ΤΑΒΕΡΝΑ ΡΑΜΝΟΥΣ — Restaurant in Municipality of Marathonas

Δεν θα σχολιάσω το φαγητό το οποίο είναι απλά καλό...άπειρες ταβέρνες σερβίρουν εξαιρετικό φαγητό άλλωστε! Μάλιστα στο Μαραθώνα τουλάχιστον τρεις είναι κορυφαίες στο είδος! Ταβέρνες που σε αντίθεση με τη Ραμνούντα έχουν οργάνωση, ευγένεια και σεβασμό στον πελάτη! Κυρίως δε, δεν εμπαίζουν τον κόσμο αφήνοντας τον να περιμένει 3 και πλέον ώρες για να φάει...κοροϊδεύοντας ότι σε λίγο θα σερβιριστεί ανά μια ώρα καθυστέρησης! Δεν θα σχολιάσω την έλλειψη οργάνωσης και τον ερασιτεχνικό "επαγγελατισμό' φέρνοντας δυο κομμάτια ομολογουμένως πεντανόστιμο ψωμί και τα ποτά για να ξεγελάσουν τον κόσμο που θα πρέπει να περιμένει τουλάχιστον 3 ώρες για να φάει, ιδιως σε μέρες εορτών....χωρίς πρότερη ενημέρωση επ' αυτού ώστε να επιλέξει συνειδητά αν θέλει να υποστεί τέτοια ταλαιπωρία! Δεν θα σχολιάσω ότι στο βωμό του κέρδους δεν παραδέχονται ότι ούτε επαρκές προσωπικό έχουν ούτε εμπειρία να διαχειριστούν τον κόσμο που οι ίδιοι αποδέχονται να κάνει κράτηση.....Δεν θα σχολιάσω ότι δεν σέβονται ούτε καν ανθρώπους με στωικότητα και υπομονή αν και με εξαιρετικά εύθραυστα θέματα υγείας....ασθενείς που βγήκαν μια γιορτινή μέρα να χαρούν αν και δίνουν αγώνα επιβίωσης καθημερινά.....και παραταύτα με υπομονή υπέμειναν τον εμπαιγμό της διεύθυνσης που κάθε 40 λεπτά ανά μια ώρα αναμονής, υπόσχοταν στην ερώτηση πολλών πελατών που είχαν απελπιστεί, ιδίως ανήμερα το Πάσχα ότι το φαγητό δήθεν έρχεται σε 5 λεπτά! Δεν θα σταθώ στο γεγονός ότι δεν είχαν την ευθιξία να ζητήσουν μια συγνώμη και να ενημερώσουν τον κόσμο να αποχωρήσει γιατί απέτυχαν να οργανωθούν καταστρέφοντας το Πάσχα πολλών που τους εμπιστεύτηκαν....... Θα σταθώ όμως στο σοβαρότατο περιστατικό αντίδρασης τους συζύγου της νεαρής ιδιοκτήτριας.....ως άλλος νταης προσπάθησε να χειροδικήσει εις βάρος μου και τον συγκράτησαν με μεγάλη προσπάθεια πέντε άντρες μαζί για να με γλυτώσουν από βέβαιο ξυλοδαρμό..... μέλη του προσωπικού!!!!! Το περιστατικό έχει μάρτυρες και θα λάβει τις ανάλογες διαστάσεις να είστε σίγουροι!!!!!!!!! Χτύπησα με ένταση το χέρι μου στο δίσκο απευθυνόμενη στην σύζυγο του και στα συνεχή ψέματα της.... Το περιστατικο εκτυλίχθηκε σε ανοιχτή και προσβάσιμη κουζίνα παρασκευής, με φαγητά που περιμεναν εκτεθημενα για ώρες έκτος ψυγείου, μέχρι να ολοκληρωθεί η παραγγελία με όλα τα φαγητά ορεκτικά και μη, άκουσον άκουσον σε κάθε πελάτη! .....Λέγοντας της πως εχώ βαριά ασθενή στο τραπέζι μας και νηστικό για ώρες και ό,τι είναι επικίνδυνο για την υγεία του, να τον γυρίσω πίσω 100 χλμ στην Αθήνα....της είπα επιτακτικά να μας δώσε κάτι έστω.... από τα έτοιμα εδέσματα και προσφέρθηκα να το πάω εγώ η ιδια στο τραπεζι, αν και δεν ήταν η δουλειά μου, προκειμένου να πάρει ο ασθενής ένα απαραίτητο χάπι για την διαβίωση του, που ήθελε έστω λίγη τροφή για την λήψη! Προφανώς και το είπα σε έντονο ύφος μετά από 3,5 ώρες αναμονής και συνεχων ευγενικών παρακλησεων !Χωρίς αθυρόστομη γλώσσα! Αντί συγνώμης ο "νταης" και χωρίς να του απευθύνω ποτε το λόγο μου είπε "αν νομίζω ότι είμαι σπίτι μου και φωνάζω " και αντί συγνώμης θέλησε να με "βαρέσει " κι από πάνω! Σαν δεν ντρέπεστε να ανταπαντε με ψέματα στην ανάρτηση του συζύγου μου, για το περιστατικο αντί να απολογείστε! Είστε συνηθισμένοι σε γιορτές και εκδηλώσεις να καταστρέφετε την ημέρα του κόσμου αν κρίνω από τα σχόλια πολλών μηνών και ετών πίσω....... απο πελάτες σας που έπεσαν θύματα της αναλγητης συμπεριφοράς σας!Κρίμα! Κρίμα γιατί είστε νέα παιδιά ! Και ο χώρος σας αντικειμενικά πολύ όμορφος ! Δυστυχώς όμως δεν φτάνει μόνο αυτό! Δεν είχα σκοπό να πάρει έκταση το περιστατικό αλλά προκαλείτε κι από πάνω!!!!Ατυχία είχατε αλλά ...

