Da Vinci — Restaurant in Wuppertal

Könnte man Minus Sterne vergeben, wäre es hier angebracht..... NICHT ZU EMPFEHLEN Unaufmerksamkeit, unfreundlich, herablassend, schlechtes Essen, kleine Portionen zu horrende Preise und schlechter Service. All das hat uns an dem Abend bei Da Vinci begleitet. Wir waren das letzte Mal dort.

Wir waren mit 11 Personen im Da Vinci und hatten vorab reserviert. Beim eintreffen wurden wir begrüßt, aber ein nettes Lächeln gab es nicht. Direkt am Anfang fragten wir, ob es möglich wäre, draußen zu sitzen. Ein klares "Nein" war die Antwort, obwohl die Auslastung draußen sehr übersichtlich war. Gut. Pech für uns. Flexibilität ist halt nicht überall gegeben....wie wir auch im weiteren Verlauf des Abends feststellen mussten. Wir waren pünktlich vor Ort, unser Tisch musste jedoch erst zusammengestellt und eingedeckt werden. Der Kellner war hier schon leicht genervt. Nachdem wir uns setzten warteten wir ein Weilchen, bis die Getränkebestellung entgegengenommen wurde. Eine Person wurde gar nicht erst gefragt was sie trinken möchten. Eine nicht bestellte Cola Zero wurde einfach als Cola hingestellt, obwohl der Kellner vorher fragte für wen die Cola Zero sei. Es ging weiter zur Bestellung des Gerichte. Die Auswahl war nicht schlecht. Es klang alles sehr köstlich und bei den Preisen erwartete man eine gute Portion. Der Bestellvorgang wurde ein wenig durch den Kellner verzögert. O-Ton: Ich kann mit den Nummern (die in der Speisekarte vor den Gerichten stehen) nichts anfangen. Sie müssen mir schon sagen, was das ist 😵‍💫 Na klar. Man hilft wo man kann. Der Änderungswunsche bei einem Gericht wie (Pommes statt Bratkartoffeln) wurden notiert. Das heißt aber noch lange nicht, dass die Info auf dem Weg zur Küche nicht auch mal abhanden kommen kann. Bei dem Gericht wurden nämlich doch die Bratkartoffeln serviert....Dazu später mehr. Es gab den Wunsch nach einer Änderung eines Nudelgericht. Bitte ohne Zwiebeln und die Tomaten erst zum Schluss hinzufügen. Oh oh. Es folgte die Aussage des Kellner in einem umhöflichen Ton: Das geht nicht. In der Küche müssen 80 Gerichte gemacht werden. Da kann man nicht solche Wünsche äußern....Das ist dann ein absolutes Chaos.

Anm. Vielleicht sollte das Restaurant Da Vinci hier mal über eine Aufstockung des Küchenpersonal nachdenken.

Wir warteten nach der Bestellung auf das Essen. Ein paar hatten Brot mit Ajoli bestellt. Der Korb kam und es waren 4 kleine Scheiben Baguette zu sehen (zum Preis von knapp 5,-€) Der Vorteil war, dass man sich so nicht an der Vorspeise sattessen konnte.😅 Der Hauptgang wurde serviert, so das alle gleichzeitig essen konnten . Das hat die Küche super hinbekommen und lag bestimmt daran, dass es keine Änderungen gab 🥳 Nachdem, mit Orientierungsschwierigkeiten und unhöflichen Äußerungen des Kellners, endlich jeder sein Essen vor sich stehen hatte, staunten einige nicht schlecht. Die Nudelportionen waren sehr übersichtlich und wurden lieblos auf den Teller geklatscht. Die Pizzen waren zwar groß, aber der der Belag hat es leider nicht bis kurz vor den Rand geschafft sondern hörte geschätzt 2 cm vorher auf. Aber was war das auf dem Teller mit dem Hacksteak? Unter diesem versteckten sich die oben erwähnten Bratkartoffeln statt die gewünschten Pommes. Einen freundlichen Hinweis an den Kellner gab es sofort. Er wollte sich drum kümmern... Nach rund 5 Min. haben wir erneut nach den Pommes gefragt. Man versicherte hier, dass man sich kümmert. Das Hacksteak war bereits zur Hälfte gegessen. (Wir dachten ja, dass die Pommes recht schnell nachgereicht werden.) Das Hacksteak wurde weiter gegessen....die Pommes waren immer noch nicht da. Alle guten Dinge sind 3 und somit fragten wir erneut. Jetzt wurde in "windeseile" die Portion Pommes geholt. Das Hacksteak war allerdings bereits aufgegessen. Entschuldigt wurde sich dafür nicht. Getränke wollte man bei Da Vinci scheinbar auch nicht verkaufen. Wir saßen alle mit leeren Gläsern dort. Irgendwann reichte es uns und wir zahlten. Damit es der Kellner leichter hatte, sagten ihm einige von uns nicht nur den Namen des Gerichtes, sondern auch...

Mehr Schein als sein. Zum guten Punkt: Das Restaurant sieht von außen, wie auch von innen wirklich gut aus. Die Nudel mit Trüffelsauce sind auch sehr empfehlenswert - aber auch das einzige was man dort bestellen sollte.

