Τα Φιλαράκια — Restaurant in Xanthi Municipality

Επισκεφθήκαμε μαζί με την σύζυγό μου και τα 2 παιδιά μας, το συγκεκριμένο κατάστημα λόγω κεντρικού σημείου καθώς βρισκόμασταν ημερήσια εκδρομή στην Ξάνθη. Είδαμε κόσμο να μπαινοβγαίνει οπότε υποθέσαμε ότι «κάτι καλό γίνεται εδώ πέρα». Παραγγείλαμε όπως βλέπετε και στην απόδειξη, τα λεγόμενα «Θηρία» απολα με γύρο χοιρινό , το οποίο σήμαινε αράβικο πίτα με κρέας, πατάτες, λάχανο, κεφαλοτύρι και μουστάρδα-κέτσαπ, μαγιονέζα συν τα ποτά. Μετά από 10 λεπτά περίπου ήρθαν τα σάντουιτς στο τραπέζι μας και η μία ρετσίνα σκέτη, χωρίς τίποτα άλλο. Λέμε λογικά ετοιμάζουν ποτήρια και τα υπόλοιπα ποτά και θα τα φέρουν το συντομότερο. Ξεκίνησα να τρώω το «Θηρίο» και διαπίστωσα ότι έτρωγα μόνο γύρο με πατάτες χωρίς τίποτα άλλο μέσα. Ανοίγοντας και τα άλλα 2, είδαμε ότι και τα 3 ήταν σκέτα, μόνο με πατάτες. Φωνάζουμε την κοπέλα, της λέμε ότι έκαναν λάθος και ότι τα θέλουμε απολα, συν ότι έχουμε μείνει με μια ρετσίνα στο τραπέζι να την κοιτάμε. Μετά από άλλα 10 λεπτά μας φέρνει ξανά τα σάντουιτς συν όλα τα ποτά της παραγγελίας. Λέμε συμβαίνουν αυτά, δεν πειράζει να φάμε επιτέλους. Ξεκινάμε να φάμε τα σάντουιτς και διαπιστώνουμε ότι ούτε ντομάτα είχε, ούτε λάχανο, ούτε κεφαλοτύρι. Η διαφορά δλδ με το αρχικό λάθος ήταν ότι πρόσθεσαν κέτσαπ, μουστάρδα και λίγη μαζιονέζα οπωσ Φαίνεται στην φωτό. Είπα να μην το συνεχίσουμε, να φάμε και να φύγουμε. Όταν ήρθε η ώρα να πληρώσουμε, μου φάνηκε κάτι υπερβολικό στις τιμές απτις αρχικες που είχα δει στον κατάλογο. Ενώ ο κατάλογος είχε άλλες τιμές, στην απόδειξη μας χτύπησαν όλα τα σάντουιτς συν 0,50 και τα ποτά συν 0,30 χωρίς να αναγράφεται πουθενά. Οταν πήγε η σύζυγος στο ταμείο και είπε με ευγενικό τρόπο ότι κρίμα όλο αυτό και ούτε μια συγνώμη για την όλη ταλαιπωρία, η κυρία στο ταμείο της απάντησε ότι δεν έπρεπε να βγει και από πάνω αφού «σας αλλάξαμε τα σάντουιτς που εσείς αρχικά τα παραγγείλατε λάθος», φταίγαμε κιόλας δηλαδή που η κοπέλα που είχαν να παίρνει παραγγελίες κοιτούσε στο άπειρο όταν την δίναμε παραγγελία και μας έφερε τα ποτά στο τέλος του φαγητού μας. Ελπίζω να βοηθήσω τους τουρίστες που επισκέπτονται την όμορφη Ξάνθη, να αποφύγουν να δώσουν τα χρήματα τους...

A great location for a great dinner on the go.Very clean place, amazing employees always polite and with a smile.Very warm place with many menu dishes, starters and very good prices.I was full blown with the many dishes that were available...It was really amazing.Gread prices as well.I will visit again for sure...Give them a...

Περιγράφω το συμβάν, τα συμπεράσματα δικά σας. Όποτε έρχομαι στην Ξάνθη, τρώμε στο μαγαζί σας και είναι πολύ καλά. Δώσαμε παραγγελία, ήρθαν τα σουβλάκια και περιμέναμε το γύρο. Άργησε να έρθει, το είπαμε σε μια υπάλληλο, πιθανόν το είχαν ξεχάσει,το είπαμε σε δεύτερη και την κατάσταση την έσωσε ένας τρίτος υπάλληλος, που προς τιμήν του, είπε στα κορίτσια να δώσουν προτεραιότητα, γιατί περιμέναμε πολύ ώρα. Ζητήσαμε το λογαριασμό και ενημερώσαμε την υπάλληλο ότι τα σουβλάκια και ο γύρος ήταν κρύα. Μας είπε ότι συνέβη αυτό γιατί είχαν πολύ δουλειά . Μια άλλη υπάλληλος με μαύρο καρέ μαλλί και γυαλιά ήρθε και μας ρώτησε τι συμβαίνει. Την ενημέρωσα τι έγινε και την ρώτησα αν είναι η υπεύθυνη. Μου είπε όχι, αλλά με ύφος, μας είπε ότι όλα ήταν ζεστά και μας αποκάλεσε ΑΓΕΝΕΙΣ. Παρενέβη ο νεαρός υπάλληλος για δεύτερη φορά και μας ζήτησε συγνώμη. Το περιστατικό έγινε την Παρασκευή 1Απριλιου, στις 9.30 το βράδυ και δεν είναι πρωταπριλιατικο αστείο!!! Φύγαμε με τις χειρότερες...