MOMAKA BATUBULAN — Restaurant in Bali

Sempat makan malam disini, karena ingin mencoba "tempat makan baru" di Batubulan. Pengalaman saya : Tempat kasir utk memesan menu kurang, hanya ada 1 orang kasir utk melayani customer, sehingga antrian panjang di jam2 tertentu (wkt makan malam)

Sistem antri tidak sesuai dengan ketersediaan tempat duduk, contoh : banyak customer yg mengantri di belakang namun telah mengambil/duduk terlebih dahulu (biasanya grup, 1 org mengantri dan sisanya duduk duluan) di meja yg kosong, sehingga customer yg dtg sendiri dan sudah duluan mengantri sblm customer grup trsebut tidak dpt tempat duduk.

Teknis pelayanan pengantaran makanan yang "kurang", di kitchen pesanan sudah lama siap, tapi lama diantarkan ke meja customer, sehingga customer menunggu lama.

Tidak dipisahkan/dibedakannya ruang non smoking dan smoking area, sehingga mengganggu makan customer khususnya yg tidak merokok.

Marketing yg "terlalu ramah", mungkin kedepan marketing yg menanyakan kesan makanan di Momaka ke customer, bisa melihat "privasi customer" saat makan atau berbincang dengan pasangannya.

Untuk rasa makanan biasa saja, pada saat itu saya pesan mie kuah, nasgor kambing (tidak rekomen) dan dimsum. Utk Dimsum ckup enak.

Untuk pelayanan parkir sangat bagus, karena dilayani dengan sangat baik (dicarikan kantong parkir dan menyebrangkan kendaraan).

Sekian dari saya, Semoga apa yg saya alami tidak dialami oleh customer lain, dan pelayanan di resto Momaka Batubulan bisa lebih baik dan profesional...

Good food and drinks lots of variety to order , affordable price, The Resto put a good pratice for hygiene issue , friendly staff the services are good Great place to dining with friends or family (I came with my Fam they had live music at the time)

Ps : if i may suggest make some space for kids playground...

Saya langganan makan di momaka batubulan tapi baru kali ini saya sangat kecewa. Kunjungan ke momaka hari selasa 3 mei 2022 pukul 12.40 wita sangat lambat. Mulai dari pesen menu, bapak kasirnya geraknya lambat, cetak nota sampai 3x dan ada satu pesanan yg tidak diinput dalam nota. Kedua, pesen mocheese tidak dateng2 setelah dicek ke kitchen dibilang tidak ada nota keluar alias pesenan tidak masuk di kitchen. Namun penjelasan mbak2 di kitchen cukup baik dan ramah. Ketiga, pesen 2 jenis sushi tidak dateng juga, setelah di cek ke kitchen dibilang tidak ada nota keluar alias pesenan tdk ada masuk di kitchen dan tentu belum dibuatin juga. Dan disini saya sangat kecewa, pegawai nya kurang sopan, bicara dengan nada tinggi bilang 'coba cek disana, nunjuk kearah kasir'. Mohon pegawai nya di review kembali dan jika belum siap buka saat kondisi hari raya mohon...