Μένω χρόνια στη γειτονιά και είμαι ευχαριστημένη γενικά από το κατάστημα. Αλλά σήμερα το μεσημέρι δε μου άρεσε η στάση της υπαλλήλου που έφτιαχνε τους καφέδες. Ζήτησα 4πλό cappuccino κι αντί για αφρόγαλο να βάλει φυτική κρέμα. Ήταν πολύ επαγγελματικό εκ μέρους της να με ενημερώσει πως αν γίνει αυτό σε ζεστό καφέ θα λιώσει η κρέμα γρήγορα. Δεν είχα κανένα πρόβλημα, έτσι ακριβώς ήθελα να πιω τον καφέ. Όμως, δεν ήταν καθόλου επαγγελματικό με υψωμένο τον τόνο της φωνής της κι έκπληκτη να απορεί κι επίμονα να σχολιάζει "ΣΕ ΖΕΣΤΟΟΟ;", "ΦΥΤΙΚΗ ΚΡΕΜΑΑΑΑ;" (η χρήση των κεφαλαίων καθόλου τυχαία, σε στυλ "πας καλά;"). Το δέχτηκα λέγοντας πως αν δε γίνεται, ας γίνει με αφρόγαλο. Αλλά ένιωσα άβολα. Θα μπορούσε, αν όντως ζήτησα κάτι που το κατάστημα δεν πρόσφερει, με ήρεμο ύφος να μου πει απλά πως αυτό δεν το φτιάχνουμε εδώ. Επειδή γενικά είμαι ήρεμος κι ευγενικός άνθρωπος και καθώς κάποτε έκανα για χρόνια ακριβώς την ίδια εργασία χωρίς να έχω εκπαιδευτεί, έχω να πω πως ποτέ δεν συμπεριφέρθηκα έτσι, παρότι ερχόμουν αντιμέτωπη με πραγματικά παράλογες απαιτήσεις και πολύ αγενείς πελάτες. Τη δικαιολογώ μόνο λόγω του νεαρού της ηλικίας της, αλλά θεωρώ πως μια αλυσίδα όπως αυτή του coffee island οφείλει να έχει εκπαιδευμένους επαγγελματίες. Θα ξανάρθω, αλλά την επόμενη φορά που θα γίνει κάτι παρόμοιο, θα έρθω στην πολύ δυσάρεστη θέση να απαντήσω με ανάλογο ύφος με αυτό...
Read moreΕνώ έχω παρει αρκετές φορές από εκεί καφέ φίλτρου, όταν υπάρχει ουρά έξω είναι απαράδεκτο να δουλευει μέσα μόνο ένα άτομο. Επίσης αν δεν θέλετε να μπαίνει κόσμος από τη μια από τις δυο εισόδους να τις κλείνετε για να μην δημιουργουνται παρεξηγησεις. Είδα και άλλη κριτική σχετικά με το ότι κυκλοφορουν μέσα υπάλληλοι χωρίς μάσκα και θα συμφωνήσω πως είναι απλά τραγικο. Μπήκα μέσα και ενώ ήθελα και καφέ στο χέρι και φίλτρου αντί να περιμενει να της εξηγήσω την παραγγελια μου μου είπε να της πω όταν αποφασίσω τι καφέ φίλτρου θέλω για να παρει και άλλη παραγγελια από...
Read moreΠριν κάμποσο καιρο ζητησα τον καφε που επιθυμω. Ρωτησα αν εχουν γαλα αμυγδάλου μου λενε ναι. Οπότε παρήγγειλα λατε ντεκαφ με γαλα αμυγδάλου, μελι κ κανελα. Ο υπάλληλος κούνησε το κεφαλι και ειπε "ααα..." . Συγνωμη που πληρωνω για να πιω τον καφε μου οπως αρέσει σε εμένα και οχι οπως σας βολεύει. Η φιλη μου πηρε ενα κανονικο καπουτσίνο που με το που δοκίμασε το πεταξε στον καδο κ πηρε απο αλλη κοντινη αλυσιδα. Αν κ μενω δίπλα από το καφε...
Read more