) sondern darum, dass man mit uns als zahlenden Gästen so unverschämt und respektlos gesprochen hat und uns die Schuld für die eigenen Fehler gegeben wurde für welche wir nur wirklich nichts konnten. Wir waren einfach schockiert und sprachlos über...
Read moreWe spent 24 hours in this lively inn, situated in a quiet town. We were lucky to be assigned a big apartment, filled with pictures from medieval times and plate armor suits. The father in the owner family invited us to share a 39 years old sylvaner and showed us around his big house, which is both nice and a little odd. Be sure to visit his Rittersaal (Great hall) and also the wine cellar. The restaurant in the garden is very nice and calm. We had dinner inside and were served perfect asparagus and...
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