Petridis And Sons - Grill House — Restaurant in Municipality of Pylaia - Chortiatis

Χρόνια πελάτες αλλά δυστυχώς ο επαγγελματισμος τους με υποχρεώνει να βάλω ένα αστέρι επειδή δεν μπορώ να μη βάλω καθόλου!!!! Είναι θέμα εμπιστοσύνης και ασφάλειας!!! Παραγγείλαμε 4 σάντουιτς τα οποία ήρθαν στο χώρο μας ταχύτατα! Κανένα δεν ήταν όπως τα παραγγείλαμε και το ένα είχε μέσα αλοιφή η οποία δεν ήταν στις γεύσεις μας. Καλέσαμε πίσω στο κατάστημα για να ενημερώσουμε σχετικά με την λάθος παραγγελία που λάβαμε. Ζητήσαμε να αλλάξει μόνο το ένα απο τα 4 σάντουιτς διότι από τα υπόλοιπα μπορούσαμε απλά να αφαιρέσουμε ότι δεν θέλαμε. Αφού μιλήσαμε με το 3ο άτομο που μας παρεπεμψαν είπαν ότι θα μας στείλουν το σωστό σάντουιτς. Εννοείται ότι αμφισβήτησαν το γεγονός ότι είχαμε παραγγείλει κάτι διαφορετικό αλλά δεν θα σταθώ σε αυτό. Όταν έφερε λοιπόν ο πακέτας το σαντουιτς μας ζήτησε πίσω το λάθος για να γίνει αντικατάσταση λεει και να το δώσουν σε αλλη παραγγελία!!!!!!! Όπως καταλαβαίνετε μετά από αυτό δεν υπάρχει απολύτως καμία εμπιστοσύνη !!! Και η εμπιστισυνη είναι το βασικότερο για έναν καταναλωτή!

Προς απάντηση του απαντητικου μηνύματος από τον υπευθυνο υποθέτω του καταστήματος. οταν ηρθε ξανά ο πακετας και μου ζητησε να του δώσω πισω το λαθος σάντουιτς για την αντικατασταση κ πως θα το δωσουν σε αλλη παραγγελια,τηλεφωνησα και παλι στο κατάστημα καθώς θεώρησα ότι δεν μπορει να συμβεί κάτι τετοιο τη στιγμη που γιά να καταλάβει κανείς ότι είναι λάθος θα πρεπει να το δαγκώσει! Το εξηγησα αυτο και στον υπευθυνο λοιπον ,και λυπάμαι που μπερδεύει τη λέξη δαγκωμένο με την λέξη καταναλωμενο!!!! Αξίζει να σημειωθεί ότι αναφέραμε ποιο ήταν το λάθος, άρα τι θέλατε να επιβαιβεωσετε; Μήπως δεν μας πιστεψατε; Μήπως κρίνετε εξ ιδιων;...

Renovated and more fresh than before!! Food quality always the same as before the renovation!! We love stability with our food!! That is why we come now for about 10 years..We always know we will eat good food with Petridis..and that is what keeps the customers coming!! We come all the way from eukarpia. They could get better though with the non smoking law..we were lucky the weather was nice and all the windows where open...what will happen in the winter when all windows...

Ήμουν 8 χρόνια πελάτης.Απο όταν άραζα με μεγάλη παρέα παλιά,από όταν άραζα στο ίντερνετ καφέ που είχε παλιότερα απέναντι, μέχρι και πήγαινα μέχρι πρόσφατα.Δυστυχώς μετά την προτίμηση ετών σταμάτησα να πηγαίνω όχι λόγω φαγητού αλλά λόγω της συμπεριφοράς του προσωπικού (εκτός τα παιδιά μέσα που κάνουν το φαγητό,μιλάω για τους από έξω). Πραγματικά ο κύριος που είναι μεγαλύτερος σε ηλικία απαράδεκτος. Την πρώτη φορά σπαστηκε που ζήτησα κατάλογο και μου το έδειξε ευθαρσώς.Την άλλη Μου έδειξε τη δυσαρέσκεια του στο να κάτσω προ καραντίνας,μας κουνούσε τα χέρια ειρωνικά και μου κόλλησε το πρόσωπο όταν ζήτησα ευγένεια και σημείωσα το πόσο απαράδεκτος ήταν. ζητάω συγγνώμη από το προσωπικό εντός κουζίνας για την αναστάτωση εκείνη την ημέρα. Αν δείτε έχω κάνει άπειρες κρητικές σαν ενεργός συνδρομητής στη google και δεν με έχει βάλει κάποιος ανταγωνιστής του καταστήματος που ξανά τονίζω ήμουν χρόνια πελάτης και δεν έχω παράπονο από το φαγητό. Κατανοώ το να μη μου αρέσει κάτι μια μέρα,θα δείξω κατανόηση αν μια μέρα δεν ήταν κάτι όπως το περίμενα η το έφαγα άλλη φορά.Ακομη και μια κακια στιγμή του προσωπικού σε προθυμία καθώς η κούραση και το προσωπικό άγχος του καθενός μπορεί να επιφέρουν μούτρα. Αλλα η συμπεριφορά του εν λόγω ήταν απαράδεκτη.Τοσοι άνθρωποι έχουν ανάγκη από εργασία,αν δε μπορεί...