CAFE FREI SHOPMARK — Restaurant in Budapest

Kislányomnak megígértem, hogy vásárlás után egy hideg csokis/kakaós italra (én pedig egy jeges kávéra) beugrunk ide. Ez kb. 1 hete volt. Hát... Üres asztalt csak-csak találtunk, de székeket alig. Sokan táskatartónak használták... Kb. 5 asztal társaságából, 2-től kaptuk meg. Kislányomat az asztalnál hagyva beálltam a sorba, ami nagyon nem haladt. Többen reklamáltak, hogy miért nem megy a sor. Kiderült, hogy csak egy srác az erején túl próbálta a rendeléseket teljesíteni.... Egy kisegítő idősebb hölgy pedig mosogatott. A fiatal férfi annyit mondott, sajnálom, egyedül vagyok... Csúcsidőben?! Körbenéztem. Az asztalok felénél remélhetőleg várakoztak, mert pohár azokon nem volt.... (És nem csak leheveredtek pihenni, csevegni fogyasztás nélkül.) Hát nekünk nem volt szabad kb. 1 óránk kivárni azt, amire vágytunk. Nem csak mi hagytuk el (hanem mások is) csalódottan a pultot. Pedig nagyon szeretjük a Frei Kávézó finomságait. Rég jártunk errefelé. Mi inkább a Köki Terminálban szeretünk a kávézójukba járni. Ott minden rendben van. És igazi kávézó hangulat is van. A csomagolt teákból, szemes kávékból is szoktunk vásárolni, annyira finom. Kár, hogy most hoppon maradtunk... Étel/ital *: mert nem tudtuk megkóstolni. Szolgáltatás *: mert az eladó srác még ha erején túl teljesített, mi feladatunk, hogy akkor és ott egy kellemes élményben legyen részünk... A kisegítő pedig rendezgethette volna a székeket is, hogy ne nekünk kelljen könyörögni értük. És, ha volt oka annak, hogy a kollégája egyedül maradt, legalább vette volna a lapot, és a srác keze alá dolgozhatott volna. És ahogy kivettem a szavukból, volt olyan gyakran használt alkotórésze az italoknak, ami éppen el is fogyott. Ez viszont nagyon nagy baj... Hangulat: eddig az általunk kipróbált összes Frei Kávézó közül itt volt a legrosszabb. Soha nem véleményeztem semmit ilyen rosszul... De leírtam, mert nem volt jó élményünk itt. Reméljük ez csak egy rossz nap volt, egy egyszer előforduló szerencsétlen...

The worst from all frei i was in Budapest , i used to live there and always waiting for a coffee 20-35 min , doesnt matter of there are 4 people inside or is 20 , persons who re working there are very slow , i would hire someone exeperience of i am a boss of these place, also whispering about why these customers are coming here why they dont go to the coffee shop next to is not really nice and not proffessional, i just go there cause i live close but definitely You may order coffee go shopping and come back after 30 min so the coffee is ready :) i love coffee frei but this place is an big...

Anyukámmal nagyon örültünk, hogy van a közelünkben egy cafe frei. Mindig jártunk ide, viszont amióta franchise kézbe került egyre jobban romlott a minőség. Először a pisztáciás lattenál kellett anyukámnak szólnia, mert kispórolták belőle a pisztáciát. Látszott, hogy nem volt olyan szép zöld színe, mint amikor legutóbb ittuk máshol. Viszont a legutóbbi esett teljesen kiakasztott. Aki csinálta a kávénkat. Látszott, hogy leszarja az egészet és a kollégájának magyarázta, hogy kezdjen pakolgatni, hogy gyorsan végezzenek a zárással. Na ez azért már nem stimmelt, mert még 4óra előtt voltunk. Aztán ahogy a kávét csinálta. Bajor jegeskávét kértünk. Na nekem senki ne akarja bemagyárzni hogy ezt úgy kell csinálni ahogy ő csinálta, mivel én is dolgoztam cafe freiben és még emlékszem a receptekre. Először is a cukorszirupot konkrétan kihagyta, ezért végül vissza is mentem szólni. De még ott volt, hogy egy jegeskávénál, hogy jut eszébe, hogy ahelyett hogy kivenne egy új doboz tejet a hűtőből ha kifogyott az előző tejesdoboz és azzal öntené tovább fel addig amíg kell. Ő fogta és az előző tejforralásból maradt forró tejhabbal öntötte fel. Aztán, hogy ezt ne lehessen látni, kávéstul elkevert, így az elvesztette a szép rétegességét. Aztán mint aki jól végezte a dolgát kiment a teraszra dohányozni a barátaihoz. Imádom a cafe frei és csalódás, hogy ez lett a shopmarkos kávézójukkal ahova imádtunk járni. Most kereshetünk új helyett, ahova...