Landgasthof Dehnitz — Restaurant in Wurzen

➕Essen (Geschmack und Menge) ➖Service von vorn bis hinten mangelhaft Und nun das komplette Desaster:

Wir waren sieben Personen, an einem Sonnabend, früher Abend auf dem Freisitz, mit bestelltem Tisch. Es dauerte etwas bis man sich um uns kümmerte, aber es waren ja auch noch andere Gäste da. Es war wohl auch eine Gesellschaft im Saal. Es kamen die Speisekarten und die Getränke wurden bestellt, und Aschenbecher. Beim warten auf die Getränke, bestellten wir, bei der vorbeikommenden Bedienung noch mal die Aschenbecher. Irgendwann kamen dann die Getränke. Ein Bier zu wenig, die Flasche Wein nicht sonderlich kalt (im Sommer), ohne die dazu bestellten Flaschenkühler. Wir durften die Flasche auch selber öffnen und einschenken. Flaschenkühler nachbestellt, kamen, aber warm. Also nochmal zurück und Eiswürfel rein. Es fehlte immer noch ein Bier und die Aschenbecher. Essen bestellt. Die Aschenbecher persönlich drinnen an der Bar holen wollen. „ die bringe ich sofort raus“ hieß es. Das ging noch ne Weile so weiter.

Das fehlende Bier kam nach ein paar Aufforderungen dann doch. Irgendwann auch die Aschenbecher.

Dann kam das Essen, bis auf zwei. Das fiel dem Personal aber auch nicht auf, trotz des Bestecks was vor den betroffen lag. Nach dem die aufgegessen hatten die ihr essen bekommen hatten kam die Chefin und fragte ob alles in Ordnung sei. NEIN, es fehlen noch zwei essen! Das erledigte sie dann prompt.

Wir sagten das dadurch doch eine Runde Schnaps drin liegen sollte. Nur für die zwei die noch auf ihr Essen warten müssen.🤦🏻‍♂️

Das Essen kam und es wurde rein geschaufelt das wir so schnell wie möglich verschwinden können.

Rechnung geordert und überprüft. Ein Essen zu viel drauf. Die Chefin stand neben dem Tisch als wir nun sichtlich angepisst über das erlebte diskutierten.

NICHTS! Ein Entschuldigung oder so was NICHTS!

„Trotz alledem noch einen schönen Abend“ Waren ihre Worte zum Abschied.

Die beiden jungen und unerfahrenen Bedingungen können absolut nichts dafür! Wenn sich nicht angeleitet werden und den freisitz komplett allein machen müssen.

Wer einen großen Laden betreiben will kann nun mal nicht nur mit Lehrlingen und/oder Aushilfen im Service arbeiten. Sonst muss man als Chefin halt selber mit ran. Obwohl man dieser Chefin auch die Schuhe beim laufen, besohlen könnte.

Also essen lecker

Service das letzte

Ich bin aus wurzen und war schon öfter dort. Es war immer irgend was. Meistens das lange warten. Ich hab ihnen immer wieder eine Chance gegeben, aber das war es endgültig

NIE...

Wir waren heute mit der Familie im Landgasthof Dehnitz und hatten uns auf ein leckeres Mittagessen gefreut. Leider sind wir bitter enttäuscht wurden und konnten das Essen gar nicht probieren. Wir hatten Plätze auf dem Freisitz reserviert und haben dort fast eine Stunde gesessen ohne dass die Bedienung mal zu unserem Tisch kam. Es wurde unkoordiniert und sehr, sehr schleppend an anderen Tischen Bestellungen aufgenommen, Getränke, mal Essen gebracht und irgendwann mal abkassiert. Die Karten verschwanden nachdem immer ein Tisch bestellt hat, immer wieder im Gastraum und wurden gar nicht weiter gegeben. Nachdem wir nach über einer dreiviertel Stunde nicht mal eine Karte hatten, sind wir sehr enttäuscht gegangen. Mit 2 kleinen Kindern konnten wir dann nicht mehr warten!

Den hier kinderfreundlichen und gut gelobten Service kann ich definitiv nicht bestätigen. Der Service, den wir heute erleben durften war einfach nur unterirdisch, unkoordiniert und heillos überfordert!!!

Dann lieber keine Reservierung für das Tagesgeschäft annehmen, wenn eine Veranstaltung im Gastraum stattfindet!

Schade!

P.S. Den einen Stern gibt es für dem schönen Freisitz und weil sonst die Bewertung nicht gepostet...

Sehr geehrte Mitarbeiter vom Landgasthof Dehnitz. Wir haben uns gefreut noch kurzfristig einen freien Platz an den Weihnachtsfeiertagen zu bekommen. Leider wurden wir enttäuscht. Die Karte mit 5 Gerichten fanden wir nicht in Ordnung. Wir hatten uns andere Gerichte vorgestellt (Kurzgebratenes wie Rinderfilet, Schweinemedaillons,Salat etc.) da wir Gänsebraten schon hatten. Wild und Fisch sind nicht unser Ding. Wir entschieden uns dann für Rinderroulade. Nach 50 Minuten wurde sie auch vor den Nudeln mit Tomatensoße für die Kinder serviert. Owohl wir die Bedienung gebeten hatten das Essen für die Kinder mit der Tomatensuppe als Vorspeise zu servieren. Die Roulade war ziemlich klein, trocken und salzig. Auch die Nudeln waren noch nicht einmal al dente gekocht, da fehlten noch paar Minuten. Ich würde Ihnen empfehlen nicht für die Masse zu kochen, sondern die Gutbürgerliche Küche zu wahren und lieber einigen Leuten abzusagen, denn die Qualität leidet drunter. Weiterhin alles Gute und viel Erfolg sowie einen guten Rutsch ins Jahr 2019. Mit freundlichen Grüßen...