Wir waren hier zum Hochzeitsessen - nur leider hat dieses Restaurant mehr als nur von 3 Personen die Laune erheblich in den Keller geworfen.

Zu aller erst wurden wir von einer Servicekraft bedient, welche allem Anschein nach weder deutsch noch englisch konnte. Es war unmöglich hier etwas zu fragen, sondern nur strikt nach der Karte zu bestellen.

Getränke, wie bspw. das Ginger Ale, wurden wohl bereits vor Monaten geöffnet. Ich habe noch nie Ginger Ale ohne Kohlensäure bekommen. Bei einer Rückfrage konnte natürlich nichts dazu gesagt werden, außer „ist so richtig“ (das war ein Höhepunkt des Wortschatzes der Servicekraft).

Ebenfalls wurde 3x wiederholt was 2 von uns bestellen wollten. Natürlich kam auch diese Bestellung falsch an und 2 unserer Gäste durften weitere 5-10 Minuten auf ihr Essen warten. Mit einer Entschuldigung bei den Gästen braucht man aber auch nicht rechnen.

Ein anderer Gast hat sich Pute bestellt. Hier hatte sich nach dem ersten Schnitt bereits herausgestellt, dass das Fleisch noch halbwegs Roh war. Nach einer freundlichen Bitte, dies auszubessern, fiel der Küche nicht mehr ein als das Fleisch, samt Pommes, in die Mikrowelle zu stellen und dem Gast wieder zu servieren. Die Pommes hatten danach eine Konsistenz wie Gummi logischerweise und das Essen absolut ungenießbar. Ein Besuch bei McDonald‘s wäre hier tatsächlich appetitlicher gewesen.

Zum anderen wurde ein Tisch von der bereits vom Restaurant aufgestellten Konstellation entfernt mit der Aussage „wir sind heute Full House und benötigen den Tisch“. Als Clown würde die Karriere vielleicht eher hin hauen, denn es saß tatsächlich kein einziger Gast im Innenbereich, wo der Tisch wirklich benötigt worden wäre (es gab mind. noch weitere 14 Tische die leer waren).

Alles in allem kann ich den Besuch in diesem Restaurant nicht empfehlen, sofern man kein Mitarbeiter des Gesundheitsamtes ist. Das Gesundheitsamt wurde im Folgenden ebenfalls informiert, da hier eine erhebliche Gefahr der Gesundheit vorliegt. Wir waren sehr enttäuscht von dem Service, sowie der Küche. Vor allem an solch einem besonderen Tag (man heiratet ja nicht jeden Tag..) hätten wir uns ein wenig mehr des Personals erhofft.

Der Besuch fand am Samstag, den 16. Juli 2022, um ca....

Waren heute dass erste Mal im DaVinci essen und auch das letzte Mal. Als wir dort ankamen, kam uns schon ein genervter Keller entgegen. Man hatte gleich den Eindruck, dass er nicht wirklich Lust auf weitere Kundschaft hatte.

Im Restaurant war es leider sehr laut, man konnte fast sein eigenes Wort nicht mehr verstehen. Der Keller kam, um unsere Bestellung aufzunehmen und fragte:"Habt ihr schon was ausgesucht?" Weiß nicht, aber ich möchte nicht direkt geduzt werden, aber dass ist meine persönliche Meinung. Kaum hatten wir die Getränke bestellt, wollte er auch gleich die Essens Bestellung aufnehmen. Wir fühlten uns schon etwas unter Druck gesetzt. Die Getränke kamen recht schnell, auf das Essen warteten wir allerdings eine halbe Ewigkeit. Nicht nur, das in der Cola die Kohlensäure fehlte, auch hatten wir den Eindruck, dass die Cola mit Wasser verdünnt wurde, da sie sehr wässrig schmeckte

Wer trinkt, muss auch irgendwann mal die sanitären Anlagen aufsuchen, das hätte ich mir besser gespart. Dort stieg mir gleich ein muffiger Geruch in die Nase, die Toiletten waren in einem, für ein Restaurant, in einem NICHT akzeptablen Zustand. Beim Versuch ein Fenster zu öffnen, stellte ich fest, daß diese abgeschlossen waren. Also unter Hygiene stelle ich mir etwas anderes vor.

Zurück am Tisch, war unser Essen noch immer nicht da, inzwischen waren bestimmt 45 Minuten vergangen. Als dann endlich dass Essen kam, kam auch die Enttäuschung. Das Fleisch war zum Teil voller Knorpel, total trocken und es fehlte an Gewürzen. Salz und Pfeffer zum nachwürzen, suchte man auf den Tischen leider vergebens.

Als wir zum Ende kamen und wir das "schöne" Decken Gemälde bewundern wollten (Ironie an) fielen uns zahlreiche Spinnweben auf, die mehr oder weniger, dekorativ von der Decke hingen. Bestimmt sehr appetitlich, wenn diese auf den Teller fallen.

Alles in allem, nicht empfehlenswert. Dreckig ...unfreundlich...und das Essen ist den Preis nicht wert. Schade, nicht...