Πίνουμε εδώ και ώρα ροζέ ημίγλυκο! Παραγγέλνουμε το ίδιο και μάς φέρνουν κόκκινο ημίγλυκο και μάς λένε ότι είναι ροζέ.... Να δείτε που στο τέλος θα μάς βάλουνε να το πληρώσουμε κιόλας! Μάς κοροϊδεύουν μες τα μάτια μας... Ήρθε μετά από λίγα λεπτά ο ιδιοκτήτης να μας πει ότι δεν έπρεπε να κάνουμε αρνητική κριτική κι ότι δεν θα μάς το χρέωνε... Ενώ ο υπάλληλος του, μάς είχε πει ότι το κόκκινο δεν είναι κόκκινο αλλά ροζέ και φαίνεται σαν κόκκινο! Κι όταν είπαμε να εξηγήσουμε στον ιδιοκτήτη τι είπε ο υπάλληλος του! Γύρισε και μας είπε ότι δεν θέλει να ακούσει κάτι κι ότι δεν ενδιαφέρεται να μάθει! Την κακία του όμως ήξερε να έρθει να την πει, ότι ενοχλήθηκε που του βάλαμε ένα αστέρι! Δεν με ξέρεις κιόλας ιδιοκτήτη και δεν βάζω συχνά αρνητικά σχόλια, αλλά είσαι ΑΞΙΟΣ να μείνει! Αντί να μάθετε από τα αρνητικά σχόλια και να μην το παίζετε ιστορία στον κόσμο! Επίσης δεν σέβεστε τον κόσμο! Έχω έρθει αρκετές φορές κι "ο Κούκος" ΑΗΔΟΝΙ. ...... Δεν έρχομαι για να φάω να σας αφήσω χρήματα και να μου την λέτε κι από πάνω.. Δέχεστε μόνο θετικά σχόλια και αυτό είναι το πρόβλημα σας σαν μαγαζί και σαν προσωπικότητα του ιδιοκτήτη!
Αυτό φαίνεται συγκεκριμένα στον ίδιο,..
1). στις αντιδράσεις σας εντός του καταστήματος όταν ήρθατε να με επιπλήξετε Μεγάλη Παρασκευή βράδυ, μπροστά στο γεμάτο κατάστημα σας και γελούσαν και λέγατε ότι δεν θέλατε να ακούσετε τίποτα,
2). στις αντιδράσεις σας στα αρνητικά σχόλια μέσα στο google map τουλάχιστον...
Μαζί σας γελάει ο κόσμος και χαίρεστε που ανεβάσατε την αντίδραση σας και είστε καλά με αυτό! Η συγνώμη φαίνεται δεν είναι στο ρεπερτόριο σας και από είναι λυπηρό για ένα τέτοιο μαγαζί... Πιστεύετε ότι ετσι βάζετε τον κόσμο που δεν τους συμπεριφέρεστε σαν πελατες στην θέση τους! Άξιος για άλλη μια φορά, μπράβο σας και συγχαρητήρια... Το τσιμπήσατε και το μπουρμπουαράκι σήμερα, άντε καλοφάγωτα,...
Καλή Ανάσταση και Καλό Πάσχα σε όλο το προσωπικό που έτρεχε πανικόβλητο χθες και πιστεύω τα πρόλαβε όλα ....
Καλή Ανάσταση και καλό Πάσχα σε όλο τον κόσμο με υγεία και να χαμογελάτε... 14/5/2024
Λάθος σας, το σχόλιο το έκανα την στιγμή που ζήτησα αλλαγή από τον νεαρό υπάλληλο σας, ο οποίος μου είπε με σιγουριά ότι είναι ροζέ κι ότι κι εκείνος νόμισε ότι είναι κόκκινο αλλά είναι ροζέ! Και με το που πήρα αυτή ακριβώς την απάντηση έκανα την ανάλογη ανάρτηση! Το ότι είδατε την ανάρτηση μου αφού αλλάξατε το κράσι, είναι δικό σας πρόβλημα! Το ότι οι υπάλληλοι σας αντιμετωπίζουν με τέτοια σιγουριά τους πελάτες σας είναι και πάλι πρόβλημα σας! Επίσης όπως δεν σας ξέρω έτσι δεν με ξέρετε κι εσείς, και δεν είμαι καθόλου αρνητικό άτομο άμα σας ενδιέφερε ποτέ να με γνωριζατε, αλλά δεν το ξέρετε αυτό και μάντεψε γιατί: Γιατί δεν με ξέρετε καθόλου! Το ποιος είμαι εγώ δεν σας αφορά παρά να βάλετε τα χρήματα στην τσέπη σας! Αυτό σας ενδιαφέρει και φαίνεται με την στάση που κρατάτε!... Λόγω της ανάρμοστης απάντησης από τον υπάλληλο σας ότι "το κόκκινο φαίνεται κόκκινο αλλά είναι ροζέ", ΕΞΟΥ και η κατάλληλη ανάρτηση πως επέμενε ότι δεν υπήρχε λάθος και λογικό να μην πλήρωνα για κάτι που οπτικά χωρίς άλλα λόγια ήτανε λάθος! Και σαν κατάστημα οφείλετε να ζητήσετε συγνώμη αλλά προτιμησατε τη χυδαία και ανάρμοστη συμπεριφορά σας προς έναν πελάτη σας φωναχτά ώστε να ρεζιλέψετε την στιγμή εκείνη εμένα τους συγγενείς μου και να νιώσετε καλύτερα εσείς προσωπικά και ο εγωισμός σας! Το λάθος δεν ξεκίνησε από εμένα! Έχω μέρος ευθύνης και ξέρω τι να κάνω όταν έρθει η στιγμή, αλλά η αρχή είναι δική σας! Αναλάβετε τις ευθύνες σας ή συνεχίστε να κοροϊδεύετε έτσι τον κόσμο σας....
