Hookah House & Grill — Restaurant in Puerto Cortés

TL;DR: Servicio terrible, la mesera no sabía tomar bien una orden, para que se tarden hora y media en traernos lo que no pedimos. La comida sin sabor, ni servilletas, ni tan siquiera vasos con hielo para los refrescos.

Pedimos 2 pescados medianos ya que la mesera nos dijo que pequeños no habían, y cuando le pedimos que en una de las órdenes reemplazará la porción de tajadas por una de ensalada, parecía como que le estábamos hablando en chino. Las bebidas al principio nos las trajo mal, en lo que esperábamos llegaron otros 2 grupos de personas que pidieron, comieron y se fueron y a nosotros aún no nos habían servido. Cuando por fin nos iban a servir, pedimos otra ronda de bebidas y de nuevo nos la traen mal. Mi pareja pidió una Coca-Cola Zero y le trajo una normal, y cuando le reclamamos solo nos vino a poner una lata de Pepsi Light en la mesa sin decir nada. Por fin nos trajeron nuestros platos y un desastre. Resulta que lo que no habían eran pescados medianos entonces nos trajeron pequeños sin decirnos, el plato de mi pareja tenía 2 porciones de ensalada y nada más, mientras que el mío tenía tostones (que no pedí, se supone que vienen tajadas) y una porción de casamiento, sin ensalada. El pescado y los complementos insípidos y fríos, como que los tuvieron en el mostrador un buen rato, y cuando le pedimos a la mesera (nada atenta) que nos trajera sal y limón para añadirle a los platos solo trajo un satchel miniatura de sal que no hacía ni cosquillas al sabor de la comida. Con lo estresados que estábamos ni le dijimos nada a la inútil. Rondando por el restaurante estaba quien me imagino era el novio de la mesera, que parecía pandillero y se paraba a cambiar la música en el restaurante a algo de mal gusto. Con el calor que hacía tampoco nos ofrecieron pasar a la sala privada con aire acondicionado. Todo esto dicho, salimos super enojados y ni satisfechos, por lo menos el lugar estaba limpio y lo único que nos dieron correcto...

Pittyfull service i ordered some bbq Spicy wings and a hotdog and it took 2 HOURS and the food apparently hadnt even been started, other people had already ate and left AND THEY ENTERED BEFORE US.we...

El lugar muy bonito pero solo tienen a un mesero para mas de 6 mesas. Fuimos por el pezcado frito pero nos dieron que ya no lo venden. Nos dieron las bebidas sin destapar, la comida se tomo una hora, y cuando llego, estaba fria. Las porciones buenas pero pensarias que la comida vendria calientita despues de esperar tanto. Lo unico caliente fueron los frijoles. Si quieren buen servicio ordenen aperitivos si no les tocara ver comer por 1-2 horas. Los precios son Buenos y el mesero respetuoso. La propina la incluyen en la cuenta sin importar como aya sido el servicio pero aprendi que puedo pedir que la...