McDonald's • Santa Amelia — Restaurant in Guatemala City

Lamento mucho esta experiencia tan desagradable en Santa Amelia, hoy había una oferta que al final no supe ni que era, desde la entrada una cola larga al autoservicio, y el personal advirtiendo que ya no habían ofertas triste mensaje para los que venían por ese motivo pero que mal que no se preparen con producto suficiente para satisfacer a sus clientes, luego colas enormes adentro también, para variar se rompió la manguera del autoservicio de Sprite bañando a 3 señoras, el piso un total asco y representando un peligro para todos por una caida, un caos total, tuve que pedir la Devocion de mi dinero y espero que reintegren pronto el monto a mi tarjeta, la verdad el servicio no es bueno en esta tienda es...

Me gusta mucho la comida de el restaurante pero hay muchos problemas o muchos factores para resaltar ya que es un poco incómodo como, los baños sucios, comida fría, mesas sucias, poco personal, etc. También resaltar la lentitud o el fallo muchas veces de el sistema y si se paga con tarjeta y surge un inconveniente no devuelven el dinero al tiempo que ellos estiman y uno tiene que estar llamando para cobrar o recordarles sobre eso, los baños muchas veces o casi siempre están sucios y sin papel y con mal olor que da mucha incomodidad, espero puedan tomar eso en cuenta y mejoren...

McDonald's tiene una caracteristica en auto servicio de comida rápida que no cambia y bajo los estándares de cadena es un restaurante regular. Sin embargo, lo que hace a este restaurante diferente es su ubicación, ya que se encuentra en el Boulevard al hospital militar en un sector de alta tranquilidad, lo que lo vuelve ideal para visitar con la familia o realizar reuniones cortas con amigos o trabajo.

El parqueo es conveniente y tiene cerca un mix de comercios que permite encontrar lo que se requiera para adquirir antes o...