I ordered a shrimp burger (take-away) and after 15 minutes they gave me a wrong burger, so i told them that i am sorry, but I want what I ordered. They told me that I have to wait 10 more minutes, so I said that it's okay, 'cause I wanna eat what I ordered. After 20 minutes, that meanwhile they had forgotten me and people were coming and leaving with their orders, I got mine. When I opened it, I saw the sauce, the tomato and the lettuce everywhere. Also it was for 5,50 euros a burger to a size similar to a cheeseburger. To sum up, i was waiting 35 minutes for a...
Read moreΠόση υπομονή, έχω επισκεφτεί το συγκεκριμένο κατάστημα 20 φορές, τις 15 ζήτησα cheeseburger με έξτρα πικλες, και επειδή τις 3 πρώτες φορές δεν μπήκε τίποτα επιπλέον ενώ 2 φορές μπήκε pickle sauce, διευκρίνισα στις επόμενες θέλω έξτρα πικλες, όχι την σως, ακούω το μεταφέρουν μέσα, αλλά ούτε μία φορά δεν είχα στις 15 τις έξτρα πικλες που ζήτησα. Λυπάμαι αν είναι κάτι τόσο δύσκολο που παρόλο που το τονίζουμε παρατηρείται πλήρης αδιαφορία στο κατάστημα αυτό, όχι σε άλλα όμως που έχω πάει που το σέβονται εξαρχής. Ένα άλλο παράπονο είναι τμήμα του προσωπικού που δε σέβεται τον περιορισμένο χρόνο του πελάτη, που ρωτάει τι θα είναι πιο γρήγορα έτοιμο γιατί βιάζομαι, κάποιο μεργκερ, μήπως το παραδοσιακό; Και απαντάει ότι το παραδοσιακό θα είναι έτοιμο σε 3-4 λεπτά, κάθεσαι σαν ανόητος και περιμένεις για να το παραλάβεις στα 15 λεπτά, με άλλον 1 πελάτη μέσα, που ουδεμία σημασία έχει, γιατί ρώτησες τη συγκεκριμένη χρονική στιγμή τον απαιτούμενο χρόνο, αλλά δεν υπάρχει επαφή με τους ρεαλιστικους χρόνους. Καμία σχέση με τα υπόλοιπα καταστήματα...
Read moreThe food was ok. The burguer and fries quality were decent enough, however the fries were unsalted. The service wasn’t good at all and they took like 15 minutes to make 2 cheeseburgers and 2 portions of fries (the restaurant was empty. Perhaps it was just the moment but I didn’t like the...
Read more