Παραγγελία τηλεφωνική για delivery 2 καφέδες στις 12:19. Σε ερώτησή μου κατά την παραγγελία για τον χρόνο παράδοσης μου είπαν περίπου 20 λεπτά. Στις 13:06 (47 λεπτά μετά την παραγγελία) δεν είχαμε παραλάβει και τηλεφωνώ για να ρωτήσω, μου λένε ότι το delivery έχει φύγει εδώ και 10 λεπτά και είναι θέμα 2-3 λεπτών να παραλάβουμε. Και ότι δεν μπορούν να προβλέψουν χρόνο παράδοσης (!!!) Αναγκάζομαι να βγω να πάρω καφέδες, το delivery ήρθε σε 65 λεπτά (13:25) από την παραγγελία και αρνηθήκαμε να παραλάβουμε. Γιατί κατά τα λεγόμενα της κυρίας που με ενημέρωσε οι καφέδες ήταν στο delivery 30 λεπτά και έκαναν βόλτες. Στις 13:32 με παίρνουν τηλέφωνο να μου κάνουν παρατήρηση ότι έπρεπε να πάρω στο μαγαζί να ακυρώσω την παραγγελία....ούτε μία συγνώμη για την καθυστέρηση... Κύριοι υπεύθυνοι....απαράδεκτη καθυστέρηση, εντελώς λάθος ενημέρωση για τον χρόνο παράδοσης και παρατηρήσεις ότι έκανα και λάθος.... είστε ευχαριστημένοι από την...
Read moreΕνώ ποτε δεν είχα πρόβλημα, σήμερα ο καφές που παρήγγειλα έκανε να έρθει 45 λεπτά και όταν ήρθε ήταν σαφώς χλιαρος και χυμενος λόγω προβλήματος του καπακιού. Καμια σχέση με καπουτσίνο, μηδέν αφρογαλα, προφανώς από την τόση ώρα που ήταν στο δρόμο και ταρακούνησαν. Δεν έχω ξαναπαραγγειλει delivery από το συγκεκριμένο κατάστημα. Ελπίζω να ήταν ένα μεμονωμένο γεγονός, αλλά θα προτιμήσω της Γούναρη. Το tip το άφησα με μισή καρδιά.. δεν είναι ευθύνη του, αλλά στη θέση του θα ντρεπόμουν να παραδώσω έναν καφέ σε αυτή την κατάσταση, που ούτε καν μπορούσα...
Read more1 fredo espresso xl και1 κανονικό fredo espresso 5.40 μου λέει η κοπέλα.κομπλε... Λέει θέλετε κάτι άλλο;λέω ναι δύο νερακια. Βγάζει τα δύο νερακια με δικό τους ταμπελακι και μπράβο που έχουν φτιάξει δεν σχολιάζω αυτό και μου λέει 6.70.... Δηλαδή δύο μπουκαλάκια νερό έκαναν 1.30????? Απόδειξη προφανώς δεν έβγαλε ποτέ και ας ήμουν μπροστά στο ταμείο μέχρι να πάρω καφέδες.δεν ξέρω αν έκανε λάθος η όχι αλλά ΠΟΥΘΕΝΑ δεν κάνουν δύο...
Read more