Kopsidi Kaisariani — Restaurant in Municipality of Kaisariani

Thus place was so great! We had a tour of the meat making process, which was very cool. The store has so many meats to choose from and they are great quality, maybe some of the best quality! We then had samples of all sorts of meat plates that they made, all were delicious, I don't think any plate was left with food on it, and we had many in our party (skydiving boogie event week). The staff was so wonderful and attentive. I cannot compliment them enough! So kind and never allowed a glass to go empty and served each round of food when the tables finished with such precision to time and attention. The steak...THE STEAK! Omg they are able to cook steaks the right way! Most European steak places overcook the steaks and make it barely edible and chewy. Not here! They know how to treat their meat!

100% amazing experience and I will for sure come back next time I...

Επισκέφθηκα τη συγκεκριμμένη ταβέρνα σήμερα 15/8/2022 με την οικογένεια μου προκειμένου να γιορτάσουμε το 15Αυγουστο. Τώρα απο που να το πιάσω και που να το αφήσω...η κράτηση έγινε προχθές και πράγματι στις 14:00 το τραπέζι μας ήταν εκεί και μας περίμενε..ο κύριος που μας υποδέχθηκε μας ενημέρωσε με το καλησπέρα σας οτι θα πρέπει να δείξουμε επιείκεια λόγω της ημέρας και οτι θα καθυστερήσουμε να σερβιριστούμε καθώς οι μισοί σερβιτόροι δεν εμφανίστηκαν σημερα στην εργασία τους... Το δεχθήκαμε και καθίσαμε στο τραπεζάκι μας ώρα 14:00 λοιπόν.....στις 14:50 το τραπέζι μας παρεμενε άδειο καθώς δεν ειχε εμφανιστεί κανείς για να λάβει τη παραγγελία μας...στις 15:00 με τα πολλά ήρθε ο κύριος που μας υποδέχθηκε στην είσοδο νωρίτερα κ μας συμβούλεψε να μην επιλέξουμε πιάτα της ώρας αλλα σούβλας και συγκεκριμμένα ωραιότατο αρνάκι Νάξου προκειμενου να φάμε σχετικά γρήγορα. Έτσι λοιπόν παραγγείλαμε το περιβόητο αρνάκι, ενα συκώτι ψητό και κοντοσούβλι κοτόπουλο ...και εκει που έχουμε φάει τα ορεκτικά και περιμένουμε τα κρεατικά και ενω όλοι γύρω μας τρώνε και ας ειχαν ερθει αργότερα, εμφανίζεται ενας νεαρός απο τη κουζίνα γύρω στις 15:40 και μας ενημερώνει οτι το αρνάκι που περιμένουμε έχει τελειώσει!!! Φυσικά ζητήσαμε το λογαριασμό, ο οποίος ηρθε σχετικά γρήγορα(👏), πληρώσαμε μονο τα ποτά και τα ορεκτικά εκτος του τζατζικίου και το αστείο της υπόθεσης ειναι οτι ο νεαρός που ηρθε να πληρωθεί αντι να ζητήσει συγνώμη που ουσιαστικά μείναμε νηστικοί, απο τα παράπονα που άκουσε το μόνο του μέλημα ήταν να μας μεταπείσει να μη γράψουμε αρνητική κριτική χρησιμοποιώντας το αστείο επιχείρημα "όταν είχατε ξαναέρθει δεν είχατε περάσει καλά?".... Καλό θα ήταν τέτοιες μέρες λοιπόν να επιλέγετε να εξυπηρετήσετε τόσα άτομα όσα αντέχει η κουζίνα σας βάζοντας στην άκρη το κέρδος και στις απαντήσεις που δίνετε στις κριτικές σας να είστε λιγότερο εριστικοί και περισσότερο φειδωλοί...και λίγος σεβασμός στο πελάτη που σας επιλέγει δεν βλάπτει! Εγω προσωπικά δεν γνωρίζω πολλές επιχειρήσεις που τις "κρεμάνε'' 6 υπάλληλοί τους κατα τα λεγόμενα του παραγγελιολήπτη σας ...τροφή για σκέψη λοιπόν! Και του χρόνου με υγεία! ΥΓ: 1/παραθέτω την απόδειξη. Όπου παύλα(-) τα φαγητά που δεν ήρθαν ποτέ...ώρα 16:10 🤣🥳 2/ ενα αστεράκι μονο και μονο για την ευγένεια του Καταλιν. ΣΕ ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΤΗΣ ΑΠΑΝΤΗΣΗΣ ΣΑΣ ΕΝΑ ΕΧΩ ΝΑ ΣΧΟΛΙΑΣΩ..ΣΑΣ ΔΙΕΠΕΙ Η...

