Δεν συνηθίζω να γράφω κριτικές αλλά αυτή την φορά πραγματικά δεν έχει άλλο περιθώριο! Με την παρεα μου κάναμε πολύ συχνα τούρτες από το συγκεκριμένο κατάστημα τα τελευταία 2 χρόνια και δεν είχαμε κανένα παράπονο μέχρι σήμερα.Πριν ένα μήνα παραγγείλαμε τούρτα με ζαχαροπαστα την οποία και πληρώσαμε 45€ για να γυρίσω σπιτι,να ανοίξω το κουτί(το οποίο ήταν το μικρο και δεν έκλεινε καν το καπάκι για μια τούρτα διώροφη) και να την δω στην κατάσταση που φαίνεται στις φωτογραφίες παρακάτω.Πήγα απευθείας από κοντά για να μου την αλλάξουν με πολύ ευγενική διάθεση ασχετως που 2 ώρες μετά εγω έπρεπε να έχω τούρτα στα χέρια μου,για να με κατηγορήσουν τελικά πως εγω φταίω που χαλασε έτσι όπως περπατούσα στον δρομο καθώς ήμουν με τα πόδια και όχι με κάποιο ΙΧ!! Και να μου την αλλάξουν τελικά με όχι και τόσο ευγενική διάθεση κάνοντας με να νιώθω και άσχημα που πήγα για αλλαγή!(αναφερομαι σε μια κυρια η οποία μου μίλησε που εικάζω ότι είναι το αφεντικό) Το αφήνω να περάσει και ερχόμαστε στο σήμερα όπου παραγγέλνουμε μια τούρτα 1.5kg στο οποίο μας ενημερώνει η κοπελα ότι το κιλό κοστίζει 11.5€ και η φωτογραφια για εκτύπωση 8€.Στέλνουμε 2 φωτογραφίες με το σχέδιο που θέλαμε και επιλέγουν σε μια τούρτα στρογγυλή να μπει μια τετράγωνη φωτογραφια ,με μερικά από τα γράμματα να μην φαίνονται καν στην εκτύπωση και ως τελικό ποσο να μας χρεώσουν 38.20€,πραγμα που σημαίνει αν μη τι άλλο ότι η τούρτα μας δεν ήταν σίγουρα στο 1.5kg που ζητήσαμε!! Αν θέλαμε μεγαλύτερες και πιο ακριβές τούρτες θα το ζητουσαμε από μόνοι μας!! Κατανοώ πως κάτι μπορεί να ξεφύγει από τους υπολογισμους αλλά όταν ο πελάτης ζητάει κάτι συγκεκριμένο αυτό θέλει κιολας να παραλάβει.Δεν είχα σκοπό να ασχοληθώ με κανένα από τα δυο συμβάντα,γιατί δεν συνηθίζω να κάνω κάτι τέτοιο αλλά δεν μου δόθηκε άλλη επιλογή και θα ήθελα να γνωρίζετε πως δεν...
Read moreΕίχα παραγγείλει τούρτα γενεθλίων καλυμμένη με βουτυροκρεμα και όταν πήγα να την παραλάβω η κοπέλα την έβαλε βιαστικά στο κουτί, αλλά πρόλαβα να δω ότι κάτι δεν πήγαινε καλά με την τούρτα. Της ζήτησα να μου την ανοίξει κι εκείνη το έκανε όχι πολύ πρόθυμα. Η τούρτα είχε κάνει ρωγμές. Τη ρώτησα αν έσπασε η τούρτα και μου απάντησε ότι φταίει η βούτυρο κρέμα που την είχαν καλύψει και πως αν την αφήσω λίγο εκτός ψυγείου θα είναι μια χαρά. Όχι απλά δε βελτιώθηκε, αλλά χειροτέρεψε η εμφάνιση της τούρτας. Ευτυχώς που είχα πάρει μαζί μου σοκολατάκια χρωματιστά και προσπάθησα να την καλυψω. Από γεύση ήταν καλουτσικη, αρκετά γλυκιά...
Read moreΑπαράδεκτο να δίνεις μπαγιάτικα γλυκά και δη τα σιροπιαστά! Ειδικά τα ροξάκια του δεν τρώγονται! Όσες φορές πήραμε ήταν στόκος,καθόλου σιρόπι, ξερά και πολλών ημερών! Οι κοπέλες πολύ ευγενικές αλλά κάθε μήνα τις αλλάζει, ποτέ δεν έχει μόνιμες που σημαίνει ή ότι φεύγουν μόνες λόγω εκμετάλλευσης από την διεύθυνση είτε γιατί κάνει σύμβαση ορισμένου χρόνου για να μη δίνει μεγάλες αποζημιώσεις σε περίπτωση απόλυσης. Το δε ψωμί και τα είδη φούρνου είναι πανάκριβα και μπαγιάτικα,τις Κυριακές κυλάει ψωμί Σαββάτου στην ίδια τιμή αν...
Read more