Δεν έχω παράπονο από το φαγητό,.. Όλα ήτανε καλά!
Το χάνετε όμως στην αντίδραση διότι νιώθετε ότι είστε τέλειοι και δεν θέλετε να μάθετε από κάποιον που επονομάζετε "άσχετο" ..
Βρίσκομαι στον επαγγελματικό χώρο τα τελευταία 19 χρόνια! Διδάσκομαι συνέχεια πράγματα από τους πελάτες μου! Αγαπώ τους αρνητικούς πελάτες διότι γίνομαι καλύτερος στα σημεία που δεν ειμουν και πολύ καλός!
Δεν είχα λόγο να κάνω αρνητική κρητική εφόσον είχε διευθετηθεί το θέμα εξαρχής! Και ειμουν αρκετά ήρεμος ως προς το πρόβλημα της στιγμής, αντιθέτως με...
Read moreΣημερινή εμπειρία.. αν βαθμολογούσα το φαγητό θα έβαζα 4 στα 5 καθώς δεν είναι κάτι wow μεν (σημείωση πρώτη φορά πήγα σήμερα Τετάρτη οπότε δεν έχω δοκιμάσει τις σούβλες του) αλλά ότι έφαγα (Σουτζουκάκια, πανσέτα, ποικιλία λουκάνικα) ήταν καλό (με εξαίρεση ίσως το γεμιστό λουκάνικο που δεν ήταν κάτι το ιδιαίτερο). Αυτά εγώ που είμαι εύκολος. Η σύζυγος απο την άλλη δεν ενθουσιάστηκε με τα λουκάνικα, της φάνηκε απλά καλή η πανσέτα και αυτό που της άρεσε αρκετά ήταν τα σουτζουκάκια. Αν βαθμολογούσα το περιβάλλον θα έπαιρνε 5 στα 5.. αρκετά όμορφη διακόσμηση με ωραία smooth jazz μουσική. Δυστυχώς όμως υπάρχουν και άλλα που έριξαν την βαθμολογία στο 3 στα 5 με επιείκεια. Καταρχάς όπως είπα πήγαμε πρώτη φορά άρα δεν γνωρίζαμε ούτε το μαγαζί ούτε το φαγητό του. Πήγαμε λίγο χύμα (εγώ φορούσα μαγιό και μπλούζα) καθώς πήγαμε μετά απο μπάνιο στα λουτρά και η αλήθεια είναι πως μπαίνοντας κόλλησα βλέποντας το μαγαζί σε σχέση με το πως ήμουν ντυμένος, αλλά δεν μπορούσα να κάνω κάτι και δεν παύει να είμαι πελάτης. Δεν εννοώ πως έπαιξε ρόλο, δεν θέλω να πιστέψω κάτι τέτοιο, απλά το αναφέρω. Δεν ένοιωσα λοιπόν πως για πρώτη φορά είχα την απαραίτητη βοήθεια από το service στο τι να πάρω, πχ εφόσον σου λέει ο πελάτης πως έρχεται πρώτη φορά και ρωτάει για τα πιάτα, οφείλεις να του πεις πως η σαλάτα που παραγγέλνει για κάτι πιο ιδιαίτερο (η ομότιτλη "έτσι απλά") στην ουσία περιέχεται σε κάθε πιάτο με εξαίρεση τις φλύδες από την γραβιέρα! Βλέποντας το και εφόσον η σύζυγος ήθελε άλλη σαλάτα εξαρχής, ένοιωσα πως την πάτησα. Δεύτερον, παραγγέλνει ο πελάτης ποικιλία αλοιφών καθώς και μερίδα σουτζουκάκια, είναι δυνατόν να μην έχει ούτε το ένα ούτε το άλλο πάπρικα αλλά η "ποικιλία" να είναι απλά λίγο τζατζίκι, λίγο τυροκαυτερή και λίγο μελιτζανοσαλάτα; από τα οποία επίσης κάθε πιάτο