Mr.Massas — Restaurant in Ioannina Municipality

Απαράδεκτη υπάλληλος και φυσικά διοίκηση. Μου χρέωσαν και δεύτερο καφέ γιατί ενώ ζήτησα συγκεκριμένη εταιρεία η υπάλληλος «είχε ήδη βάλει να γίνεται» άρα έπρεπε να χρεώσει. Ντροπή.

( Edit : Μόλις είδα την απάντηση της εταιρείας: Ίδιο μοτίβο αγένειας εμπλουτισμένο με συμψηφισμό ανόμοιων πραγμάτων - «καφές» με «σάντουιτς». Θλιβερό και το αφήνω στην κρίση όσων δουν αυτή την ανάρτηση. Εξηγούμαστε λοιπόν:

1. Η υπάλληλος ΔΕΝ ρώτησε « ποιον καφέ θέλετε» προφανώς γιατί πιθανότατα από τον no name -δικόμαςχαρμανι έχει διαφορετικό κέρδος. Φυσικά πάνω-πάνω φαίνεται σε περίοπτη θέση ο επώνυμος καφές που ζήτησα. Έχει ενδιαφέρον να δούμε αν ο νόμος επιτρέπει να πωλούνται διαφορετικά προϊόντα υπό την ίδια ονομασία «καφές» και κατά ποσό αυτό είναι παραπλανητικό. Η προμηθεύουσα αρχή δλδ το κατάστημα από όσο γνωρίζω, φέρει ακέραιη την ευθύνη για για την ορθή διαβίβαση των πληροφοριών που αφορούν τα προϊόντα που παρέχει.
2. Η αλλαγή παραγγελίας από μέρους μου έγινε ελάχιστα δευτερόλεπτα μετά από την διαπίστωση μου ότι υπάρχουν 3-4 διαφορετικά χαρμάνια για τα οποία η υπάλληλος ΔΕΝ με ενημέρωσε ως όφειλε. Και προφανώς δεν είχε καν ετοιμαστεί ο καφές- πόσο μάλλον σερβιριστεί.
3. Τα στοιχεία μου είναι ορατά και η κριτική γίνεται για να βελτιωθούν οι υπηρεσίες, όχι για να βγάλουμε το άχτι μας. Προφανώς η διοίκηση της εταιρείας προτιμά αντί να ελέγξει τι συνέβη και δεν παρείχε σωστή πληροφόρηση για τα είδη καφέ, να επιτεθεί στον πελάτη που ΠΛΗΡΩΣΕ ΚΑΙ ΤΟΥΣ ΔΥΟ καφέδες χωρίς...

Great place to have a stop, chill, eat and drink coffee! It has a convenient location and great service. It also has a great variety of stuff to buy. You can have salty crepes or sweet crepes and a very tasty coffee. Totally suggested, especially if you are planning on refilling your car, since it is right on gas station. The staff there is super...

Discover this fast-food joint, where convenience meets satisfaction. With its collaborative car wash service, your meal and coffe is accompanied by the promise of a sparkling clean car. Enjoy a mouthwatering menu and impeccable service, making every...