Haspók Kifőzde — Restaurant in Budapest

A cégvezetésnek írt levelem változtatás nélkül:

Tisztelt Cégvezetés!

Most először -és szinte biztosan utoljára- rendeltem Önöktől. A tapasztalataim a következők: 1.: a rendelésem roppant soká érkezett meg, az Önök rendszere szerint CSAK a szállítás kb. 70 perc volt. Ezt támasztja alá, hogy minden rendelt tétel épphogy csak langyos volt, ráadásul az összes rántott étel teljesen el volt ázva a hosszú idő miatt, amit becsomagolva töltött az elkészülte után. 2.: a pizza kivételével az összes fogás teljesen ízetlen, fűszerezetlen volt (a pizza CSAK hideg volt). Tudom én, hogy nem szoktak az éttermi ételek erősen sózottak, vagy másként ízesítettek lenni, de az kritikán aluli, hogy még a húsok és a rántott tételek sem voltak ízesítve. 3.: érzésem szerint az étlapuk erőteljesen eltúlzott, még a saját specialitásnak hirdetett rántott csülök is csak csalódás volt (talán nem véletlenül nem rántják a csülköt máshol...). Lássuk tételenként: -a pizzájuk egész jó lett volna, ha nem hidegen érkezik, még jó, hogy ingyen volt -a tállal és a rántott sertésszelettel nem volt különösebb gond, "csak" a minimális fűszerezés hiánya -a grillezett csirkemellben csontot találtunk, a steak burgonya hideg és zsírban úszó volt, a coleslaw saláta bezzeg langyos volt, holott majonézt tartalmaz... -rántott csülök: no comment, vegyék le az étlapról, szörnyű, zsíros förmedvény, a hozzá adott burgonya hideg és teljesen ízetlen -sajtburger: NE ÁRULJANAK HAMBURGERT, HA NEM TUDNAK KÉSZÍTENI!!!!!! Bármelyik Burger King-es, de még a MacDonalds-os hamburgerek is köröket vernek erre a förmedvényre, amit maguk küldtek! A zsemle szó szerint KOPOGOTT, olyan kemény volt, a húsban csont darab volt, kesernyésen csípett (lehet, hogy nem volt rendesen letakarítva a rostlap?) és teljesen ki volt száradva. Aki rendelte meg sem tudta enni, pedig burger fan rendesen... 4.: ha már egyszer a rendszerük jelzi, hogy új ügyfélről van szó, akkor talán jobban oda tehetnék magukat, hogy "lenyűgözzék" az ügyfelet, legalább időben kiküldhetnék a rendelést, hátha rendel legközelebb is az a marha... Nem, ehelyett kb. 90 perc alatt jön meg a rendelés, ebből több mint 70 perc a szállítás a rendszerük jelzése szerint...

Mindenképp szűkítsenek az étlapon, mert nem tudnak ennyi elvárásnak megfelelni, inkább legyen csak 10 ételük, de azok legyenek olyanok, hogy mindenki a csodájára járjon, higgyék el, sokkal jobban meg fogja érni.

Maradok tisztelettel, egy...

Frissítés 2023.09.04.: A tavaszi pozitív emlékek alapján ma ismét felkerestük a helyet. A hangulat mit sem változott, sajnos ez nem mondható el a rántott sajtról. A korábbi emberes, valódi trappista sajtcikkeket kiábrándító, előre gyártott mirelitnek érződő, gyári panírozású sajtnak mondott téglalapok váltották fel. Megbántam, hogy ezt választottam. Nem kicsit, nagyon!☹️ Ahogyan azt is, hogy ezért keresztül rángattam a párom a fél városon.🥴 A többi étel látszólag rendben van, nem történt általános színvonal esés. Bármi mást, csak rántott sajtot ne... ilyen formában biztosan nem! Nem szoktam ételt hagyni a tányéron, ahogyan rossz érzéssel sem fogyasztani...ez most sajnos egy ilyen kivételes alkalom volt.🙁

Régi gyárépületek és üzemcsarnokok árnyékában meghúzódó kis vendéglátó hely. A puritán kis épületbe lépve kellemes meglepetés volt a bent lévő vendégek száma. Szinte minden box foglalt volt, a pultnál is álltak...ez jó jel, biztosan nem rossz az étel, ha ennyien vannak. A pult feletti táblákra pillantva megállapítottam, hogy az árak igen visszafogottak. Egy frissen sült főétel körettel sincs 2.000 Ft. A megrendeléstől számítva néhány percen belül már nyújtják is át tálcán az ételt. Várakozás közben szembesülhettem vele, hogy ebéd időben nagyon pörög a hely...a kiszállítás mellett a környékbeli dolgozók is egymásnak adták a kilincset. Az adagot meglátva ért az újabb kellemes meglepetés...sem a körettel, sem a főétellel nem spóroltak...sőt.👍🏻 Ha mondanám éttermi adagra, hogy emberes, akkor erre azt mondom. A tartár mártás is pozitív csalódás volt, nem egyszerű majonéz volt, hanem egy helyben készített, harmonikus ízvilágú mártogatós. Ár-érték arányban meglátásom szerint kifogástalan, szinte verhetetlen a hely. Legyen szó rendszeres vagy alkalmi látogatásról, aki jót akar enni, itt megtalálhatja a számítását. Fizetni készpénzzel és bankkártyával egyaránt lehet. A hely berendezése egyébként jó indulattal is átlagos, látszik rajta, hogy a praktikum fontosabb, mint a design. Mint oly sokszor azonban most is igaz, hogy a külcsínnél fontosabb a belbecs. Arra fókuszálnak, amiben valóban jók,...

Most rendeltünk innen a múlt héten először,mert az étterem nagyon régen jó volt de soha többet!Roston sült csirkét kértünk,kibontottuk és se íze se bűze..bàr..bűze az volt az ételnek ,még a köret is büdös volt,volt neki valami fura szaga..-!A csirke nemhogy fűszert..de még sót sem làtott (!!),egy csipetet sem!!Valószínüleg kb.úgy 10mp.süthették,mert a hús még nyers volt!!Fűszer??Az mi??Fűszerezetlen,sótlan,nem volt àtsülve sem és büdös!!Ne rendeljetek innen!!A szakàcs szerintem most lépjen ki,mert ennek amit csinàlt.. nincs értelme (amit ide hoztak )ennyiért!!!Miért kell ennyire spórolni??Dràga a só is??Türelmetlen a szakàcs..de ez kritikàn aluli!!Az életbe innen többet nem rendelek semmit az biztos!!Mintha kicsit spórolnànak..és ezt most mindenki gondolja tovàbb!!Ami még jó:-))!A kutyànk undorodva fordult el és hagyta ott szó szerint !!Köszönjük a tapasztalatot..de a szakàcs kb.úgy lehet szakàcs ahogy mi..:-)),vagy úgy se..-!!Neee rendeljetek innen!!A belem is kifordult..sorry!Amennyiben lehetne -10 csillagot adni,azt adnék!!Gyűjtsünk fűszerekre??Semmi fűszer a húson?10mp.sütés kapkodva..azt "jóvanazúgy"??Àldja vigye?Nehogy ellenőrzés szaladjon be hirtelen..a köv.hónapok egyik napjàn ..-Ó nem most..1x csak,mert nem szeretnénk,hogy konkrétan ehetetlen ételért bàrki is kiadjon 1 fillért is!Hallottak màr a roston fűszerről..vagy dràga..??Tudnék még írni!Fizessenek meg egy normàlis szakàcsot,vagy 2,mert ezt biztos,hogy nem szakàcs...