περιείχε την χτυπητή ενώ τα άλλα 2 είχαν πολύ σκόρδο και δεν τα ακουμπήσαμε, άλλο ένα πιάτο που πήραμε τσάμπα. Η σύζυγος είπε ότι άκουσε ότι τους είχε τελειώσει η πάπρικα, κατανοητό αυτό αλλά κανείς όμως δεν ήρθε να μας το πει!. Καταλήξαμε λοιπόν με 3 πιάτα με κρεατικά με ΑΚΡΙΒΩΣ την ίδια γαρνιτούρα (λίγο σαλάτα και λίγο τυροκαυτερή) σαν αντιγραφή από τα ορεκτικά που πήραμε. Καμιά πρωτοτυπία και κανένα νόημα και φυσικά καμία σχέση με τις φωτογραφίες άλλων χρηστών. Δεν πειράζει λέμε, όταν φέρουν το γλυκάκι στο τέλος (όπως γράφουν αρκετοί στα σχόλια) και μας ρωτήσει ο ιδιοκτήτης πως μας φάνηκε το φαγητό, θα τον ενημερώσουμε. Αμ ούτε κανένα γλυκάκι είδαμε, ούτε καμιά όρεξη για να μας ρωτήσει το οτιδήποτε είδαμε. Με έναν ψυχρό τρόπο περάσαμε απλά την κάρτα μας, πήραμε την απόδειξη και φύγαμε.. πρώτη φορά πάω κάπου που δεν έχω ξαναπάει και δεν με ρωτάνε έστω τυπικά αν τα βρήκα όλα καλά. Οι τιμές μέτριες, ούτε πανάκριβο ούτε πάμφθηνο. Οι μερίδες καλές. Είναι κρίμα γιατί θα μπορούσε να είναι 4 ή και 5 στα 5 και πιθανόν να γινόταν και στέκι λόγω της ατμόσφαιρας αλλά τα παραπάνω άφησαν μια γλυκόπικρη γεύση στην όλη εμπειρία. Θα του δώσω μια ακόμα ευκαιρία όταν θα έχει σούβλες αλλά δεν σημαίνει ότι αυτό το κάνει ο καθένας οπότε καλό είναι να υπάρχει λίγο προσοχή σε αυτά απο πλευράς...
Read moreΠΡΟΣΟΧΗ! ΠΡΟΣΟΧΗ Το παρακάτω κείμενο που θα διαβάσετε, θα σας κάνει να νομίζετε ότι ο υπογράφων είναι μέτοχος του συγκεκριμένου εστιατορίου, συγγενής ή στη χειρότερη κάποιος "βαλτός". Ωστόσο, είμαι ένας απλός επισκέπτης, που όμως η "πένα" του έχει ιδιαίτερη βαρύτητα καθώς είμαι επιχειρηματίας του χώρου εξ Αθήνας! Οι μερίδες τεράστιες, πεντανόστιμες σε σημείο που νομίζεις ότι σε "τρολάρουν". Οι γεύσεις των ορεκτικών, των σαλατών και των κυρίως πιάτων υπέροχες. Ταχύτητα στην εξυπηρέτηση με χαμόγελο και διάθεση εξυπηρέτησης, χωρίς όμως τις υπερβολές που συναντάς αλλού. Στο τέλος μόλις λαμβάνεις τον λογαριασμό, αισθάνεσαι ότι τους "έκλεψες". Έτσι αισθάνθηκα τουλάχιστον εγώ που έχω συνηθίσει την μετριότητα της εστίασης της πρωτεύουσας και τις αδικαιολόγητες υψηλές τιμές! Ελπίζω βέβαια, αν διαβάσουν οι ιδιοκτήτες του εστιατορίου την κριτική μου να μην ανεβάσουν τις τιμές! Κύριοι, σε κάθε άνοδο μου από την πρωτεύουσα θα σας επισκέπτομαι με διαφορετική παρέα. Έτσι γιατί το αξίζετε αλλά και γιατί θέλω να φεύγω...
Read more