Πάμε Πλατεία — Restaurant in Municipality of Spata - Artemida

I know I just reviewed the breakfast joint next door a few hours ago but they recommended this place for the best Gyros in Spata and MY GOD WERE THEY RIGHT. I’ve been trying to have some good falafel gyros the past 2 weeks in Greece and never found that classic, traditional taste… until we ate here. For lunch. 2hrs before our flight out. Can you believe that we walked all around Athens, ferried to Milos-Santorini-Naxos-Mykonos and didn’t find any good Falafel?! Sure it’s off-season, but c’mon! I was about to go home and tell people Greece didn’t know what they were doing when it came to falafel, but nope not anymore. I’m taking it back!!! And for you meat eaters rolling your eyes, the chicken gyro was just as bomb, okay? All for a small price of $6.30. Total! For LUNCH! For two people! If you’re in Spata for breakfast and lunch before your flight, just stay in this area.. the food was great, affordable and we were...

Good and cheap pita gyros and beer here. It is a bit like a snackbar, which is nice! However the service was less nice. They speak little english, which is usual for Greece. However when you do not speak greek they seem to care less about your order. We arrived after a long flight and needed to remind the staff multiple time on our order. It took almost half hour to get our drinks after reminding them 2 times. Our food took longer then an 1 hour to arrive at our table. We saw that they also had a lot of delivery orders, so I can understand it was very busy. However the staff did not seem to be very 'busy'.

The pita gyros and beer were good (not something special). So if you want to eat gyros you...

Αν θες να φας μετα απο κανα διωρο καλο ειναι.

*Edit (Ενημέρωση της κριτικής μου μετα την απαντηση της επιχείρησης)

Καταρχάς θα περίμενα σε μια παραγγελία που φτάνει μετα απο μια ωρα και σαραντα λεπτα, το σχόλιό σας να ξεκινάει με μια συγνώμη, όχι με ένα 'Θα επρεπε να σέβεστε'. Σεβασμός και κατανόηση προς στους εργαζόμενους υπάρχει, είμαι σίγουρος πως κάποιοι δουλεύουν υπό αντίξοες συνθήκες και δεν μου φταιει ουτε ο ψήστης, ούτε ο τυλιχτής ούτε ο διανομέας. Η κριτική αφορά την επιχείρηση.

Όταν στο efood ο μέγιστος εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι 45 λεπτά (που νομίζω είναι το ανώτατο λογικό όριο που περιμένει ένας πελάτης από έναν χώρο εστίασης να ανταποκριθεί ) και η παραγγελία φτάνει με τόση καθυστέρηση, τότε είναι καθαρά δικός σας λάθος. Την περίοδο που διανυουμε η πλειοψηφία του κόσμου είναι σε καλοκαιρινή άδεια, είναι Τετάρτη βράδυ, ούτε Ολυμπιακούς έχουμε, ούτε Mundial ούτε κάποια άλλη διοργάνωση που να δικαιολογεί τέτοιου μεγέθους αργοπορία.

Επειδή όμως κατανοώ πως οι καταστάσεις είναι απρόβλεπτες το ελάχιστο που θα μπορούσατε να έχετε κάνει είναι ένα από τα παρακάτω:

Στην εφαρμογή efood να μην δέχεστε παραγγελίες Να δηλώσετε χρόνο παράδοσης τον χρόνο που ανταποκρίνεται στην πραγματικότητα, ώστε οι πελάτες να μπορούν να κρίνουν με βάση ρεαλιστικά δεδομένα και να προσαρμόσουν τις επιλογές τους αντίστοιχα. Να ενημερώσετε τον πελάτη για την καθυστέρηση και εφόσον το επιθυμεί να προβεί σε ακύρωση παραγγελίας.

Δεν έγινε τίποτα από τα παραπάνω. Επομένως η κριτική που δέχεστε είναι καθόλα δίκαια. Στη θέση σας θα χαιρόμουν αν ειχα πελάτες να επισημαίνουν αδυναμίες και να προτείνουν τρόπους βελτίωσης της επιχείρησης μου. Σχετικά με την "άνεση του καναπέ" το "air condition" και την "ευκολη κριτική". Ίσως στο μέλλον όσοι έχουν air condition, καναπέ και δεν είναι διατεθειμένοι να περιμένουν 2 ώρες για να φάνε δυο πιτόγυρα να μην πρέπει να παραγγέλνουν.

Εφόσον στο μέλλον βελτιώσετε τις υπηρεσίες σας και το ύφος σας, με χαρά θα ενημερώσω και την παρούσα κριτική....