Tolis SWEETS & EATS — Restaurant in Municipality of Nikaia-Agios Ioannis Rentis

Επισκεφτήκαμε το κατάστημα Κυριακή μεσημέρι για brunch. Παραγγείλαμε 2 βάφλες με κοτόπουλο και αβοκάντο. Δεν θα σταθώ στο ότι το πιάτο ήταν σαφώς υποδεέστερο από όταν το είχαμε πρώτο δοκιμάσει στις αρχές λειτουργίας του καταστήματος…αλλά στην απαράδεκτη αντιμετώπιση όταν διαπιστώθηκε ότι το ένα από τα δυο πιάτα είχε πρόβλημα! Η βάφλα σε ένα από τα δυο πιάτα είχε στο εσωτερικό της μαύρα υπολείμματα και τονίζω στο εσωτερικό της όπου τα είδαμε αφότου κόπηκε με μαχαίρι και όχι στο εξωτερικό της γιατί έχει σημασία για τη συνέχεια της εμπειρίας μας. Ενημερώσαμε έναν σερβιτόρο για το περιστατικό και τον ρωτήσαμε να μας εξηγήσει τι ήταν αυτά τα μαύρα υπολείμματα. Αφού πήρε το πιάτο μας από την πλατεία και το περιέφερε μέσα σε όλο το μαγαζί, γύρισε και μας ενημέρωσε πως δεν υπάρχει πρόβλημα γιατί είναι καμένη ζύμη που έχει μείνει στο μηχάνημα από προηγούμενη βάφλα, αφήνοντας παράλληλα ξανά το πιάτο πάνω στο τραπέζι!!! Μάλιστα η ενημέρωση έγινε στον ενικό λες και είμασταν δυο φίλοι από το στρατό, ενώ από την πρώτη στιγμή εγώ απευθύνομαι με ευγένεια και σοβαρότητα στον πληθυντικό. Δηλαδή με λίγα λόγια μας ζήτησε να φάμε την καμένη βάφλα του προηγούμενου επειδή όπως παραδέχτηκε δεν είχαν καθαρίσει το μηχάνημα και είχε ξεμείνει!!! Απαράδεκτο! Το γεγονός βέβαια ήταν πως δεν έπεισε ούτε καν αυτή η απάντηση καθώς τα μαύρα υπολείμματα ήταν στο εσωτερικό και όχι στο εξωτερικό της βάφλας όπου θα είχαν κολλήσει από το μηχάνημα….και μετά από 2 λεπτά ο σερβιτόρος γύρισε στο τραπέζι και μας άφησε κάτι μικρά γλυκακια για κέρασμα συνεχίζοντας τον κακό χειρισμό! Δηλαδή σαν να σου λέει ότι δεν θα κάτσω να φτιάξω νέο πιάτο ενώ δεν ήμουνα σωστός αλλά θα την βγάλω καθαρή με ένα διευρακι δίνοντας κάποια μικρά γλυκακια! Άμεσα ενημέρωσα πως δεν θα θέλαμε τα γλύκα και ότι θα ήθελα να πληρώσουμε. Ξαναγύρισε ο σερβιτόρος όπου με ενημέρωσε ότι δεν θα μπορούσε να μας αφήσει να φύγουμε δυσαρεστημένοι και χωρίς παράλληλα να κάνει κάποια πρόταση για κάτι. Τον ενημέρωσα ξανά πως θα ήθελα να πληρώσω καθώς έπρεπε να γυρισουμε σπίτι να φάει και το μωρό που είχαμε μαζί. Με ξανά ενημέρωσε πως δεν θα μπορούσε να μας αφήσει να φύγουμε δυσαρεστημένοι χωρίς να ακολουθεί κάποια πρόταση. Ξανά ενημέρωσα πως θα πρέπει να πληρώσουμε για να αποχωρήσουμε και τότε την 3η φορά υπήρξε η ερώτηση αν θα του επιτρέπαμε να να μην πληρώσουμε. Από τη στιγμή που ρωτάς έναν πελάτη αν θέλει να πληρώσει για κάτι που δεν ήταν έτσι όπως έπρεπε και περιμένεις να σου απαντήσει έχει χαθεί το παιχνίδι. Φυσικά και πληρώσαμε κανονικά και αποχωρήσαμε. Κρίμα για ένα μαγαζί που έχει θέσει πολύ υψηλά τον πήχη χωρίς να μπορεί να ανταποκριθεί...

It's a wow place! I must say that they have one of the best ice cream I've ever tasted in my life! Many, many flavours and toppings! And to top that off so many other delicious desserts! My friend got the chocolate pie, and he loved it! We didn't get coffee, because we went late, but they serve coffee as well! The atmosphere in that place is great! I loved being there! The service was hit and miss unfortunately... The employee that helped me get my ice cream was great! She was a professional! But the waiters weren't as good, unfortunately! They weren't bad, they were polite, but they definitely need to improve! It's a place that I...

Παραμονή Χριστουγέννων: μία ημέρα ιδανική για οικογενειακή θαλπωρή• Σα σήμερα γεννήθηκε ο αγαπημένος μου παππούς, ο Μιχάλης, ενώ γιορτάζουν και πολλά άτομα από την οικογένειά μου και δεν ξέρω σε ποιον να πρωτοευχηθώ• θυμάμαι για αρκετά χρόνια, όταν ήμουν μικρή, κόβαμε τούρτα στον παππού μου και το τηλέφωνό μας έπαιρνε φωτιά από τις ευχές• υπήρχαν χρονιές που η μέρα αυτή ήταν πιο όμορφη και άλλες πιο δύσκολη και δυσάρεστη, όπως τότε που αργά το βράδυ της παραμονής έχασα την γιαγιά μου, τη μαμά του μπαμπά μου• πέρυσι σα σήμερα διαγνώσθηκα με covid και πέρασα όλες τις γιορτές ολομόναχη στην καραντίνα με πολύ πυρετό, κόπωση και φάρμακα• φέτος αποφάσισα ούσα υγιής να ζήσω τις μέρες των εορτών δίχως αύριο και πέρα ως πέρα! Ετσι, επισφράγισα την έναρξη της εορταστικής περιόδου με την έξοδό μου με έναν άνθρωπο που είναι για μένα αξίωμα στην ζωή μου, του έχω αδυναμία και με έχει ζήσει και στα καλύτερα και στα χειρότερα μου: τη Λίζα 💜 Λένε πως τίποτα σε αυτήν την ζωή δεν είναι τυχαίο και εγώ άργησα πολύ αντιληφθώ τι εννοεί η φράση αυτή, αλλά ένα πράγμα θα σας πω: σα σήμερα εκτός από τον αγαπημένο μου παππού, που με έχει μεγαλώσει, έχει γενέθλια και η Λίζα! Αυτό σίγουρα δε μπορεί να είναι τυχαίο! Λιζάκι μου, να είσαι υγιής και ευτυχισμένη και να έχεις υπομονή για να με αντέχεις! Τα πρώτα 50 χρόνια είναι δύσκολα, μετά θα με συνηθίσεις 😂

#happybirthday #happy #happyday #happylife #happyhour #happyfamily #birthday #birthdaygirl...