Hacienda Real Concepción — Restaurant in Guatemala Department

One of my favorite places to visit in town. Quality is excellent and the atmosphere is lovely. I def recommend this place to anyone looking for a good cut. I ordered a 16oz ribeye steak and sirloin, they were both...

Por la hora de la visita y porque pedí para llevar deja mucho que desear, carnes y cortes de excelente calidad pero el mesero me hizo pasar una gran vergüenza frente a mis acompañantes ya que por su falta experiencia no pudo realizar el cobro mediante POS, la TC era sin contacto y al momento de querer cobrar inserto el chip del lado contrario haciendo que el pago saliera denegado 2 veces, le explique que la comida era para llevar (4 platos) dándole la instrucción que tipo de guarnición era en cada paquete cosa que no hizo, el consome de cortesía no lo sirvieron hasta que lo solicite y llevándolo super tardísimo....

Fui al restaurante hace un par de días... el protocolo de bioseguridad al entrar fue bien ejecutado y el personal uso su mascarilla todo el tiempo. No obstante sería conveniente que ofrecieran gel adicional en la mesa. El manejo del aforo fue tal que pese a que había mucha gente había suficiente espacio entre las mesas usadas. La calidad de la comida fue excelente con porción adecuada. El servicio también fue excelente. Definitivamente es un restaurante que hay...