Κυριακή του Πάσχα φτάσαμε 14:30, 5 άτομα. Ισχύει ό,τι διάβασα σε άλλες κριτικές για πάρα πολύ κόσμο, ο οποίος μάλιστα έφτασε - όπως ήταν αναμενόμενο - όλος μαζί... Κι επειδή γνωρίζαμε ότι θα γίνει αυτό, είχαμε εκ των προτέρων αλληλογραφήσει με τον ιδιοκτήτη και συμφωήσει για τα πάντα. Μας έστειλε σε φωτογραφία πού θα κάτσουμε, συμφωνήσαμε και του ζητήσαμε και το μενού για να κάνουμε την παραγγελία μας με e-mail από τη Μεγάλη Παρασκευή. Μας απαντούσε αμέσως, στείλαμε παραγγελία και όλα τέλεια. Ανήμερα του Πάσχα μόλις φτάσαμε μας υποδέχτηκε άνθρωπος με το πλάνο και μας είπε να καθίσουμε εκεί που έδειχνε και η φωτογραφία της αλληλογραφίας. Μόλις καθίσαμε ήρθε ο σερβιτόρος με νερό και ψωμί, του δώσαμε τυπωμένη την παραγγελία μας και σε ελάχιστο χρόνο ήταν τα πάντα σερβιρισμένα. Δεν γνωρίζω αν σε άλλα σημεία του χώρου υπήρχε πρόβλημα, αλλά γύρω μας ήταν όλοι υπερευχαριστημένοι. Πολύς κόσμος αλλά ελεγχόμενος, χωρίς μουσική έως την ώρα που φύγαμε (εμάς μας άρεσε αυτό), πολύ καλές μερίδες, όντως δεν υπήρχε τιμοκατάλογος, πολύ νόστιμο φαγητό, τσουχτερό λόγω ημέρας αλλά πλούσιο, πολύ γρήγορο service ακόμα και για καθημερινή και ενώ πληρώσαμε με μετρητά, μας έφερε και απόδειξη. Τί άλλο να περιμένουμε για...

πραγματικα οτι και να πω ειναι λιγο μια τετοια μερα χαράς οικογένειας αγάπης (Κυριακή του Πάσχα )έπειτα απο κράτηση πέσαμε στην παγίδα αυτού του μαγαζιού και μας διέλυσαν ολη την ημέρα … φτάνουμε εκει στης 3 ιωρα και στης 3:30 μας παιρνουνε παραγγελια τα αναψυκτικά μονο με δικιά τους έντολη στης 4:20 παραγγείλαμε τα εξής 2 κιλά κοκορέτσι 3 κιλά παιδάκια σαλάτες ορεκτικά κτλπ…. Μεχρι της 6 ιωρα και μισα / μισα ειχανε ερθει μονο η σαλάτες η πατάτες τα τζατζίκια έπειτα απο αναμονή 3 ωρών τετοια ημέρα την βγάλαμε με ψωμί και τζατζίκι …… το επικό έρχεται στης 6 που μας ενημερώνουνε οτι δυστηχως το κοκορέτσι εχει τελείωσει και οτι εχουνε μονο παιδάκια… που απο τα 3 κιλά μας φέρανε 2 και τα ειχανε χρεώσει και ολας ως 3 το θεμα λύθηκε το μαγαζι ζήτησε συγνωμη αλλα αυτο δεν αναιρεί κατι … το ιδιοπροβλημα αντιμετωπίζανε ολοι οι πελάτες στο μαγαζι.. παιδια ειναι δύσκολες εποχές αν δεν μπορειτε να τα βγάλατε περα με τοσο κοσμο μην κανετε κρατήσεις ο κόσμος εχει ανάγκη λιγες μέρες χαλαρώσεις και διασκέδασης δεν μπορειτε να τους τα στερείται αυτα παρεμπιπτόντως καταλήξαμε σε συνικιακο μαγαζι να φαμε διότι ειχαμε πεθάνει απο...