Πηγαινα συχνά γιατί είναι ακριβώς κάτω από το σπιτι μου. Η βαθμολογία μου αφορά την εξυπηρέτηση και μόνο καθώς το περιβάλλον είναι καλο και τα προϊόντα επίσης. Ωστόσο, σε περίπτωση που κάποιον επιθυμεί να πληρώσει με κάρτα, πρέπει να «προπληρώσει» την παραγγελία του, γεγονός που αφενός είναι άκομψο και αφετέρου άστοχο αφού δεν έχει λάβει καν την παραγγελία του. Χθες παραγγείλαμε 2 καφέδες, μετά από δέκα λεπτά τους πληρώσαμε, χωρίς να έχουμε λάβει την παραγγελία και στην συνέχεια (μετά από ακόμα δέκα λεπτά) μας έφεραν μόνο τον έναν καφέ λόγω λάθους με αποτέλεσμα να περιμένουμε κ άλλο. Εάν με την τόση αναμονή για να πιούμε έναν καφέ θέλαμε να ακυρώσουμε την παραγγελία και να φυγουμε πως θα ήταν αυτό εφικτό; Το ανωτέρω περιστατικό με μεγάλη αναμονή ενώ έχουν ζητήσει άμεση πληρωμή έχει συμβεί ξανά και είναι...
Read moreΕίχα επισκεφτεί το μαγαζί στο παρελθόν για brunch και είχα μείνει απόλυτα ευχαριστημένη από την εξυπηρέτηση και το φαγητό. Το -1 αστεράκι αφορά την εμπειρία που είχα μετά από παραγγελία που ήρθε στο σπίτι μου. Λογικά θα φταίει σε ένα μεγάλο ποσοστό η διαχείριση του πακέτου από τον διανομέα, που δεν ξέρω πόσο επιβαρύνει ή όχι το ίδιο το μαγαζί, αλλά ήταν σίγουρα λανθασμένη η τοποθέτηση φαγητών όπως αυγά και των περίφημων "τάκος-πάνκεικς" σε χάρτινα ευάερα κουτιά που μέχρι να φτάσουν στα χέρια μας είχαν γίνει οριακά πολτός (και η απόσταση ήταν γύρω στο 1 χλμ). Μπορεί η γεύση να είχε κάπως διατηρηθεί, αλλά η όψη ήταν αισχρή. Αν δεν είχα ξαναφάει από εκεί, η βαθμολογία μου θα ήταν αρκετά μικρότερη. Μόνο από...
Read moreΤί κάνει ένα κατάστημα εστίασης να αξίζει καλή κριτική; Προφανώς το καλό φαγητό, η ποιότητα καφέ, η καθαριότητα και η φιλική εξυπηρέτηση. Τα βρήκα όλα και βάζω 5 αστέρια; Ναι! Διερχόμενη από την περιοχή για δουλειά, χρειάστηκα ένα μέρος να καθίσω και να τσιμπήσω κάτι. Ένα ωραιότατο hot dog πειραγμένο τόσο όσο, μια κρύα σοκολάτα με άφησαν πλήρως ικανοποιημένη. Αλλά αυτό που χόρτασε την ψυχή μου ήταν ο επαγγελματισμός, η ευγένεια και το χαμόγελο της σερβιτόρας (τη ρώτησα το όνομά της, Λυδία). Αν έμενα στην περιοχή, και μόνο για την κοπέλα αυτή, θα έκανα το μαγαζί στέκι μου. Έτσι, για να μου λέει μια ζεστή και γελαστή...
Read more