Csülök Vendéglő — Restaurant in Budapest

Először is elsőnek és utoljára rendeltem tőlük ételt !!! Nem az étel adaggal és minőséggel volt probléma , nyilván van abba is némi kivetni való . A 8600 forintos rendelésem tartalmazott 2 üdítőt is egy szimpla savas vizet és egy citromos teát , noha az utóbbi termék elfogyott , ennek ellenére nem lett letiltva ez a termék az oldalon, amivel még gondom nincs is mivel egy kedves hölgy felhívott , hogy barackos illetve zöld teát tudna helyette küldeni , megköszöntem és kértem barackosat helyette . Itt ez a dolog véget is ért volna ha a futár miután megérkezett 70 perc múlva , késve dehát nem baj ember mindenki nem robot ... A rendelés átvételekor a csomagba nem volt tea így az levonodott és nyilván nem a futár hibája mert neki azt mondták nem kell vinni helyette semmit. Felhívtam a diszpécser hölgyet és elmondtam a fennálló problémát amire közölte , hogy ő sajnos nem hallotta mit kértem helyette így nem küldött semmit , kettő meg hát nem tud mit tenni , hogy a termék nem érkezett meg. Akkor most szeretném közölni soha nem írtam még sehova véleményt , de ez a leszarom stílus azért egy vendéglátásban nem megengedhető !!!! Én is vendèglátozom évek óta, és itt szeretném kijelenteni , hogy ebben esetben nem várok mást csak némi kompenzációt ! Jelezném hogy ilyenkor a teát sűrű elnèzèssel kiküldi az ember újból és még plusz valami apróságot is a kellemetlenség miatt ! Teljesen mindegy is csak a vezetőség figyelmét ilyenkor felhívnám , hogy ha ezt a panasz könyvbe írnám be , senkinek nem hiányozna plusz procedúra , csak jelezném , hogy még mindig a vendég az vendég ( akármilyen...

Mediocre meals, poor service. Had to wait 20-30 minutes for everything. Did not shake the pineapple juice. They mixed up the order, and forgot to serve the desert. At the end they could make it even worse, they brought the bill to another table... They should not open the extra are with additional tables if they don’t have the capacity to provide a decent service. If you think locals eat dishes like this, you’re maybe right, but not because they like it, just this is the only...

Mar voltunk néhányszor itt és akkor jó tapasztalataink voltak. Ezért döntöttünk úgy, hogy születésnapunkat itt ünnepeljük meg. Nem foglaltunk asztalt, hanem "csak úgy" bementünk. Nem volt teltház és kaptunk is egy kellemes helyet. A felszolgáló jött, udvarias volt és az italok is érkeztek időben. Idősek vagyunk és a frissen sültek olyan nagyok, hogy nem tudjuk megenni, ezért kész ételeket rendeltünk. Nevezetesen pacalpörköltet és csülkös babgulyást és a végére két adag túrós palacsintát. Itt kezdett a dolog félrecsúszni, mert olyan késéssel érkezett, mintha frissen sült lett volna! A nejem szakács volt aktív korában, ezért arra a gondolatra jutott, hogy ezek az ételek a fagyasztóból kerülhettek elő! Aztán jött a csalódás! A pacalon(?!?) valami híg lé volt, és egyetlen íz dominált a fokhagyma! De az nagyon! A babgulyás ehető volt és a Nejem nem akarta elrontani az ünnepünket, ezért nem szólt! Aztán rájöttünk, hogy a palacsintát már nem tudjuk megenni, ezért kértem, hogy csomagolják be elvitelre! Kártyával fizettem ( majd húszezer ft-of), de kp-ban adtam még háromezer ft-ot. Ez nem elég arra, hogy a távozáskor visszaköszönjenek!!! És otthon jött a döbbenet amikor kicsomagoltuk a palacsintát!!! Valami kiszáradt palacsintaszerű dolog volt valamivel megkenve, ami csak nyomokban tartalmazott túrót!!! És ezért a valamiért több mint ötezer ft-t fizettünk!!! Tönkretették az ünnepünket, ide sem...