Ένα κοψίδι, μια μπριζόλα και κάτι… μπινελίκια.

Κατανοώ ότι η Κυριακή είναι μια δύσκολη μέρα για την εστίαση. Όμως υπάρχουν κάποια όρια στην υπομονή.

Φτάσαμε έξι άτομα, με κράτηση. Μέχρι να έρθουν όλοι, πήραμε δύο μπύρες. Όταν ήμασταν πλήρεις, προσπαθήσαμε να βρούμε σερβιτόρο να μας φερει κατάλογο. Χάσαμε 15 λεπτά — στο τέλος σηκώθηκα και πήγα μέσα να πάρω μόνος μου καταλόγους. Μάλιστα στον δρόμο με ρώτησαν άλλοι πελάτες αν δουλεύω στο μαγαζί, γιατί κι αυτοί ψάχναν σερβιτόρο...

Δώσαμε παραγγελία μετά από ώρα: ορεκτικά, σαλάτα, σταβλίσια μπριζόλα medium, μπιφτέκια, κοτόπουλο σούβλας.

Τα ορεκτικά ήρθαν γρήγορα, αλλά τα χόρτα (που μας είπαν ότι ήταν βλήτα) ήταν ωμό σταμναγκάθι με αγκάθια και μια κουταλιά λάδι. Τα υπόλοιπα ήταν ΟΚ. Μετά… χάος. 45 και πλέον λεπτά αναμονής για τα κυρίως. Όταν ήρθαν: κοτόπουλο στεγνό, μπιφτέκια το ίδιο και μπριζόλα με αίμα.

Δεν βρίσκαμε σερβιτόρο για να το αναφέρουμε. Πεινουσαμε, είχαμε σπασμένα νευρα, το ένα παιδί είχε κοιμηθεί περιμένοντας το φαγητό του και το άλλο ήταν σε παρακρουση.

Είπαμε να φάμε ότι μπορούμε, αλλά σε κάποιο σημείο αισθάνθηκαμε κανίβαλοι στον Αμαζονιο.

Όταν τελικά βρήκαμε τον υπεύθυνο και ζητήσαμε να μη χρεωθεί η μπριζόλα, επειδή δεν ήταν αυτό που ζητήσαμε και αιμορραγούσε, αυτός αρνήθηκε κατηγορηματικα. Είπε πως φάγαμε τη μισή και πως αν θέλαμε, να την ψήσει πάλι. Του εξηγήσαμε πως δεν είχαμε κουράγιο να περιμένουμε πάλι και πως απλώς δεν υπήρχε κανείς για να ενημερώσουμε νωρίτερα. Αυτός επέμενε πως οι σερβιτόροι ήταν διαθέσιμοι και στα τραπέζια μας (gaslighting Καισαριαννωτικο ωραίο αυθεντικό!)

Και τότε, ο από μηχανής θεός: ένας κύριος από άλλο τραπέζι πετάγεται και λέει αυτολεξεί: "Σας ψάχνω 50 λεπτά για νερό. Να πάτε να γ*!"**

Αμήχανη στιγμή. Ο υπεύθυνος τελικά δέχτηκε να μη μας χρεώσει τη μπριζόλα – «ως χάρη». Πήγαμε να πληρώσουμε και ο ταμίας με ρώτησε αν θέλω να αφήσω και tip.

Ε, όχι. Φάνηκε κάπως να ενοχλείται.

Εν κατακλείδι:

Θεωρώ ότι το προσωπικό είχε καλή διάθεση, αλλά ήταν φανερά λιγότερο από όσο χρειαζόταν και κάτι δεν λειτουργούσε σωστα στο σερβίρισμα των κυριως.

Η εμπειρία συνολικά ήταν δυστυχώς πολύ κατώτερη των προσδοκιών μας.

Φαγητό: 3/5 Εξυπηρέτηση: 2/5 Περιβάλλον: 4/5 Διαχείριση κρίσης: 2/5 Κύριος με τα γαλλικά: Απαράδεκτος… αλλά κι...