Onago Kitchen, Lampung City Mall — Restaurant in Bandar Lampung

ONAGO KITCHEN BY SHABU KITCHEN LAMPUNG CITY MALL (LCM)

Sejujurnya saya sangat terkesan dengan suasana dan interior mewah yang berkelas, Untuk Makanan Enak rasanya. Menurut saya, harganya sangat mahal tapi untuk rasa dan kualitas bahan2 baku sangat terjamin kualitasnya.

Restauran yg satu ini sangat cocok buat keluarga maupun bersama Pasangan.

Hanya saja, ada beberapa catatan yg harus diperbaiki

AC kurang dingin, agak panas rasanya. semoga diperhatikan kembali, biar kenyaman customer terjaga

Harga lumayan mahal. Customer sudah dikenakan Pajak PPN 10% ditambahkan lagi biaya servis pelayanan pula. Harga boleh Mahal, Untuk kualitas bahan makanan harus tetap terjaga, selalu konsisten, terjamin kesegaran (Fresh), Harga yang mahal harus sebanding dengan Kualitas bahan makanannya, harus bahan2 yg segar dan dipilih kualitas2 yg fresh

3.Pelayan resto berkumpul dan berdiri didepan customer pada saat masih masak ataupun masih makan sehingga serasa tidak ada privasi serta Hal tersebut sangatlah kurang nyaman bagi customer

4.yang satu ini sangat2 tidaklah Sopan, customer masih masak2/grill setiap wadah piring sdh kosong langsung diambil, meskipun pelayan tersebut minta ijin untuk mengambil piring. Setau saya, disetiap Rumah2 makan ataupun Restoran ternama sekalipun. Kalau mau mengambil piring2 kosong itu setelah pelanggan/customer pergi terlebih dahulu. Bukan ngambil2 piring tsb disaat masih ada customernya apalagi masih makan. Itu sangat2 kurang sopan.

Untuk dari segi rasa enak menggunakan Bahan2 kualitas Premium, Nuansa interiornya sangat bagus dan enak dilihatnya serta terkesan mewah sekali. Bagus buat Spot2 untuk berfoto

Diharapkan segera diperbaiki, semoga pas kesana lagi sudah ada perubahan terutama dr segi pelayanan dan AC yg Dingin. Semoga Kualitas Rasa tidak berubah selalu Enak, Kualitas bahan makanan tetap terjaga, konsisten dan selalu pertahankan serta diperhatikan kesegarannya (Fresh).

Seandainya tidak ada beberapa catatan diatas, restauran ONAGO KITCHEN sangat Perfect dan...

Makanannya ok, suasananya juga ok banget. Cuma pelayanannya saya kasih bintang 3 aja, mungkin emang lg apes aja. Dari masuk ga ada yg mengarahkan duduk dimana, langsung ambil tempat kosong, semua pelayan lewat aja ga ada yg memberikan menu. Setelah 2x panggil minta menu diarahkan ke pelayan yg melayani, eh tapi malah belok ke meja sebelah dulu yg datengnya belakangan 🤣 Akhirnya dilayani juga ordernya. Setelah 10 menitan minuman keluar, tp main course ny belum keluar juga sementara sebelah2 udah pada makan. Mencoba memanggil pelayan dan. Diminta bersabar. Dari jam 7.15 sampe jam 7.42 akhirnya memutuskan memanggil pelayan dengan “lagi” Mbak, orderan saya kok belom keluar sih, orang lain udah pda keluar semua. “Alesannya sesuai antrian” Saya minta lihat jam saya memesan dan membandingkan dengan meja sebelah yg terpaut 2 menit saja dan meja sebelah sudah menikmati hidangannya hampir separuh. Baru dibilang, maaf ya kami cek dl. Akhirnya setelah 5 menit keluar juga orderan kami tanpa kuah untuk merebus 🤣🤣🤣🤣🤣 Sungguh kocak. Dan diinfokan harap menunggu sebentar ya, kira kira 10 menit lagi.

MUNGKIN HAL INI GA DIALAMI OLEH PENGUNJUNG YG LAIN HANYA KAMI AJA YG LAGI APES 🫣 Terimakasih atas pelayanannya...

the foods really nice here.. i always go out with a full belly. the desserts here are nice as well, from texture to taste, its amazing.. the portions r pretty good even tho theyre getting smaller (economy! i get it)! would def go here again👍🏻 though, i feel like the sushi, especially those with salmon served, from the new collaborated menu is...