Amaryllis Roof Garden — Restaurant in Municipality of Nafpaktia

We visited on a Sunday evening as a family, based on a recommendation. The restaurant is located on the hotel rooftop, offering truly stunning views – especially at sunset. Cocktails are excellent, and the food is delicious. However, the service needs serious improvement. At the entrance, a rather unfriendly and unwelcoming staff member greeted us. Although we didn’t have a reservation, we were given a table, but the first impression was poor. There’s also a queue for the elevator, which is not ideal. Ordering can be confusing as there are two different menus from two separate kitchens, which affects the timing. Some hot dishes arrived before our cold starters. The waitress apologized, but overall the service felt slow, and the staff seemed to avoid eye contact. Amazing view, great food, and cocktails – but the service and the initial welcome need urgent...

We go to this amazing place every single year but every year it gets more and more crowded as they’re trying to maximize the space. However, there’s no space for the staff or the customers to move around, and the tables are so close together you can’t even speak without invading other people’s space. The service was good but the owner is arrogant, rude and the list just goes on and on. After he informed us that our reservation was running late, our company came at the original time and he made snark comments about us being on time and that “we don’t listen”. One waiter was even wearing AirPods. All our food came on time except for one fish, which came 45 minutes after everyone else’s.

A true shame that a beautiful restaurant like that is owned by incompetent and...

Καλέσαμε στις 24/7 προκειμένου να κάνουμε κράτηση για τις 26/7 το βράδυ για φαγητό για τέσσερις ενήλικες και δυο παιδιά. Λόγω του ότι η κόρη μου είχε γενέθλια, ζητήσαμε να μας κρατήσουν κάποιο μπροστινό τραπέζι για τις 21.00. Η κοπέλα μας λέει ότι από 26/7 ισχύουν δυο ζώνες κρατήσεων για τα μπροστινά τραπέζια, μια στις 19.15 και μια 22.15. Ρωτάω από πότε ισχύει αυτό και μου απαντάει εδώ και δυο χρόνια, κάτι το οποίο δεν υφίσταται καθώς πέρυσι που είχαμε κλείσει τραπέζι δεν τέθηκε ποτέ τέτοιο θέμα. Με ρωτάει αν μπορούμε να πάμε νωρίτερα έτσι ώστε να φύγουμε στις 22.15 (αφού θα είχαν κάνει κράτηση για άλλους το τραπέζι εκείνη την ώρα). Αφού της επισημαίνω ξανά τι θέλω, μου δίνει στο τηλέφωνο τον υπεύθυνο. Με τα πολλά, αφού κι εκείνος έλεγε τα ίδια ‘’και καλά προσπαθούσε να μας εξυπηρετήσει’’ λέγοντας μας αν θελουμε αντί για 22.15 να φύγουμε 22.45 ή να μας κρατήσει κάποιο τραπέζι πιο μέσα και να καθίσουμε όσο θέλουμε ή τελοσπάντων να πάμε στη δεύτερη ζώνη κράτησης και αφού του εξηγώ ξανά ότι το παιδί έχει γενέθλια, ότι θελουμε να φάμε με την ησυχία μας και όχι να είμαστε με το ρολόι στο χέρι και ότι θέλουμε να καθίσουμε μπροστά και να πάμε στο μαγαζί γύρω στις 21.00, η απάντηση του ήταν «θέλετε να κάνουμε ότι δεν μιλήσαμε καθόλου και να έρθετε και να σας βάλουμε σε κάποιο τραπέζι πιο μέσα;»….ορίστε;; Τι εννοείτε του απαντάω; Μου επαναλαμβάνει το ίδιο και αφού του λέω ότι θα πάμε σε κάποιο άλλο μαγαζί μου απάντησε εντάξει και κλείσαμε το τηλέφωνο. Προφανώς και πήγαμε άλλου και περάσαμε υπέροχα! Λυπάμαι για την...