Ichiban Sushi - Mall Boemi Kedaton — Restaurant in Bandar Lampung

I need to write down this thing. On Fri 13/3 I went to Ichiban Kedaton and order some food. At the entrance gate I already tell the staff the menu that I would like to order. Then he escorted me to a table, and once again i tell him the menu that I want.

It was take a long time until another new guest coming and they got what they order, and still nothing on my table. But I keep my patient and say nothing.

Clock is ticking to 45min and I call some of the waiter. And unprofessionally, THEY NOT SUBMIT MY ORDER AT ALL.

I was mad due to starving and hungry, but I still keep low profile.

IT WAS THE WORST UNPROFESSIONAL STAFF BEHAVIOR ON NOT PUTTING MY ORDER TO THE SYSTEM/KITCHEN.

For EKKY RIZKY and other staff you guys need more education on how to working as a waiter.

And for other new incoming guest, please avoid this restaurant as you might be in the same...

Great ambience, great service, good taste.

I ordered one Salmon Kani Mayo Roll (IDR 52k), one Milo 1L (IDR 35k), two Katsu Hotplate Ramen (IDR 72k), one Orange Carafe (IDR 35k), one Chicken Curry Paithan Ramen (IDR 44k), one Chuka Idako Sushi (IDR 25k), one Chicken Mentai Roll (IDR 30k), three Ocha (IDR 30k), and one Beef Teriyaki Ramen (IDR 42k) - all prices exclude service charge (5%) and tax (10%). The subtotal was IDR 365k + service charge (5%) = IDR 18,250 + tax (10%) = IDR 38,325 = IDR 421,575. Tasty foods with...

Sorry bintang 1, karena Ichiban Sushi dengan service terkacau yang pernah saya datangin. Baru datang biasanya disambut di depan outlet, ini saya dah nunggu hampir 3 menit gak ada yang nyamperin. Saya nyari tempat duduk sendiri akhirnya, terus mencoba pesan beberapa kali memanggil waitress tapi gak ada yang nengok. perlu waktu 5 menit baru dilayanin. Ini yang menurut saya paling fatal, saya pesan sambil menunjuk menu di depan waitress. "mba saya pesen ini ya chicken ramen yang spicy" dan sudah 30 menit pesanan tidak kunjung datang, bahkan 2 meja yang datang setelah saya malah selesai lebih dulu dilayani. dan saat saya panggil pelayan menanyakan soal pesanan, malah dikasih sushi chicken roll. ya aah, saya sudah mencoba sabar tapi ginj amat pelayan yang mencatat tidak meminta maaf, kemudian ada satu pegawai laki laki yang minta maaf dan akan dibuat dengan cepat. cukup waktu tidak sampai 5 menit pesanan sudah datang. pelayan yang mengantar pun juga tidak meminta maaf. sungguh biasa makan ichiban sushi di jakarta dan bekasi, tapi baru kali ini dapat pengalaman buruk. di foto, ini adalah mbanya yang melayani dan mencatat. masukan buat mbanya : mba paling enggak minta maaf lah dulu, pas awal juga saat melayani tidak bilang pemirsi / silakan. dan...