Duree du gout — Restaurant in Municipality of Chalandri

Τπ ζαχαροπλαστείο το δοκίμασα πρώτη φορά πριν από 16-17 χρόνια όταν έφτιαξα την πρώτη τούρτα γενεθλίων του γιου μου. Άριστες γεύσεις. Κρέμα εξαιρετική μέσα στο απίστευτα νόστιμο μιλφέιγ και τιμές τσιμπημένες μεν για τα δεδομένα της εποχής αλλά τα προϊόντα το άξιζαν. Δυστυχώς σήμερα αγόρασα τρεις πάστες, μέτριες έως κακές ατη γεύση, (μία πάστα με σοκολάτα bitter, μία τάρτα φράουλα και ένα μιλφέιγ φράουλα), πλήρωσα 14.80. Οκ σχεδόν 5 ευρώ η πάστα… Θα τα ξανά έδινα ωστόσο εάν τα γλυκά ΚΑΙ τα τρία ήταν φρέσκα! Δυστυχώς κ οι τρεις πάστες ήταν τουλάχιστον 3 ημερών, με τη bitter οδιως να τη πιάνω με το χέρι για να την αφαιρέσω απο το κουτί κ απο τη χάρτινη βάση της κ να την κόβω σαν ψωμί με το μαχαιράκι για να τη μοιράσω στα δυο. Με το μιλφέιγ με τη φράουλα απλά άγευστο κ με ένα τύπου φύλλο-μπισκότο να μην έχει καμία σχέση με εκείνο το γλυκό μπισκότο-βάση που θύμιζε η γεύση του κουραμπιέ παλαιότερα κ σχεδόν πανιασμένο. Η τάρτα ο γιος μου είπε πως ήταν μέτρια. Οι κρεμες είχαν πιάσει αυτή τη πέτσα ππυ συνήθως πιάνει μια κρέμα στο ψυγείο όχι φρέσκια. Δε δικαιολογώ τις τιμές για την ποιότητα που προσφέρετε για κανέναν λόγο. Προτιμώ να φάω στο fresh τις φρέσκες τους πάστες κ να δώσω 3.30-3.50.

Πρόσθεση απάντησης στην ´ΡΟΣΒΛΗΤΙΚΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΤΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ: Προσβλητική είναι η απάντησή σας, μιας κ επιμένετε πως οι φρέσκες σας ήταν λίγων ωρών κ αξίζουν την τιμή τους. Οι πάστες αυτές λίγων ωρών δεν ήταν κ το γνωρίζετε καλά. Εσείς προσβάλλετε την νοημοσύνη των πελατών σας να πουλάτε 5€ πάστες όχι της ίδιας μέρας. Στην περίπτωση που επιμένετε για τις φρέσκες πάστες σας τότε δεν αξίζουν την τιμή τους λόγω μέτριες έως κακής γεύσης. Άρα πουλάτε 5€ μια πάστα χαμηλής ποιότητας. Κ πιστέψτε με, δεν είμαι πελάτισσα που τσιγγουνευαι τα χρήματα για κάτι που να το αξίζει. Τα 3 γλυκα σας δεν αξίζουν. Λυπάμαι πολύ για τον αντιεπαγγελματισμό που δείξατε κ μέσα από τα γλυκά σας κ μέσα από την...

Recently purchased 8 pastries and 8 small delight bites. 5 of 8 pastries tasted thus far are both an over kill and not fresh. At 5 euro per piece the value for money is equivalent to any mass produced items on market.

I sense a loss of direction in the in what is wanted behind the taste. Το "δεν ξέρω τι τρώω" δεν σημαίνει να βάλω τα πάντα να μπερδέψω και να ψάχνεται ο καταναλωτής.

Simplicity of your creations of the past has been lost.

I was sadly disappointed with the experience of consumption. The store presentation and product presentation was immaculate but, but it is an overkill if the is a lack of...

Απίθανα τραγική συμπεριφορά. Παρήγγειλα συγκεκριμένο σχέδιο τούρτας, με δική τους πρωτοβουλίας άλλαξαν το σχέδιο, τους εξόφλησα μέσω web-banking και μετά διαπίστωσα (την ημέρα του event) το τι είχαν κάνει. Επικοινώνησα μαζί τους, άκουσα γελοίες δικαιολογίες και τελικώς, μετά από γραπτή επικοινωνία που τους ανέφερα την ανεπίτρεπτη αντιεπαγγελματική τους συμπεριφορά, προσφέρθηκαν να μου φτιάξουν καινούρια τούρτα (σε χρόνο ρεκόρ), την οποία και χρέωσαν επιπλέον!!! On top of all these, με πήραν και τηλέφωνο μετά το event να επανέλθουν στο γεγονός, όχι για να ζητήσουν συγγνώμη για την αναστάτωση και την ταραχή που προκάλεσαν στο πελάτη τους, αλλά για να μου πουν τη δική τους άποψη για το τι είχε γίνει και να υπερασπιστούν τη δική τους αρχική προσέγγιση. Όπως ανέφεραν, επειδή θα ανέβαιναν τα κιλά της τούρτας, σε σχέση με την αρχική τους εκτίμηση, επέλεξαν να "κόψουν" το μισό σχέδιο!!!!!!!!!!!!!! Και αυτό το χρέωσαν στον πελάτη και παρέδωσαν (αρχικά) την παραγγελία.... μέχρι να φτιάξουν νέα "ολόκληρη" τούρτα και να την ξανά χρεώσουν!!!! Για χρόνια είχα ότι την αίσθηση ότι είναι σοβαροί επαγγελματίες, γιατί όντως είχαν ποιότητα στα προϊόντα τους. Ωστόσο, καλά γλυκά μπορείς να βρεις και αλλού στην Αθήνα.... το ζητούμενο όμως είναι να βρίσκουμε και σωστούς επαγγελματίες, τους οποίους θα στηρίζουμε με...