Saúl Bistro Plaza Concepción — Restaurant in Guatemala Department

We dropped by for dessert after a meal close by. The place is nice but no longer as cozy as it used to be. It seems this flagship shop has gone down in quality. The Ferris wheel at the back no longer works, is all dusted up and even has broken pieces on the ground. The music was really loud. We had to ask twice to have the volume turned down slightly so we could talk and the solution was to turn it off completely. Dessert was ok but not spectacular. The lost stars are really due to service and how impersonal and cold it was...very resemblant of the...

Pedí el lomito con salsa de pimienta término medio rojo, el mesero me explicó que solo podían hacerlo medio pero llegó bien cocido y duro. Mi bebida super dulce. El restaurante estaba lleno pero solo tenían como 3 personas atendiendo. Al inicio el personal era amable y atento pero conforme se fue llenando fue evidente que no podían con tanto. Esperé mucho por mi segunda bebida y tuve que pararme para que me cobraran ya que les pedí 3 veces y no pasó, se tardaron mucho. Aclaro, considero que esto es culpa de la administración, no del personal que hizo lo posible por atender a tantos clientes. Al inicio la atmósfera estuvo muy buena, luego llegó una familia con varios niños que estaban gritando y corriendo por todo el restaurante, afectando la cena de...

Besides it being like any other saul, menu wise, the restaurant is very beautifull. It has a different layout and window placing that makes it very interesting and a great experience inside. It is different and therefore...