Periferico Étterem — Restaurant in Budapest

Töbször rendeltem tőlük elégedetségem mindig is 100%-os volt!! Emiatt rendelek ha szabad vagyok hétvégén mindig tőlük! Ma este késve érkezett meg a pizzám amivel százszázalékosan semmi problémám nem lett volna fel is hívtam őket hogy nem e a telefonszámom tévesen lett leírva! Ezzel se volt semmi probléma, mondták hogy a futár elfelejtette vinni a colámat ezért kétszer fordult Emiatt kicsit hidegebben érkezett meg a pizzám, amivel szintén nem lett volna problémám ha egy helyről egyszer így érkezik étel! Amivel eddig mindig igazi minőséget kaptam, és de mivel szintén vendéglátós vagyok meg is értem az ilyesmit! Emberek vagyunk hibázunk! Főleg nagy forgalom 100 fokba kevés személyzet! Ok! De amit elképesztőnek tartok 😱😱 hogy a mai futár megkérdezte hogy adok e borravalót?????😳😳😳😳 Eddig is mindig adtam!!!! Aapból is adok mindenkinek! Még ha egy helyről elégedetlenül is távozok! Főleg egy ilyen helyen ahol mindig is Elégedett voltam a dolgokkal!!! De ha borravaló adható nem kérni szokták!!!! ez nekem volt nagyon kellemetlen :( én mint felszogalló ezzel még nem találkoztam 😳😳 azóta így nézek! Az számla a szervízdijat nem tartalmazza figyelmeztetéssel már találkoztam mostanába gen! De azt sem tartom normálisnak mint Felszolgáló!! Kedvességgel kibeszéi az ember magának ezt mondom mint vendéglátós! a futár is tud az lenni de kérni adok e???? Aki felvette a rendelést igazán normális volt! De a futár maga tartás 😱😢 adtam volna amúgy is!! De így kevesebbet adtam sokkal! De csak hogy megnyugodjon!!! Mert aki így remeg hogy borravalót kérhet e számolhat e?? Sokkoló!! Kikéri magának??? Úgy éreztem kellll!! Ami úgy is van! de nem ez a módjaa gondoltam nesze ott van! 😬😞 biztos nem rendelek ha ő van! És így rossz száj ízzel ettem meg a pizzát is! Így nem is esett jól! Sőtt!! Nem részletezem tovább ez...

Házhoz szállítással rendeltünk 2 pizzát és 2 desszertet a mai nap folyamán. Bár kártyával előre fizettünk, a nyugtán mégis csak 3 tétel szerepelt a 4 helyett. Azonnal jeleztük a futárnak, hogy a tiramisu hiányzik a rendelésből. Ő csak annyit tudott mondani, hogy hívjuk fel a pizzériát. Azonnal fel is hívtuk, ahol az volt az első kérdés, hogy továbbra is kérjük-e az általunk előre kifizetett desszertet, még csak elnézést sem kért a hibájukért. Miután jeleztük, hogy továbbra is kérni szeretnénk, megígérte, hogy visszahív a további lehetőségekkel. Ez egy negyed óra múlva meg is történt, amikor azt a választ kaptuk, hogy nem tudják kiszállítani, mivel az összes futárjuk elfoglalt, ezért a következő rendeléskor 2 desszertet kapunk. Számunkra ez nem volt elfogadható opció, mivel a pizzák minőségével sem voltunk elégedettek, így tudtuk, hogy nem szeretnénk többet rendelni. Ezután megígérték, hogy utána kérdeznek a pénzvisszafizetésnek, és visszaszólnak. Ez azonban nem történt meg, csak a bariontól kaptunk egy automatikus e-mailt, hogy pár napon belül visszautalásra kerül a desszert ára. Összességében sem az ételek minőségével, sem a pizzéria vendégekhez való hozzáállásával nem voltunk elégedettek.

A pizzákon az árhoz képest kevés volt a feltét és a tészta sem volt olyan minőségű, mint amit másik hasonló olasz pizzériában házzhozrendeléskor korábban tapasztaltunk. A desszert (amit legalább...

Rendszeresen szoktunk rendelni. Kedvesen és bőségesen jattolva a futárnak is. Sajnos a mai volt az utolsó. Az étel minőségére nincs panasz. Az alapanyagok páratlanok. Viszont, én a pizzát feketén, jól átsütve szeretem. Ezt minden egyes rendeléskor ki is hangsúlyozzuk, ennek ellenére 10/9 alkalommal mintha direkt már csak azért sem alapon, nem sütik át. Soha nem panaszkodtunk ennek ellenére sem, viszont ma már jó indulattal felhívtam a diszpécsert, hogy legyenek kedvesek erre a jövőben odafigyelni, mert szeretnénk még tőlük rendleni a jövőben is de ha nem tudnak eleget tenni a kérésünknek akkor nem fogunk. Na itt körvonalazódott meg bennem, hogy nem, nem fogok többet rendelni a diszpécser arrogáns stílusa miatt. Se egy bocsánat vagy elnézést hanem cserébe annyit válaszolt, hogy ő szólt a szakácsnak de addigra már elvitte a futár. Kérdezem, én, ha tudta, hogy nem a kért ételt küldte ki, miért nem hívott fel, hogy bocsánat vagy bármi ami hajlandóságot mutat afelé, hogy ne legyen panasz? Majd amikor szóltam, hogy nem kötekedni akartam csak megkérem őket, hogy erre figyeljenek oda, mert szeretnék még tőlük rendelni, a válasz az volt, hogy: oksa!!! Sajnálom, mert szerettük a helyet, de nekünk ennyi elég ahhoz, hogy soha töbet...