Δεν θα ήθελα να γράψω αξιολόγηση αλλά επειδή μου το ζητήσατε θα το κάνω για να δείτε όντως τους λόγους που η αξιολόγηση μου είναι χαμηλή. Δεν συνηθίζω να γράφω κακές αξιολογήσεις πάρα μόνο καλές.. Επισκέφθηκα το χώρο σας για φαγητό με έναν φίλο μου. Αφού κοιτάξαμε τον κατάλογο αποφασισαμε να πάρουμε από ένα μπεργκερ. Ας ξεκινήσουμε από την εξυπηρέτηση. Η κοπέλα που ήρθε να μας πάρει την παραγγελία είχε φανερό εκνευρισμό και ένταση. Παρολαυτα μας πήρε παραγγελία όμορφα κ ωραία. Επιστρεφει μετά από λίγα λεπτά και μας λέει ότι αυτά που παραγγείλαμε δεν τα έχουν πια όπως την πληροφόρησε η κουζινα ας αναγράφονται στον κατάλογο δεν ισχύουν. Οκ λέμε ας πάρουμε κάτι άλλο. Έτσι κ έγινε. Επιστρέφει ξανά σχεδόν έξαλλη και μας λέει κάτι που δε θα ήθελα να αναφέρω για την κοπέλα προφανώς της κουζίνας και την κόντρα τους.Πραγμα που δεν μας αφορούσε ως πελάτες. Ένιωσα ασχημα γενικοτερα απο όλη αυτή την ένταση και την τεταμένη ατμόσφαιρα.Διπλα μας ακριβως κολλητά ηταν δυο κοπελες η μία εκ των οποιων ειχε γενεθλια και ειχε παραγγείλει pancakes τα οποια τα γύρισε 3 φορες πισω γιατι και τις 3 ήταν αψητα και είχε και η κοπελα την ίδια αντιμετώπιση απο την σερβιτόρα και την ένταση της με τη μαγείρισσα. Ωσπου βγηκε η μαγείρισσα και της πρότεινε να την κεράσει μπύρα κ να αφήσει το γλυκό γιατί δεν τη θελει ! Η κοπέλα φυσικά απαντησε όπως ήταν λογικό πως δεν θελει να πιει αλλα να φάει ενα γλυκό για τα γενέθλια της.Εξου και η αξιολόγηση μου για την ατμόσφαιρα.Μετά από αρκετή ώρα ηρθε και το φαγητό. Δεν ήταν κακό αλλά δεν μπορώ να πω ότι ήταν όπως έπρεπε.Εξου και η αξιολόγηση μου για το φαγητό. Επειδή έχω δουλέψει στον χώρο της εστίασης χρόνια ξέρω καλά πως είναι και αυτή η πλευρά και όχι μόνο αυτή του πελατη.Ειναι ανεπίτρεπτο να μεταφέρεις στον πελάτη την οποιαδήποτε σύγχυση. Είτε προσωπικού είτε επαγγελματικό επιπέδου. Εύχομαι να θέλετε πραγματικά να γινετε καλύτεροι και να σας βοηθήσει η εξιστόρηση των γεγονότων που με ώθησαν να σας αξιολογήσω χαμηλά άκρως...
Read moreWe visited Ramon on a Sunday morning for brunch and I must say that it didn't exceed my expectations. I guess we just didn't get the hype. I cannot comment on the coffee as we didn't order any, so I'll just comment on the food and the overall experience. The waiter was very friendly, fast and attentive. The food came rather quickly. However, our table and two of the chairs were not so clean as there were crumbs of food on them. The food was quite blunt. Pancakes were a bit dense for my liking and not fluffy/airy. Also both pancakes and the dressing were not hot and not even warm. I wouldn't go back here for the food. Probably just to buy...
Read moreTίμιο φαγητό και πολύ καλό σερβις
Επισκεφθήκαμε το μαγαζί την Κυριακή το πρωι για brunch. Παρότι ο εξωτερικός χώρος είχε αντηλιά, οι ανεμιστήρες το κρατούσαν πολύ δροσερό. Μας εξυπηρέτησε μια κοπέλα, πολύ χαμογελαστή και ευγενική. Μας έδωσε τον χρόνο που θέλαμε και απάντησε σε πολλές ερωτήσεις μας. Παραγγείλαμε καφέδες (πολύ καλοί με μόνο μειονέκτημα τα χάρτινα καλαμάκια - που δεν είναι δικό σας μόνο ζήτημα- παρόλα αυτά η κοπέλα μας έφερε κι άλλα ώστε να τα αλλάξουμε αφού μαλακώσουν και κοπούν - όπως και έγινε). Παραγγείλαμε το ένα καυτερό πιάτο με τις τηγανιτές tortilles και τα αλμυρά pancakes. Το καυτερό πιάτο ήταν υπέροχο, παρόλα αυτά το ασπράδι του αυγού ήταν λίγο under, και ευγενικά ζήτησα αν γίνεται να μου το ψήσουν λίγο ακόμα. Παρότι όντως απλά θα μπορούσαν να το βάλουν λίγο ακόμα στον φούρνο, μου αντικατέστησαν το πιάτο εντελώς (παρότι είχα κρατήσει τις τορτίγιες και τις μασούλαγα) χωρίς κανένα θέμα, και καμία γκρίνια! Τα νέα αυγά που ήταν μάτια, ήταν εξαιρετικά ψημένα. Το πιάτο αυτό συνολικά ήταν και νόστιμο και value for money. Λίγη προσοχή παραπάνω στα αυγά του φούρνου, αν και είναι κοινό ατόπημα, απο πάνω δείχνουν πλήρως ψημένα και τελικά δεν είναι. Τα cheddar pancakes ήταν κανονική προς μεγάλη μερίδα, αφράτα, ίσως ενα τσικ under κι αυτά. To μονο αρνητικό που βρήκα είναι οτι ίσως έπρεπε να είναι layered με τυρί και αυγό κτλ, γιατί τελικά ήταν "πολύ ψωμένιο", κάτι που απότι είδα απο διπλανό τραπέζι συνέβη και στα γλυκά. Ενώ είχαν πολλά και νοστιμότατα υλικά απο πάνω, τελικά, συνολικά δεν αρκούσαν. Θα ξαναέρθω σίγουρα γιατι το σέρβις ήταν καλό, και το μαγαζί είναι καινούργιο επομένως αν υπάρχει διάθεση βελτίωσης, θα χτυπάει χαλαρά 5**...
Read more