Wiener Feinbäcker Heberer — Restaurant in Zwickau

Hierbei handelt es sich (nach wie vor) um die mit Abstand schlechteste Bäckerei, die ich besucht habe. Ich mache ja schon seit sehr Langem einen großen Bogen darum, weil die Backwaren wirklich nix Besonderes, die Brötchen sogar unter Supermarkt-Niveau sind und kaufe meine Backwaren bei dem Bäcker auf der Reichenbacher Straße. Da der dort gekaufte Kaffee in der kalten Jahreszeit schnell mal auf halblau abkühlt, eh ich zurück am Bahnhof bin, beschloss ich, den Kaffee hier beim Wiener Feinbäcker zu kaufen. Es war niemand da und auf dem Tresen stand ein Schild "Bitte klingeln". Eine Klingel gab es jedoch nicht und ich mache mich zum Ei, indem ich mich anderweitig bemerkbar mache. Dann kam die Verkäuferin mit einer dermaßen extremen Lustlosigkeit daher, dass ich am Liebsten gleich wieder fort wäre - so nach dem Motto wie man es nur wagen könne, sie zu beanspruchen. Als ich den Laden verließ, stöhnte sie noch genervt. Diese Bäckerei legt absolut keinen Wert auf Qualität und verlässt sich auf die Laufkundschaft, die es bei einem Bahnhof halt mal gibt. Diese Kunden sind in der Regel nichtsahnend und werden wohl kaum vorher nach Bewertungen googeln. Geld kommt also so oder so rein - warum soll man sich da Mühe geben? - Geht ja auch so... Ich wünsche mir sehnlichst, dass der Zwickauer Hauptbahnhof einen anderen Bäcker bekommt und dazu beiträgt, das im Moment unterirdische Niveau (auch bedingt durch ständig demolierte Toiletten und die nicht mehr vorhandene...

Unappetitlich bis zum geht nicht mehr. Die eine Verkäuferin hat eitrige Grinder im Gesicht und heute früh bediente mich eine, die hatte ein Shirt an, das war so dreckig und speckig, das mir der Appetit verging. Die Kaffeesahne musste ich mir in einem Schrank selbst suchen. Ein anderes Mal musste ich meinen Kaffee ungesüsst trinken, weil weder Zucker noch Süßstoff gefunden wurden. Das hat mir gar nicht geschmeckt. Schade, wenn eine Reise so beginnt. Heute ein Nachtrag von mir. Es hat sich eigentlich nichts geändert. Zwar hatte die Dame heute ein halbwegs sauberes T-Shirt an, aber sonst war ihr auch wieder alles zu viel. Meinen Kaffee musste ich zum wiederholten Male aus einer angebrochenen Tasse trinken und auf meine Frage nach einem Löffel kam ein genervtes da muss ich erst Mal einen aufwaschen. Ich frage mich, ob die Verantwortlichen die vielen schlechten Bewertungen gar...

Diese unfreundliche, ungepflegte und unmotivierte Person hinter dem Verkaufstresen hat sich den einen Punkt redlich verdient. Egal wie Angebot und Einrichtung des Ladens sind, diese Dame macht alles zunichte. Kein Guten morgen, keine vernünftige Antwort auf Nachfragen und dann wir man als Kunde ausgelacht. Mehr ist dazu nicht zu schreiben. Leider. Sind ohne etwas zu kaufen wieder gegangen und wurden im DB Store freundlich bedient. Update: Es geht doch auch anders. Heute morgen (29.7.) habe ich die Filiale noch einmal aufgesucht. Eine etwas ältere (grauhaarige) Mitarbeiterin hat mich zuvorkommend mit einem Lächeln bedient. 5 Sterne! Ich passe also meine Gesamtbewertung auf insgesamt 4 Sterne an. Aber bitte nehmt die Kollegin, die am 19.7. morgens gegen 8 Uhr ihren Dienst absolviert hatte in eine Schulung, wie man mit...